Votre poêle à pétrole fait des siennes ? Oui, ces codes d'erreur peuvent être agaçants, mais ils sont votre meilleur allié pour dénicher la racine du problème. On vous guide pour décrypter et résoudre les pannes les plus fréquentes. Un indice : dans 95 % des cas, quelques gestes d'entretien suffisent pour remettre votre chauffage en bon état de marche !
Quels sont les principaux codes d'erreur sur un poêle à pétrole ?
Les poêles à pétrole électriques sont généralement équipés d'un système d'auto-diagnostic des pannes. Une fonctionnalité très utile qui permet de savoir pourquoi votre appareil de chauffage s'est mis en sécurité.
Vous possédez un poêle à pétrole de marque Inverter, Qlima, Zibro, Stover ou encore Tectro ? Bonne nouvelle : ces différentes marques et leurs modèles utilisent des systèmes de codage d'erreur similaires, ce qui peut faciliter la réparation.
Vous remarquerez que même si les codes varient, ils pointent souvent vers une cause commune. Pour vous simplifier la vie, on vous déroule un tableau clair et concis des pannes les plus fréquentes sur les poêles à pétrole électroniques.
| Code d'Erreur | Causes Probables |
|---|---|
| Erreurs E0, E2 et E3 | Combustible sale ou de mauvaise qualité |
Erreur E1 Erreurs E5, E6, E7, E8 | Filtre à air encrassé ou composant endommagé |
| Erreur 4 |
|
| Erreur CO² | Détecteur de CO² encrassé |
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Comment résoudre un code d'erreur sur un poêle à pétrole ?
En général, quelques gestes d'entretien suffisent pour dépanner n'importe quel code d'erreur, avec quelques différences près selon les marques et modèles. On vous présente au cas par cas les grandes lignes à suivre.
Si la panne persiste après avoir fait la maintenance appropriée sur votre poêle, n'hésitez pas à contacter un réparateur professionnel pour examiner de plus près les pièces internes de votre appareil.
Assurez-vous que le poêle est éteint et débranché pour éviter tout risque électrique. Portez toujours des gants et des lunettes de protection ; travaillez dans un espace bien ventilé.
Codes d'erreur E0, E2 et E3
Pour résoudre ces trois codes d'erreur, deux étapes sont nécessaires : changer le combustible et nettoyer le filtre pointeau.
Pour verser un nouveau carburant, n'oubliez pas de placer un chiffon sous le réservoir, de nettoyer l'intérieur de ce dernier avec un chiffon pour enlever les résidus, puis de vous servir d'un entonnoir pour verser le nouveau combustible. En cas de renversement accidentel, essuyez tout de suite le liquide.
En ce qui concerne le filtre à pointeau, voici comment le nettoyer en quelques étapes.
- Utilisez un tournevis ou une clé pour le retirer.
- Avec un chiffon propre, essuyez la saleté et les débris superficiels.
- Immergez le filtre dans un solvant ou un nettoyant adapté. Frottez délicatement toutes les parties de la pièce avec une brosse à dents ou une petite brosse.
- Une fois le filtre sec, réinstallez-le en le fixant bien.
Codes d'erreur E1, E5, E6, E7 et E8
Cette série de mises en défaut de l'appareil est souvent liée à un filtre à air encrassé. Un simple nettoyage peut résoudre le problème.
- Faites d'abord un nettoyage à sec : utilisez une soufflette ou un compresseur d'air pour enlever les débris et la saleté superficielle. Prenez garde toutefois de tenir ces outils à une distance raisonnable pour éviter d'endommager le filtre.
- Pour un nettoyage plus en profondeur, vous pouvez immerger le filtre dans de l'eau savonneuse ou utiliser un produit nettoyant adapté. Utilisez un chiffon propre pour frotter délicatement le filtre.
- Rincez le filtre à l'eau claire et laissez-le sécher complètement à l'air libre, avant de le remettre dans son logement. Puis réinstallez les couvercles ou grilles.
Code d'erreur E4
Plusieurs facteurs peuvent donner lieu à l'apparition du code d'erreur E4. Pour résoudre le problème, vérifiez-les un par un. Voici quelques étapes générales que vous pouvez suivre.
- Pour commencer, nettoyez le filtre à pétrole. Ouvrez le compartiment du réservoir et retirez-le avec un tournevis ou un autre outil, en fonction du modèle de votre poêle. Procédez au nettoyage avec de l'eau chaude, du produit vaisselle et une brosse à dents pour frotter les zones difficiles à atteindre. Rincez soigneusement et laissez sécher complètement avant de le remettre en place.
- Jetez un œil à la valve pour voir si elle présente des signes de dommages ou d'usure. Elle se trouve généralement sur le bouchon du réservoir de pétrole. Essayez de la bouger doucement avec vos doigts ou un outil approprié. Ouvrez et fermez-la plusieurs fois pour vous assurer qu'elle est opérationnelle. Si la valve est peu mobile ou trop résistante, faites-la examiner par un professionnel ou remplacez-la.
- Ensuite, il vous faudra démonter et nettoyer le brûleur. Enlevez le couvercle supérieur du poêle. À l'aide d'un tournevis, retirez les vis et, si besoin, les câbles. Une fois le nettoyage fait, suivez les étapes en sens inverse pour remonter la pièce.
- Nettoyez la pompe à pétrole encrassée. Au préalable, vous aurez vidé le réservoir de pétrole. Utilisez un chiffon propre pour nettoyer les composants externes de la pompe. Pour un nettoyage en profondeur et si vous êtes bricoleur, vous pouvez démonter la pompe et nettoyer ses composants internes. Appliquez un lubrifiant approprié sur les parties mobiles de la pompe.
- Enfin, contrôlez le tuyau d'admission de pétrole, pour détecter des fissures ou des signes d'usure. Ouvrez la valve du réservoir et observez si le pétrole s'écoule correctement à travers le tuyau. Après avoir rempli le réservoir, vérifiez s'il y a des fuites au niveau des connexions du tuyau.
Code d'erreur CO²
Le code d'erreur CO² est un problème très courant et peut se résoudre avec une petite astuce. Avec une bombe d'air sec ou une soufflette à basse pression, soufflez sur la feutrine située derrière une anse, sur la platine du détecteur de CO².
Un code d'erreur persistant ?
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En résumé, dans la plupart des situations, les codes d'erreur sur un poêle à pétrole peuvent souvent être résolus avec quelques étapes d'entretien. Une astuce à retenir est de bien souffler la poussière qui s'accumule à l'intérieur de votre poêle au moins une fois par an, juste avant la période de froid. Cela vous permettra de passer un hiver au chaud, sans grève intempestive de la part de votre poêle !
Vous avez d'autres questions sur votre poêle à pétrole ? Posez-les en commentaire !
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Commentaires :
Bonjour François,
Merci pour votre message et les précisions sur votre poêle Tectro SRE 1328C.
Le code erreur E17 que vous signalez correspond effectivement à une alarme liée au détecteur de CO₂ ou au niveau d'oxygène ambiant. Le poêle s’éteint rapidement (3 minutes) pour des raisons de sécurité, car il estime que la combustion n’est plus assez bien ventilée ou que le capteur est défectueux.
Voici les causes possibles et les solutions simples à tester, par ordre de facilité :
Ce que vous pouvez faire vous-même :
Et si le code persiste ? Si E17 revient malgré une bonne ventilation et un entretien complet, il est probable que le capteur CO₂ soit défectueux. Sur ce modèle, la pièce coûte environ 50€. Vous pouvez contacter le SAV Tectro pour le remplacement, ou envisager un changement de poêle si le vôtre commence à dater (au-delà de 6-8 ans, les réparations deviennent moins rentables).
À bientôt,
Marie de l’équipe MesDépanneurs.fr
Bonjour à toutes et à tous,
Merci pour vos nombreux messages sur les codes d’erreur des poêles à pétrole.
Nous tenions à vous dire que nous avons bien lu chacun de vos commentaires. Vos retours sont précieux et montrent à quel point cet appareil de chauffage est répandu, mais soulève également des interrogations concrètes au quotidien.
Nous n’avons malheureusement pas pu vous répondre individuellement à chaque fois. Vous avez été nombreux à avoir partagé vos situations durant la saison de chauffe, et cela a dépassé notre capacité de réponse au cas par cas.
Même si nous avons bien conscience que vous auriez aimé un petit coup de pouce immédiat, nous préparerons une mise à jour de l’article, afin d’intégrer vos questions les plus fréquentes et d’y apporter des solutions claires directement dans le contenu.
À très bientôt sur MesDépanneurs.fr
Marie de l’équipe rédaction
Bonjour Patrick,
Merci pour votre message concernant le code erreur E12 sur votre poêle à pétrole Zibro Kamin FF55.
Ce code signale souvent un filtre à air encrassé, un carburant de mauvaise qualité ou un composant interne défectueux (ventilateur, sonde…).
Voici ce que vous pouvez faire :
👉 Si le problème continue, il faudra probablement faire diagnostiquer l’appareil (brûleur, sonde, électronique…). Nous n’intervenons pas sur les poêles à pétrole, mais n’hésitez pas à contacter un spécialiste Zibro si besoin.
À bientôt,
Marie de l’équipe MesDépanneurs.fr