Que vous souhaitiez sécuriser ou rénover une partie de votre habitation, gagner en confort ou juste déboucher une canalisation, vous devrez certainement vous entourer de professionnels. Mais sans expérience particulière, il n'est parfois pas aisé de décortiquer un devis ! Découvrez nos conseils pour vérifier les éléments essentiels avant de vous engager !
5 éléments à vérifier avant de valider un devis
Vous souhaitez refaire une cuisine ? Remplacer la plomberie de la salle de bain ? Petits travaux ou gros chantier, le devis est une étape incontournable ; que vous fassiez appel à un ou plusieurs artisans, le principe est le même. En revanche, tous ne réalisent pas leurs devis de la même façon. Qu'ils soient succincts ou très fournis -sur plusieurs pages parfois, les devis doivent répondre à des critères précis pour être recevables.
1. Les mentions obligatoires : les fondations !
Certaines mentions constituent la base du devis, et ne doivent absolument pas manquer.
Vérifiez d'abord la présence des coordonnées de l'entreprise ou de l'entrepreneur (adresse, numéro de téléphone ...), ainsi que son statut et sa forme juridique (SARL, EIRL ...). Au-delà, vous devez également trouver le SIREN ou SIRET de la société, l'identification à la TVA (si le professionnel y est assujetti), ainsi qu'un numéro unique pour le devis.
Enfin, à partir de juillet 2021, les artisans auront pour obligation légale d'indiquer une mention "déchets", renseignant sur la gestion des déchets de chantier.
👷♂️ Inscrit au Répertoire des Métiers, un artisan doit également mentionner son numéro RM en supplément du SIREN.
2. Votre adresse : basique, mais nécessaire
Vous faites appel à un professionnel en tant que particulier. Le devis doit donc être nominatif, pour certifier qu'il vous est bien destiné et que l'artisan ne s'est pas trompé de projet. C'est une mention nécessaire également, si vous faites un emprunt bancaire.
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3. La liste complète des prestations : le diable est dans les détails
Un devis bien conçu doit idéalement contenir une ligne détaillée par prestation. Celle-ci regroupe le détail des travaux effectués, les matériaux fournis, un prix à l'unité (prix au m², pour des travaux de peinture par exemple, ou au forfait, comme pour la pose d'un ballon d'eau chaude), ainsi que la quantité désirée. La dernière colonne correspond alors au coût total de chaque prestation.
Désignation | Unité | Quantité | Prix unitaire | Tarif HT |
Nom et détail de la prestation | m² | 10 | 25 € | 250 € |
Nom et détail de la prestation | - | 2 | 150 € | 300 € |
Total HT | 550 € |
4. L'assurance décennale : le must
Gage de sécurité supplémentaire, et obligatoire dans certains cas, l'assurance décennale couvre la réparation des dommages dans les 10 ans qui suivent la réception des travaux. Les détails de l'assurance, les coordonnées de l'assureur ainsi que la couverture géographique de la garantie sont, dans la majorité des cas, spécifiés dans la partie basse du devis.
>> Pour en savoir + : Garantie décennale : définition, dommages couverts, procédure
5. Les dates ! "On s'était dit rendez-vous ..."
Pour être valable, un devis doit donner le tempo. Vérifiez donc la présence de :
- la date d'émission du devis,
- la durée de validité de l'offre, pendant laquelle le professionnel s'engage sur le prix proposé,
- la date prévue pour la réalisation et la fin du chantier, un recours en cas de non réalisation des prestations dans le délai imparti.
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Plus il est clair, plus il inspire confiance. Le devis est très exigeant envers le professionnel que vous sollicitez. C'est normal, et tout aussi rassurant. Mais il engage également le client : au regard du Code de la Consommation, un devis signé par deux parties est un document contractuel, surtout s'il est accompagné du versement d'un acompte et de la mention "bon pour travaux". Dans le cas d'un projet conséquent, n'ayez pas peur de faire réaliser différents devis. Si possible, renseignez-vous sur les entreprises et faites confiance aux recommandations de vos amis ou de votre famille !
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