Vous êtes sur le point de mettre en marche votre lave-linge Candy, Electrolux ou AEG, mais vous êtes confronté à l'affichage du code erreur E20. Pourquoi cette erreur se produit et comment la résoudre ? On vous explique tout !
Pourquoi mon lave-linge affiche l'erreur E20 ?
L'erreur E20 sur un lave-linge Candy, Electrolux ou AEG est liée à un problème de vidange de l'eau dans l'appareil. Ce code erreur est fréquent et peut être lié à plusieurs problèmes concernant des composants précis de votre lave-linge :
- Le tube / tuyau de vidange est obstrué ou endommagé ;
- Le filtre du lave-linge est encrassé ;
- La pompe de vidange est défectueuse ;
- La quantité de produit de lavage mise dans la machine est trop importante.
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Comment réparer un lave-linge qui affiche une erreur E20 ?
Si votre lave-linge Candy, Electrolux ou AEG affiche une erreur E20 et que vous souhaitez la faire disparaitre, vous devrez inspecter les différents éléments mentionnés précédemment. Avant de commencer, nous vous invitons à débrancher votre appareil de l'alimentation électrique pour assurer votre sécurité et celle de votre lave-linge.
Contrôlez le tube de vidange
Tout d'abord, assurez-vous que le tube de vidange qui permet à l'eau de s'écouler hors de l'appareil n’est pas plié, bouché ou endommagé. S'il est obstrué, vous devrez tenter de le déboucher à l'aide d'une tige en fer ou en le plongeant dans l'eau tiède et savonneuse. Toutefois, si celui-ci est abîmé, vous n'aurez pas d'autres choix que de le remplacer par un neuf.
Ensuite, assurez-vous que le tuyau de vidange est bien positionné et est à la bonne hauteur. En effet, si celui-ci est trop haut, trop bas ou trop enfoncé, la pompe de vidange ne pourra pas bien traiter l'eau et l'évacuer. Nous vous recommandons donc de le placer entre 60 et 100 cm au-dessus du bas de la machine et de ne pas l'insérer à plus de 10 cm dans le drain pour éviter que l'eau ne revienne dans l'appareil pendant la vidange.
Effectuez une vidange d'urgence
Si de l'eau reste dans le lave-linge, il est possible d'utiliser la vidange d'urgence en ouvrant le bouchon qui se trouve en bas de la machine, au niveau du filtre à peluches.
Si votre lave-linge ne dispose pas de filtres à peluches, vous devrez débrancher le tuyau de vidange et laissez l'eau s'écouler dans un seau ou une bassine.
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Inspectez et nettoyez le filtre et la pompe de vidange
Tout d'abord, retirez le filtre de vidange de votre machine et rincez-le à l'eau claire pour enlever toutes les impuretés avant de le remettre. Ensuite, démontez la pompe de vidange de votre lave-linge et assurez-vous que celle-ci n'est pas bouchée. Si c'est le cas, nettoyez là à l'aide d'une brosse et de l'eau. N'oubliez pas également de bien nettoyer l'hélice de la pompe et de vérifier que celle-ci tourne bien.
Profitez-en aussi pour tester votre pompe de vidange à l'aide d'un multimètre en position ohmique pour voir si celle-ci n'est pas endommagé. Si votre multimètre ne détecte pas de valeur, cela signifie que votre pompe est défectueuse et doit être changée.
Une fois ces éléments vérifiés et nettoyés, lancez un cycle de lavage à l'eau chaude sans ajouter de lessive en poudre pour bien nettoyer le système d'évacuation et les saletés restantes.
Utilisez moins de produit de lavage
Enfin, nous vous conseillons de ne pas utiliser trop de produit de lavage pour votre linge, car cela peut créer une quantité excessive de mousse et conduire à des problèmes.
Si vous constatez un excès de mousse pendant le cycle de lavage, nous vous recommandons d'éteindre la machine et de la laisser reposer durant quelques heures pour que la mousse puisse disparaitre. Une fois la mousse partie, redémarrez la machine.
🧽 Nettoyez votre machine à laver une fois par mois ou après 30 lavages avec un produit spécifique pour éviter l'accumulation de saleté et de résidus de détergent.
En résumé, l'erreur E20 sur un lave-linge Candy, Electrolux ou AEG peut être causée par problème de vidange lié à une pompe de vidange défectueuse, à un tuyau de vidange bloqué ou à un filtre obstrué. En général, il est conseillé de vérifier les tuyaux et les filtres, de nettoyer ou de remplacer la pompe de vidange. Toutefois, si vous n'êtes pas un bricoleur dans l'âme et que votre lave-linge affiche toujours ce code erreur malgré vos interventions, nous nous invitons à contacter un professionnel pour vous aider.
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