Disjoncteur enclenché mais pas de courant⚡❌ : causes et solutions pour rétablir l’électricité

Disjoncteur enclenché, mais pas de courant ? Voilà une panne aussi frustrante qu’incompréhensible. Tout semble en ordre au niveau de votre tableau électrique, mais aucune prise ni lumière ne répond… Faut-il s’inquiéter d’un problème plus grave ? Est-ce un simple oubli ou une panne plus sournoise ? Pas de panique ! Nous allons voir ensemble d’où cela vient et comment rétablir l’électricité rapidement.  
 

Pourquoi le courant ne revient-il pas malgré un disjoncteur enclenché ?

Un disjoncteur enclenché mais une maison toujours plongée dans le noir ? Ce scénario peut sembler étrange, mais il est plus fréquent qu’on ne le pense.

Le disjoncteur principal a pour mission de protéger l’installation électrique en coupant l’alimentation en cas de surcharge, de court-circuit ou de fuite de courant. Son rôle est d’éviter les risques d’incendie ou d’électrocution en interrompant instantanément le passage de l’électricité dès qu’un problème est détecté.

Mais alors, pourquoi le courant ne revient-il pas après l’avoir remis en position de marche ? Plusieurs raisons peuvent expliquer ce dysfonctionnement : une coupure de courant généralisée, un défaut sur une ligne spécifique de l’installation, un appareil électrique en panne qui fait sauter un circuit ou encore un problème au niveau du tableau électrique lui-même.

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Les causes possibles d’un disjoncteur enclenché mais sans courant

Un disjoncteur réarmé mais toujours pas de courant ? Plusieurs causes peuvent expliquer cette situation. Certaines sont faciles à vérifier, d’autres nécessitent une intervention plus approfondie, voire, le recours à un professionnel :

1. Un problème sur une ligne électrique spécifique

Même si le disjoncteur général est activé, un ou plusieurs circuits peuvent rester hors tension. Cela peut être dû à un disjoncteur divisionnaire déclenché ou à un fusible grillé. Il est important de vérifier l’ensemble des protections du tableau électrique.

2. Une panne générale sur le réseau électrique

Avant de chercher un problème interne, il faut s’assurer que la coupure n’est pas généralisée. Si l’éclairage public est éteint ou si les voisins sont également privés de courant, c’est probablement une panne du réseau. Dans ce cas, un appel à Enedis ou une consultation du site du gestionnaire de réseau permet d’obtenir des informations sur la situation et le délai de rétablissement.

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Enedis, le gestionnaire du réseau électrique en France, met à disposition un numéro dédié pour signaler et obtenir des informations sur les coupures d’électricité : 09 72 67 50 XX (remplacez XX par le numéro de votre département). Pour suivre l’état du réseau en temps réel et signaler une panne, rendez-vous sur le site Enedis - panne et interruption

3. Un défaut dans l’installation électrique

Un câble endommagé, une connexion mal serrée ou un composant défectueux peuvent empêcher l’électricité de circuler correctement. Ces problèmes sont plus difficiles à détecter, mais des indices peuvent alerter : une prise qui ne fonctionne plus alors que les autres sont alimentées, des variations de tension ou des bruits inhabituels au niveau du tableau électrique.

4. Un différentiel déclenché ou un fusible grillé

Le disjoncteur général n’est pas le seul élément de protection d’une installation électrique. Un interrupteur différentiel peut s’être déclenché en cas de fuite de courant. De même, dans les anciennes installations, un fusible grillé peut couper l’alimentation d’un circuit spécifique. Il faut donc inspecter ces éléments pour voir s’ils ont été activés.

5. Un appareil défectueux qui empêche le courant de circuler

Parfois, un seul appareil peut être responsable de la coupure. Un court-circuit ou une fuite de courant sur un équipement branché peut empêcher le rétablissement du circuit. Pour tester cette hypothèse, il suffit de débrancher tous les appareils et de les rebrancher un par un afin d’identifier un éventuel coupable.

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Que faire pour rétablir le courant ?

Une fois les causes possibles identifiées, quelques vérifications peuvent être faites pour tenter de rétablir l’électricité. Certaines manipulations sont simples et accessibles, mais d’autres nécessitent l’intervention d’un électricien afin d’éviter tout risque :

1. Vérifier le tableau électrique

Tout d'abord, observez le disjoncteur général : s’il est en position enclenchée mais que le courant ne revient pas, il peut être nécessaire de vérifier les disjoncteurs divisionnaires. Vous pouvez également inspecter les interrupteurs différentiels : si l’un d’eux est baissé, c’est peut-être une fuite de courant. Il suffit alors d’essayer de le réarmer. Enfin, si le tableau est ancien, un fusible peut être hors service et nécessiter un remplacement.

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2. Tester une prise électrique

Branchez un appareil fonctionnel sur plusieurs prises pour voir si le courant est présent sur certaines zones de l’installation. Si certaines prises fonctionnent et d’autres non, le problème peut venir d’un circuit spécifique. Dans ce cas, un électricien pourra identifier rapidement où se situe la coupure et effectuer les réparations nécessaires.

3. Débrancher les appareils suspects

Un appareil défectueux peut provoquer un court-circuit et empêcher l’électricité de revenir. Il convient alors de débrancher tous les équipements et de tenter de réarmer les disjoncteurs. Ensuite, rebrancher les appareils un par un pour voir si l’un d’eux fait sauter le courant.

4. Vérifier une éventuelle panne générale

Il suffit de regarder si l’éclairage public ou si les logements voisins sont touchés. Vous pouvez également contacter Enedis ou consulter leur site pour voir si une coupure est signalée dans le secteur. Si la panne est confirmée comme étant externe, il faudra patienter jusqu’au rétablissement du réseau.

5. Contacter un électricien

Si malgré ces vérifications, l’électricité ne revient pas ou que le problème semble complexe (bruits inhabituels au tableau, odeur de brûlé, installation vétuste…), il est indispensable de contacter un électricien. Une intervention rapide permet d’éviter des risques plus graves et de sécuriser l’installation. Plutôt que de tenter des manipulations risquées, mieux vaut confier ce type de panne à un professionnel qualifié qui saura diagnostiquer et résoudre le problème en toute sécurité.

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Quand faut-il faire appel à un électricien ?

Certaines vérifications peuvent être effectuées soi-même, mais lorsqu’aucune solution évidente ne permet de rétablir le courant, mieux vaut contacter un électricien. Un problème électrique mal identifié ou mal traité peut entraîner des risques d’électrocution, d’incendie ou de détérioration de l’installation. Voici les situations où l’intervention d’un professionnel est indispensable :

1. Le courant ne revient pas malgré toutes les vérifications

Si le disjoncteur général est bien enclenché, que les interrupteurs différentiels et les disjoncteurs divisionnaires sont en position normale, mais que rien ne fonctionne, le problème peut venir d’un défaut caché dans l’installation. Un électricien pourra effectuer des tests plus poussés avec du matériel adapté pour détecter l’origine de la panne.

🚫 Le conseil de pro : ne réenclenchez pas votre disjoncteur à l’aveugle ! Si le courant ne revient pas après avoir réenclenché votre disjoncteur, évitez de forcer ou de multiplier les essais. Un disjoncteur saute toujours pour une raison précise.

2. Des anomalies sur le tableau électrique

Si l’un de ces signes est présent, il est urgent de faire intervenir un professionnel pour éviter tout risque d’incendie ou de court-circuit : 

• Un bruit inhabituel (bourdonnement, crépitement).
• Une odeur de brûlé ou des traces de chauffe sur les disjoncteurs.
• Des fils mal fixés ou endommagés visibles dans le tableau. 

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3. Une coupure localisée dans une partie du logement

Si certaines prises ou pièces sont privées de courant alors que le reste de la maison fonctionne, cela peut indiquer un problème sur un circuit spécifique :

• Un câblage défectueux ou sectionné.
• Un fusible grillé dans un ancien tableau électrique.
• Une surcharge sur une ligne spécifique.

Dans ces cas, une vérification plus poussée par un électricien est nécessaire pour identifier et corriger le problème sans risque.

4. Une installation vétuste ou récemment modifiée

Si l’installation électrique est ancienne, elle peut ne plus répondre aux normes actuelles et présenter des dysfonctionnements. Une mise en conformité peut être nécessaire. De même, après des travaux récents (rénovation, ajout d’une nouvelle ligne électrique), un mauvais raccordement peut être à l’origine du problème. Un électricien pourra vérifier la sécurité et le bon fonctionnement du système.

5. Des coupures répétées ou des courts-circuits fréquents

Si l’électricité revient mais que les disjoncteurs sautent régulièrement, c’est le signe d’une surcharge, d’un appareil défectueux ou d’un défaut d’isolement dans l’installation. Plutôt que de subir des coupures à répétition, mieux vaut faire intervenir un professionnel pour un diagnostic précis et éviter d’endommager les équipements électriques.

Quel prix pour une intervention professionnelle ?

Les coûts d'une telle intervention varient en fonction de plusieurs facteurs, notamment la nature de la panne, la complexité de l'intervention et la région :

En France, le tarif horaire moyen d'un électricien se situe entre 45 € et 80 € HT, avec des variations selon les régions. Les frais de déplacement sont généralement compris entre 20 € et 70 €, en fonction de la distance et de la zone géographique. 

Pour une intervention standard comprenant le déplacement, la recherche de panne pendant une heure et de petites réparations, les tarifs débutent à partir de 150 € TTC. 

Remplacement de composants spécifiques :

• Prise ou interrupteur défectueux : le remplacement, incluant le déplacement, les pièces et la main-d'œuvre, est estimé à partir de 100 € TTC.
• Tableau électrique : le remplacement complet, avec déplacement, fourniture et pose, commence à partir de 800 € TTC. 

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Il est important de noter que ces tarifs sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la complexité de la panne, des spécificités de votre installation et de votre localisation. Pour obtenir une estimation précise, il est recommandé de contacter plusieurs électriciens locaux et de comparer les devis. Assurez-vous également que le professionnel choisi est certifié et dispose des assurances nécessaires pour garantir une intervention conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Exemple de devis

Le client a constaté une panne électrique dans son logement : bien que le disjoncteur soit enclenché, aucune alimentation électrique n’est disponible sur certains circuits. L’intervention prévoit une analyse approfondie du tableau électrique, la vérification des connexions et des câblages, ainsi que le remplacement du disjoncteur si celui-ci est défectueux. L’objectif est d’assurer la remise en service rapide et sécurisée de l’installation électrique, en conformité avec les normes en vigueur.

Total HT : 230,00 €  
TVA (20 %) : 46,00 €  
Total TTC : 276,00 €

Pourquoi faire appel à un électricien en cas de panne d’électricité ?

Lorsqu’un disjoncteur est enclenché mais que le courant ne revient pas, il peut être tentant d’essayer de régler le problème soi-même. Pourtant, une panne électrique peut cacher des anomalies plus complexes qu’il n’y paraît. Faire appel à un électricien présente plusieurs avantages, aussi bien en termes de sécurité que d’efficacité :

1. Identifier rapidement l’origine de la panne

Une coupure de courant peut avoir de nombreuses causes : un appareil défectueux, un disjoncteur différentiel qui a sauté, un câble endommagé ou encore une surcharge sur une ligne spécifique. Un électricien dispose des outils et des connaissances nécessaires pour établir un diagnostic précis en quelques minutes, là où un particulier pourrait passer des heures à tester différentes hypothèses sans résultat.

2. Travailler en toute sécurité

Manipuler un tableau électrique sans connaissance approfondie peut être dangereux. Un mauvais geste peut provoquer une électrocution, un court-circuit ou même aggraver la panne. Un professionnel sait comment intervenir en toute sécurité, en respectant les normes électriques en vigueur.

3. Réparer efficacement sans aggraver la situation

Une tentative de réparation mal réalisée peut entraîner des dégâts supplémentaires sur l’installation électrique. Un électricien qualifié garantit une intervention propre et durable, en remplaçant uniquement les éléments nécessaires et en s’assurant que l’installation fonctionne correctement après son passage.

4. Vérifier la conformité de l’installation

Une panne récurrente peut être le symptôme d’un problème plus profond, comme un câblage vétuste ou un tableau électrique non conforme aux normes actuelles (NF C 15-100). Un professionnel peut vérifier l’état de l’ensemble de l’installation et proposer des solutions adaptées pour éviter de futurs dysfonctionnements.

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5. Gagner du temps et éviter des frais inutiles

Plutôt que de tester différentes solutions au hasard ou d’acheter du matériel sans certitude sur la panne, faire appel à un électricien permet de résoudre le problème dès la première intervention. Cela évite des dépenses inutiles et permet de retrouver rapidement une installation électrique fonctionnelle.

6. Bénéficier d’une garantie sur l’intervention

Un électricien professionnel engage sa responsabilité en cas de problème après son intervention. Il offre souvent une garantie sur les réparations effectuées, ce qui apporte une tranquillité d’esprit supplémentaire.

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Quels sont les dangers d’une intervention "maison" ?

Travailler sur une installation électrique sans compétences spécifiques comporte des risques importants :

• Électrocution : une mauvaise manipulation du tableau électrique ou d’un circuit sous tension peut provoquer un choc électrique grave. Une électrocution peut entraîner des brûlures, des troubles cardiaques, voire un arrêt cardiaque en cas de forte intensité.
• Court-circuit : un câblage mal réalisé ou un mauvais branchement peuvent créer un court-circuit, pouvant endommager définitivement l’installation électrique ou certains appareils branchés.
• Incendie domestique : une installation défectueuse ou une surchauffe due à un mauvais raccordement peut provoquer un départ de feu. 
• Aggravation de la panne : sans un diagnostic précis, il est facile de remplacer le mauvais composant ou de déconnecter un élément fonctionnel, compliquant encore plus le problème initial et nécessitant finalement une intervention plus coûteuse d’un électricien.
• Non-conformité aux normes : une installation modifiée sans respecter la norme NF C 15-100 (obligatoire en France) peut poser des problèmes de sécurité.
• Outils inadaptés : un professionnel utilise des équipements spécifiques (testeurs, pinces ampèremétriques, gants isolants) pour travailler en toute sécurité. Un particulier, sans ce matériel, s’expose à des risques inutiles.

🔌 En France, environ 25 % des incendies domestiques sont liés à une défaillance électrique.

Lexique utile

• Disjoncteur : dispositif de protection électrique qui coupe automatiquement le courant en cas de surcharge ou de court-circuit.
• Courant électrique : déplacement de charges électriques dans un circuit, mesuré en ampères (A).
• Court-circuit : connexion anormale entre deux conducteurs provoquant une forte augmentation du courant et un déclenchement du disjoncteur.
• Différentiel : dispositif de sécurité détectant les fuites de courant vers la terre et coupant l’alimentation pour éviter les électrisations.
• Compteur électrique : appareil mesurant la consommation d’électricité et pouvant couper l’alimentation en cas de dépassement de puissance souscrite.
• Tension : différence de potentiel entre deux points d’un circuit, mesurée en volts (V), permettant la circulation du courant.
• Faux contact : connexion électrique défaillante empêchant la transmission correcte du courant.
• Surcharge : dépassement de la capacité normale d’un circuit, pouvant provoquer une surchauffe et un déclenchement du disjoncteur.
• Neutre : conducteur du circuit électrique permettant le retour du courant vers la source d’alimentation.
• Phase : conducteur actif transportant le courant depuis la source vers les appareils électriques.

Foire aux questions

En résumé, ne prenez pas de risques inutiles ! Si le disjoncteur est enclenché mais que le courant ne revient pas, quelques vérifications peuvent être faites. Mais face à une panne persistante, mieux vaut éviter les manipulations risquées. Un électricien diagnostiquera rapidement le problème et assurera une réparation sûre et durable.

Une question "électricité" à poser ? N'hésitez pas à nous laisser un commentaire !

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Références :

• legrand.fr
• bricoleurdudimanche.com