Ce qu’il faut savoir
Une tuile fissurée ou une ardoise manquante ? C’est souvent le début des infiltrations.
Qu’il s’agisse d’un impact dû à une tempête, d’une tuile déplacée par le vent ou simplement d’un matériau vieillissant, il est essentiel d’intervenir rapidement.
Nos couvreurs remplacent les éléments endommagés, sécurisent la zone et vérifient l’étanchéité pour éviter tout dégât futur.
👉 Faites une demande en ligne : un conseiller vous rappelle sous 20 minutes pour planifier l’intervention.
Que comprend notre service ?
✅ Inclus :
- Frais de déplacement
- Main d’œuvre
- Diagnostic rapide des éléments abîmés
- Dépose des tuiles, ardoises ou éléments cassés ou délogés
- Remplacement avec fixation solide et adaptée au type de couverture
- Vérification de l’étanchéité locale autour de la zone traitée
- Nettoyage du chantier et évacuation des gravats ou éléments retirés
❌ Non-inclus :
- Réfection complète de la toiture
- Réfection de la ou les gouttières
- Nettoyage de la toiture
- Travaux de charpente ou renforcement de structure
Comment se passe notre intervention ?
- Repérage des éléments abîmés : une inspection visuelle depuis le sol est d’abord réalisée, puis une vérification en hauteur est effectuée si la sécurité le permet.
- Sécurisation du chantier : installation de l’échelle, harnais, ligne de vie et balisage pour garantir une intervention sans risque.
- Dépose des éléments endommagés : les tuiles, ardoises ou autres matériaux cassés sont soigneusement retirés, et la zone est nettoyée pour accueillir les nouveaux éléments.
- Remplacement : les nouveaux éléments sont posés en respectant le calepinage existant et les normes d’étanchéité. Chaque fixation est contrôlée.
- Vérification finale : test d’écoulement ou inspection visuelle de l’étanchéité, nettoyage du chantier, remise en état de la zone.
La durée de l'intervention est comprise entre 2 et 5 heures, selon le nombre d’éléments à changer et la complexité d’accès.
Que prévoir avant notre arrivée ?
- Déclarez tout accès difficile (toiture fragile, pente importante, présence de panneaux solaires, etc.).
- Prévoir une zone de stationnement dégagée à proximité immédiate de la maison pour faciliter l’intervention.
- Dégagez les abords : mobilier de jardin, bacs de plantes, objets encombrants près des murs ou du passage.
- Fermez les fenêtres situées sous la zone de travail pour éviter les projections de poussières ou débris.
- Si possible, précisez le type ou la marque des tuiles concernées afin que le couvreur puisse anticiper le besoin de fournitures spécifiques.
Ce que vous voulez savoir
Combien d’éléments peut-on remplacer lors d’une intervention ?
Cela dépend de la configuration du toit et de l’accessibilité.
En règle générale, un couvreur peut remplacer entre 10 et 15 tuiles ou ardoises au cours d’une intervention standard.
Si le chantier nécessite davantage, un devis complémentaire peut être proposé.
Fournissez-vous les tuiles ou ardoises ?
Oui, nos couvreurs peuvent fournir des éléments standards et couramment utilisés.
En revanche, pour des modèles spécifiques, anciens ou non disponibles localement, nous vous recommandons de fournir les tuiles si vous en avez en stock.
Cela garantit une parfaite continuité esthétique et technique.
Quand pouvez-vous intervenir ?
En cas d’urgence, notamment après une tempête ou en présence d’une fuite active, l’intervention peut être planifiée dans la journée.
Dans les autres cas, le délai habituel est de 24 à 72 heures ouvrables.
Y a-t-il un surcoût le week-end ?
Non, il n’y a aucun surcoût appliqué.
Que l’intervention ait lieu un soir de semaine, un week-end ou un jour férié, le tarif reste identique.
C’est un engagement clair de notre part pour éviter toute mauvaise surprise.
Quels sont les moyens de paiement ?
Vous pouvez régler par carte bancaire, virement, chèque ou espèces. Le paiement peut se faire sur place ou à distance.
Dans tous les cas, vous recevez une facture par e-mail sous 48 heures ouvrables.
Qui contacter si j’ai besoin d’un renseignement ?
Notre service client est joignable du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h30, au 0974735408 ou via notre formulaire de contact en ligne.
Nous sommes à votre écoute pour toute question ou précision avant, pendant ou après l’intervention.
Ce que nous proposons aussi
Réfection de faîtage ou arêtier
Réparation de gouttière
Nettoyage de toiture
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