Panne Chaudière 🚫 : Solutions Simples aux Anomalies Courantes

Votre chaudière ne veut pas s’allumer ? L’eau chaude vous fait défaut ou votre équipement se met en sécurité tous les deux jours ? Ces problèmes sont fréquents et 70 à 80 % d'entre eux sont dus à des causes simples, souvent évitables avec un entretien régulier. Alors que faire et par où commencer ? Dans cet article, on vous guide pour identifier les anomalies courantes et les résoudre par vous-même. Vous saurez quand il est temps d’appeler un professionnel et, surtout, qui appeler. Et pour des frais de réparation qui pourraient en découler ? Nous avons prévu aussi quelques estimations.

Pannes courantes de chaudière : identifier la cause et la résoudre 

Les pannes de chaudière sont souvent liées, comme les maillons d’une chaîne, et doivent être prises au sérieux. Vous avez déjà remarqué une légère baisse de pression ? Vous vous dites que ce n’est rien. Mais cela pourrait bien cacher une fuite, et qui dit fuite dit aussi ces bruits étranges qui vous inquiètent de plus en plus. Vous entendez parfois des bruits de claquement ? Ça ne vous surprendrait pas que ce soit la conséquence d'une surchauffe. Et devinez quoi ? La surchauffe, elle, peut très bien être causée par une mauvaise circulation de l’eau à cause d'un encrassement. Tout est lié.

Nous allons vous donner les clés pour identifier et résoudre les soucis courants sans que cela ne devienne un casse-tête !

La chaudière ne s'allume plus

Les causes possibles sont variées. Cela peut venir : 

• d’un problème d'alimentation électrique ; 
• d’un interrupteur d'urgence activé ; 
• ou d’une pression d'eau trop basse. 

La première chose à vérifier, c'est que la chaudière est bien branchée et que le disjoncteur n'a pas sauté. Vérifiez également que l'interrupteur d'urgence n'est pas sur « off ». Ensuite, consultez le manomètre de votre chaudière pour vérifier la pression de l'eau, qui doit être entre 1 et 1,5 bar. Si la pression est trop basse, votre chaudière ne pourra pas démarrer correctement. Vous pouvez ajuster la pression en ajoutant de l'eau dans le circuit si vous savez comment faire. Mais si cela ne résout pas le problème, il est préférable de faire appel à un professionnel. 

Vous rencontrez des problèmes de démarrage avec votre chaudière au gaz ? N'attendez pas une panne totale avant de contacter un chauffagiste !        
Demander une intervention

Le thermostat ne déclenche pas la chaudière  

Plusieurs raisons peuvent expliquer ce phénomène ; voyons tout d'abord les pistes à explorer du côté du thermostat.

1. Si votre thermostat fonctionne avec des piles, remplacez-les par des neuves.
2. Assurez-vous que le thermostat est bien réglé sur « marche » et que la température souhaitée est supérieure à la température ambiante.
3. Assurez-vous que les fils reliant le thermostat à la chaudière sont bien connectés et qu'il n'y a pas de coupure.
4. Consultez la notice d'utilisation de votre thermostat pour effectuer une réinitialisation.
5. Assurez-vous que la pression de l'eau dans le circuit de chauffage est suffisante.

Il se peut que le thermostat soit tout simplement défectueux ! Mais il peut s'agir d'un problème lié à la chaudière, comme : 

• un défaut électrique ; 
• la sonde de température endommagée, qui enverrait des informations erronées à la chaudière ; 
• le circulateur en panne, ce qui expliquerait que la chaudière ne se mette pas en marche si l'eau ne circule pas. 

Si vous êtes dans l'impasse, contactez un technicien afin qu'il réalise un diagnostic précis. 

La chaudière monte en température et se coupe

Ce type de comportement, où la chaudière atteint rapidement une température élevée avant de s'arrêter, peut avoir plusieurs causes. 

Il peut s'agir d'un problème de régulation, avec un thermostat défectueux ou une sonde de température défaillante, qui peuvent tous deux fausser les signaux envoyés à la chaudière. Avant d'envisager ces conclusions, vous pouvez essayer  de reconfigurer la courbe de chauffe ou la température de consigne, afin d'allonger les cycles de chauffe. 

D'un autre côté, il pourrait s'agir d'un problème de circulation hydraulique. Pour écarter cette possibilité, nous vous recommandons d'effectuer les premiers gestes de secours pour votre chaudière. Pas d'inquiétude, ces actions sont simples et à votre portée ! Vous trouverez plus bas une liste détaillée des étapes à suivre.

Enfin, si ces arrêts intempestifs persistent, il est possible que votre chaudière se coupe pour prévenir une surchauffe. Dans ce cas, des vérifications approfondies et un nettoyage complet par un professionnel seront nécessaires pour rétablir son bon fonctionnement.

La chaudière ne s'arrête pas de chauffer

C'est un problème courant qui peut être dû à plusieurs raisons.

• Il se peut que votre thermostat soit en panne et ne coupe pas l'alimentation de la chaudière lorsque la température ambiante est atteinte.
• La sonde qui mesure la température de l'eau peut être endommagée et envoyer des informations erronées à la chaudière.
• Chez certains particuliers, ce problème découlait tout simplement d'une vanne thermostatique ouverte en grand, qui entraînait un fonctionnement continu de la chaudière.
• Le circulateur peut être encrassé ou défectueux.
• Une fuite microscopique peut entraîner une baisse de pression dans le circuit, incitant la chaudière à fonctionner en continu pour compenser.
• Un composant électrique défectueux peut empêcher la chaudière de s'arrêter.

Un chauffagiste pourra identifier l'origine du problème, mais avant de l'appeler, prenez quelques minutes pour effectuer les vérifications de base que nous avons listées plus bas.

Une fuite d'eau autour de la chaudière

Elle peut rapidement devenir problématique, surtout si elle n'est pas traitée rapidement. Les causes possibles ? Le vieillissement des joints, la corrosion des tuyaux, ou encore une surpression dans le circuit. 

La première étape est d'identifier l'origine de la fuite. Si vous remarquez de l'eau qui s'écoule sous la chaudière, il se pourrait que ce soit un joint qui a vieilli ou un tuyau qui s'est corrodé. Parfois, il suffit de remplacer ces pièces pour résoudre le problème. 

Pensez également à vérifier que votre circuit n'est pas en surpression. Lorsque cela se produit, la soupape de sécurité se déclenche pour éviter une explosion, mais cela peut entraîner des fuites. Dans ce cas, vous pouvez essayer de faire redescendre la pression à un niveau normal.

Si la fuite semble provenir d'une zone complexe ou si elle persiste, il est crucial de faire appel à un technicien. 

👉 Pour aller + loin, consultez notre dossier complet :  
Ma Chaudière Fuit 💦⚠️ : pourquoi & que faire pour la réparer ?

Chaudière qui fait du bruit

Cliquetis, sifflements, gargouillements... Ces bruits inhabituels peuvent être causés par l'encrassement des brûleurs, l'accumulation d'air dans le système, ou des problèmes de circulation de l'eau. 

Une première astuce consiste à purger vos radiateurs pour éliminer l'air emprisonné. Vous pourriez entendre un sifflement lorsque l'air s'échappe, suivi d'un écoulement d'eau, ce qui est un signe que vous avez éliminé une partie du problème. 

Si le bruit persiste, il est possible que les brûleurs soient encrassés par des dépôts de suie ou de calcaire. Dans ce cas, un nettoyage des brûleurs par un pro est nécessaire. 

Vérification des composants : pour une chaudière au top de sa forme !

Pas d'eau chaude

Rien de plus frustrant que de se retrouver sans eau chaude, surtout en plein hiver. Les causes possibles : 

• la défaillance de l'échangeur de chaleur ; 
• un thermostat défectueux ; 
• ou un manque de gaz. 

Donc si vous constatez que l'eau reste froide, commencez par vérifier le thermostat de votre chaudière. Assurez-vous qu'il est bien réglé à la température souhaitée. 

Ensuite, le débit de gaz : une simple vérification du compteur peut révéler une coupure de service ou une valve fermée. 

Si tout semble en ordre, mais que l'eau reste froide, il se peut que l'échangeur de chaleur soit en cause. Cet élément est responsable du transfert de chaleur entre le brûleur et l'eau. Une défaillance ici peut nécessiter un remplacement ou une réparation plus complexe, ce qui justifie l'intervention d'un professionnel. 

Problème d'eau chaude ? 24h/24 7j/7, demandez une intervention de chauffagiste sur MesDépanneurs.fr. Disponibilité, efficacité, tarifs estimés en ligne, sans majoration les soirs & week-ends !       
Je décris mon problème     

Ma chaudière ne fonctionne pas correctement, que dois-je vérifier en premier ?

Avant de faire appel à un professionnel, prenez le temps de vérifier quelques points essentiels. Ces quelques gestes pourraient suffire à remettre votre chaudière en état ! Voici un petit mémo pour vous guider.

1. Assurez-vous que le robinet d'arrivée du gaz est bien ouvert et que la flamme pilote s'allume correctement.
2. Vérifiez que le disjoncteur correspondant à votre chaudière n'a pas sauté et que les fusibles sont intacts. 
3. Consultez le manomètre de votre chaudière. La pression doit être comprise entre 1 et 1,5 bar. Si elle est trop basse, il faut rajouter de l'eau.
4. Assurez-vous que le thermostat est bien en position « marche » et réglé à une température supérieure à celle ambiante. Et si votre thermostat fonctionne avec des piles, vérifiez qu'elles sont en bon état ! 
5. Vérifiez que le niveau de gaz ou de fioul est suffisant (au manomètre ou sur le voyant de niveau de la cuve).
6. Assurez-vous que les robinets d'arrêt de votre chaudière sont bien ouverts en les tournant complètement dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.
7. Tendez l'oreille vers le circulateur : s'il ne tourne pas, cela peut être la cause du problème.
8. Si vos radiateurs sont tièdes en haut et froids en bas, ils peuvent contenir de l'air. Purgez-les en utilisant une clé de purge.

Qui appeler pour un problème de chaudière ?

⚠️ Lorsque vous sentez une odeur très forte de gaz ou que vous entendez un sifflement, n'hésitez pas à appeler les pompiers au 18 ou 112.  Si vous constatez une odeur de gaz au niveau de votre compteur ou de la conduite qui arrive à votre logement, et que vous pensez que la fuite provient du réseau public, prévenez également Gaz Réseau Distribution France (GRDF) au 0 800 47 33 33 (numéro d'urgence 24h/24 et 7j/7).

En cas de panne, votre premier allié est l'installateur de votre chaudière, encore plus si votre appareil est encore sous garantie. Ce professionnel connait parfaitement les spécificités de votre chaudière, a suivi son historique et dispose de l'expertise nécessaire pour résoudre la majorité des problèmes. En le contactant régulièrement pour l'entretien, vous vous assurez d'un suivi cohérent de l'équipement. 

Pour des problèmes spécifiques comme des bruits anormaux, une absence totale d'eau chaude ou des difficultés à allumer la chaudière, un chauffagiste qualifié est une option plus « experte », là où un installateur reste tout de même dans un domaine généraliste. 

Si vous vivez en copropriété et que la chaudière est commune, votre syndic est votre point de contact principal. Informez-le rapidement, car il est responsable de coordonner les interventions pour assurer le confort de tous les résidents. 

Si vous avez besoin d'une intervention rapide en dehors des heures ouvrables, vous pouvez contacter une entreprise spécialisée dans le dépannage d'urgence, comme MesDépanneurs.fr. En nous contactant, vous accédez à tout un réseau de professionnels prêts à intervenir. Au lieu d'attendre qu'un seul artisan puisse se libérer, le premier spécialiste disponible vous rappelle sans délai, vous garantissant une intervention ultra-rapide ! Et pour que l'urgence ne devienne pas un fardeau, nos tarifs restent transparents : pas de majoration le week-end, en soirée, ou les jours fériés, et les frais de déplacement sont inclus.

Notre engagement à vous fournir un service de qualité à un prix juste :   
« Superbe intervention ! Ma chaudière Frisquet était en panne, j'ai contacté MesDépanneurs.fr et obtenu un technicien dès le lendemain. Le technicien, très expérimenté et sympathique, connaissait bien la chaudière. Tout était réglé rapidement, et la facture est restée dans la fourchette basse prévue. » *

Comment estimer le prix de réparation d'une chaudière ? 

Estimer le coût de réparation d'une chaudière en panne peut être délicat, car cela dépend de plusieurs facteurs. Le prix final variera en fonction de l'âge de votre chaudière, de la marque, de la complexité de l'intervention et du tarif horaire du professionnel. Généralement, les réparations les plus courantes et leurs coûts approximatifs sont les suivants.

Chaudière électrique, pannes fréquentes & coûts associés

Prix de réparation d'une chaudière à gaz

Comment un entretien régulier peut vous faire économiser des centaines d'euros ? 

La meilleure prévention pour éviter qu'une réparation inopportune ne vienne plomber lourdement votre budget un beau jour est de souscrire à un contrat d'entretien de chaudière, et ce, pour trois raisons financières. 

La première, c'est qu'un abonnement vous permet, en général, de bénéficier de tarifs réduits et d'un délai d'intervention prioritaire en cas de problème. 

La deuxième, c'est qu'un entretien régulier évite les pannes coûteuses.

La troisième raison, c'est que le coût d'un abonnement (100 à 300 €) est comparable au prix d'une visite ponctuelle (100 à 200 €).

Réparation de chaudière : locataire ou propriétaire, qui doit payer ? 

Dans les grandes lignes, voici la répartition des charges liées à la chaudière entre les deux parties d'un logement loué. Mais attention : il est toujours important de consulter votre contrat de location. Certaines clauses peuvent préciser qui est responsable des réparations.

Propriétaire : quelles sont ses obligations en cas de panne de chaudière ?

Voici les cinq règles d'or pour un bailleur. 

1. Responsabilité des grosses réparations : en tant que bailleur, vous êtes chargé des réparations majeures. Pour une chaudière, cela inclut le remplacement des pièces principales, voire de la chaudière elle-même si nécessaire.
2. Prise en charge des réparations non liées à la négligence du locataire : vous devez gérer toutes les réparations dues à l'usure normale, à l'ancienneté de l'appareil, ou à des défauts de fabrication ou d'installation.
3. Réactivité : dès qu'un problème vous est signalé par le locataire, vous êtes tenu d'agir rapidement.
4. Professionnalisme : les réparations doivent être confiées à des professionnels qualifiés. Oubliez l'idée d'intervenir vous-même ou de faire appel à une connaissance pour économiser.
5. Transmission des bonnes pratiques : informez vos locataires sur les bonnes pratiques d'entretien et d'utilisation du chauffage, idéalement par écrit, pour assurer une utilisation optimale et prévenir les pannes.

Obligations du locataire par rapport à l'entretien de la chaudière et tout ce qui en découle

Un seul mot d'ordre pour le locataire : l'entretien. Celui-ci doit être irréprochable. Cela signifie un entretien régulier de la chaudière, avec un rendez-vous annuel obligatoire pour une chaudière au gaz.

Une vigilance rigoureuse est essentielle, car toute panne due à un manque d'entretien vous incombera, y compris le remplacement de la chaudière si nécessaire.

Le locataire doit également informer le propriétaire de tout problème immédiatement. Ne laissez jamais traîner un souci de chaudière ! Signalez toute anomalie dès son apparition, car elle pourrait précéder une panne plus grave. Faites-le de préférence par écrit, pour conserver une trace de vos communications.

Facilitez-vous la vie et souscrivez un contrat d'entretien avec MesDépanneurs.fr !               
Je consulte les détails

Les 5 meilleures pratiques pour éviter les pannes de chaudière

Une chaudière qui lâche un 24 décembre matin, ça n'arrive pas qu'aux autres ! Vous souhaitez éviter les pannes intempestives ? Voici des conseils d'expert pour vous aider à optimiser son fonctionnement.

1. L'entretien annuel : la révision obligatoire

On en a déjà parlé plus haut. L'entretien annuel d'une chaudière à gaz est obligatoire. Pour une chaudière électrique, il ne l'est pas stricto sensu, mais il est hautement recommandé. 

C'est comme la vidange pour votre voiture. Le chauffagiste vérifie tous les composants vitaux : nettoyage du brûleur, vérification et ajustement de la pompe, détartrage des échangeurs de chaleur. Pourquoi c'est important ? Avec un brûleur ou un échangeur de chaleur encrassé, votre chaudière consomme plus et vous risquez de ressentir des baisses de température. Une pompe grippée : vos radiateurs restent froids et votre chaudière se met en sécurité.

2. L'âge, un facteur à ne pas négliger

Impossible de ne pas refaire la comparaison, une chaudière, c'est vraiment comme une voiture : plus elle a de kilomètres, plus elle a besoin de réparations. Les composants s'usent au fil des ans, même si elle a été bien entretenue. Vers 15 ans, 20 ans pour certaines, il est plus judicieux d'envisager un remplacement, car votre équipement continuera de tourner certes, mais de façon beaucoup moins efficiente (cascade de pannes, factures qui s'alourdissent). 

Une chaudière ancienne peut aussi devenir moins fiable en termes de sécurité, car les technologies évoluent et les dispositifs de sécurité intégrés dans les modèles plus récents sont souvent plus performants.

Dans cette perspective, on pense aux chaudières nouvelle génération, qui sont plus économiques grâce à un meilleur rendement, comme la chaudière à condensation, les chaudières hybrides ou encore les chaudières basse température.

C'est décidé, vous changez de chaudière pour faire des économies ? Faites-la installer par un artisan près de chez vous ! Matériel et pose garantis.     
Obtenir un devis gratuit

3. L'isolation des tuyaux 

L'isolation des tuyaux de chauffage, en particulier ceux situés dans les zones non chauffées comme les combles, le sous-sol ou le garage, est indispensable lorsque l'hiver connait des températures négatives pour éviter le gel des canalisations. 

En cas de gel, l'eau à l'intérieur peut se dilater et provoquer des fissures ou des ruptures, mettant la chaudière hors service. La solution ? Envelopper les tuyaux, les raccords et les robinets de mousse isolante ou de ruban adhésif thermique. 

Une bonne isolation réduit la demande sur la chaudière, ce qui prolonge sa durée de vie en réduisant les cycles de chauffage. 

🌡️ Le conseil du pro : isolez également le circuit de retour d'eau, car ce dernier peut également perdre de la chaleur en transit !

4. Certaines vérifications à faire vous-même 

Outre le check up annuel complet effectué par le chauffagiste, bonne nouvelle, vous pouvez également exercer votre vigilance de manière à détecter tôt les anomalies et à maintenir une efficacité optimale.

• Le thermostat : réglez-le à différentes températures et observez si la chaudière se met en marche et s'arrête au bon moment.
• La pression : vérifiez régulièrement au manomètre (un petit cadran) qu'elle se maintient dans la plage entre 1 et 1,5 bar. Sinon, il faut intervenir. Attention : ne réglez pas vous-même la pression, sauf si vous savez exactement ce que vous faites.
• La sonde de température extérieure pour les chaudières modulantes : assurez-vous qu'elle n'est pas endommagée et qu'elle est bien positionnée.

5. Ne provoquez pas un burnout de chaudière !

Chaque chaudière a une puissance maximale, exprimée en kW ; c'est la quantité de chaleur qu'elle peut produire. Cette capacité a été calculée en fonction de vos besoins (volume d'air à chauffer + qualité de votre isolation).

N'utilisez pas votre chaudière à pleine capacité en permanence, par exemple, en augmentant constamment la température. Soyez également vigilant si vous avez ajouté des radiateurs ou agrandi votre maison sans adapter la chaudière. 

Tout cela peut entraîner une usure précoce du circulateur ou de l'échangeur thermique. Une chaudière surchargée peut également voir son rendement diminuer, car elle n'est pas conçue pour fonctionner en dehors de ses paramètres optimaux.

Respectez les recommandations du fabricant à la lettre et, au besoin, faites réévaluer vos besoins en chauffage par un professionnel si vous avez modifié la configuration de votre maison. Un ajustement de la puissance de votre chaudière est possible ! 

Votre chaudière électrique vous lâche ? Agissez vite, contactez MesDépanneurs.fr !    
Demander une intervention

Les questions fréquentes

En résumé, nous espérons que cet article vous a aidé à identifier la cause de votre panne de chaudière. Si vous n'avez pas trouvé la solution ici, consultez notre liste de références ci-dessous, qui couvre une large gamme de dysfonctionnements courants. Vous pouvez également effectuer une recherche sur le blog de MesDépanneurs.fr, votre source incontournable pour le dépannage en plomberie et chauffage ! Rappelez-vous : même si vous ne pouvez pas intervenir directement sur votre chaudière, comprendre la panne et établir un premier diagnostic vous permettra de mieux expliquer votre situation au chauffagiste. Cela vous aidera à aborder le dépannage avec plus de confiance et de sérénité.

 Vous avez une remarque ou une question ? Laissez-nous vos commentaires !

 POURSUIVEZ VOTRE LECTURE SUR : 

Les autres problèmes de chaudière :

• Chaudière qui monte en pression
• Chaudière qui baisse en pression
• Chaudière qui fait disjoncter
• Chaudière qui fonctionne sans arrêt
• Chaudière qui redémarre en boucle
• Chaudière qui se met en sécurité
• Chaudière qui ne s'allume plus
• Chaudière qui siffle
• Chaudière qui vibre
• Chaudière qui sent le gaz
• Chaudière qui sent le chaud
• Chaudière qui fume
• Chaudière qui fuit
• Disconnecteur de la chaudière qui fuit
• Chaudière qui rouille
• Chaudière à 3 bars de pression

L'utilisation et l'entretien d'une chaudière :

• Contrat d'entretien chaudière 
• Régler sa chaudière
• Purger sa chaudière à gaz
• Ramoner sa chaudière
• Remettre de l'eau dans une chaudière
• Mettre une chaudière en mode hors gel