Votre lave-vaisselle vous affiche un code d'erreur E19 ? C'est contrariant, surtout lorsque vous avez une pile de vaisselle en attente ! Pas d'inquiétude ! On vous explique pourquoi votre lave-vaisselle de la marque BSH (incluant Bosch, Siemens, Gaggenau, Neff et Viva) vous indique une erreur E19. La démarche à suivre sera donc pertinente pour tous les modèles de ces marques !
Erreur E19 sur un lave-vaisselle Bosch, Siemens et autres : pourquoi ?
Équipés d'une technologie avancée d'autodiagnostic, nos lave-vaisselle détectent activement les anomalies, bien que celles-ci soient rares. Si votre lave-vaisselle (de la marque Bosch ou Siemens notamment) affiche l'erreur E19 et s'arrête de fonctionner, il y a quatre possibilités, en général.
| Moment d'affichage du code e19 | Problème suspecté | Action recommandée |
| Début du cycle de lavage | Vanne de l'échangeur thermique, avec présence de rouille la plupart du temps. | Remplacement de la pièce |
| Début du cycle de lavage | Carte électronique | Remplacement |
| Plusieurs minutes après le démarrage | Vanne de la boîte à produits | Remplacement |
| Aléatoirement (dysfonctionnement temporaire) | Aucun composant spécifique | Réinitialisation de l'appareil |
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E19 sur les lave-vaisselle Bosch, Siemens et autres marques BSH : les solutions
Voici comment réagir si votre lave-vaisselle du groupe BSH vous indique un code E19.
1. Tenter un reset de l'appareil
Pour réinitialiser votre lave-vaisselle, procédez comme suit.
- Sur certains modèles, appuyez et maintenez enfoncé le bouton « Start » pendant 3 secondes jusqu'à ce que le code « rE » s'affiche.
- Pour d'autres modèles, débranchez simplement l'appareil, attendez 15 minutes, puis rebranchez-le.
Toutefois, vérifiez le manuel d'utilisation de votre modèle pour les instructions détaillées, car les méthodes peuvent différer.
🚩 Si cette action n'a rien donné, il est plus prudent de fermer le robinet d'eau et d'éteindre votre lave-vaisselle.
2. Contacter un professionnel pour un diagnostic et une réparation
Il est ensuite recommandé de faire appel à un service de dépannage à domicile pour tester et remplacer les deux types de vannes. Qu'il s'agisse de la vanne de l'échangeur thermique ou de l'électrovanne (bac à produits), il s'agira de :
- démonter la porte ou le panneau latéral de la machine ;
- tester les composants avec un multimètre ;
- commander la pièce défectueuse ;
- installer la nouvelle vanne avec ajustement des raccords et reconnexion des tuyaux.
Il est possible que le code d'erreur E19 persiste après le remplacement de la vanne de l'échangeur thermique. Il faudra alors examiner et potentiellement remplacer la carte électronique.
Si les notions de dépannage électrique ne sont pas dans vos cordes, une seule solution : appeler un pro !
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Lexique pour mieux comprendre les composants en cause
- Vanne de l'échangeur thermique : composant qui régule le flux d'eau chaude et froide. Elle contrôle également la température de l'eau durant le cycle de lavage. Cette vanne peut parfois s'encrasser ou se corroder (notamment avec de la rouille), ce qui perturbe son fonctionnement.
- Vanne de la boîte à produits : mécanisme qui contrôle la libération du détergent et du liquide de rinçage dans la machine. Si elle ne fonctionne pas correctement, cela peut affecter l'efficacité du lavage.
- Carte électronique : circuit imprimé principal qui gère toutes les fonctions de l'appareil. Elle contrôle divers composants comme les moteurs, les vannes, les capteurs, et coordonne les cycles de lavage. Un défaut sur cette carte peut entraîner divers codes d'erreur.
- Reset/réinitialisation : se fait généralement en débranchant l'appareil de la source d'alimentation pendant un certain temps ou en utilisant une commande de réinitialisation spécifique. Permet de rétablir les paramètres par défaut du lave-vaisselle et de vider la carte mémoire de tous les codes d'erreur enregistrés.
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En résumé, vous savez tout sur le code d'erreur E19 des lave-vaisselle Bosch, Siemens ou d'autres marques du groupe BSH. S'il faut aller plus loin qu'une réinitialisation, nous vous recommandons de faire appel à un expert en électroménager pour obtenir un diagnostic précis, d'abord. Ensuite, pour une réparation efficace !
Avez-vous réussi à dépanner votre lave-vaisselle ? N’hésitez pas à nous laisser un commentaire ! Votre expérience aide les internautes !
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