Groupe de sécurité du chauffe-eau qui coule 💧 : que faire ?

Vous avez remarqué que de l'eau s'échappait parfois de votre chauffe-eau et vous vous demandez si c'est normal ? On vous rassure, un groupe de sécurité de chauffe-eau qui coule est habituel pendant le cycle de chauffe. Cela n'est pas forcément un signal d'alerte. En revanche, il faut bien faire la distinction entre un écoulement normal et un groupe de sécurité qui fuit. Pour les cas où la situation dénote un souci, rassurez-vous : on vous donne toutes les réponses et solutions pour y remédier efficacement !         
 

Est-il normal que le groupe de sécurité d'un ballon d'eau chaude goutte ou coule ?

Lorsque le groupe de sécurité du chauffe-eau coule en un débit goutte à goutte régulier, c'est le signe que votre système fonctionne comme il se doit. 

En effet, lorsque le chauffe-eau est en marche, le volume d'eau s'accroît et entraîne une élévation de la pression interne. C'est à ce moment que la soupape de sécurité entre en jeu : elle s'ouvre automatiquement pour relâcher l'excès de pression dès que celle-ci atteint un seuil de 5 à 7 bars. Cela se traduit par un écoulement en goutte à goutte continu depuis le groupe de sécurité. 

En revanche, il sera nécessaire de prendre des mesures correctives si ce goutte à goutte : 

• se fait irrégulier ; 
• se transforme en filet d'eau ; 
• persiste en dehors des périodes de chauffe. 

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Pourquoi un groupe de sécurité coule sans arrêt ?

Si le groupe de sécurité de votre chauffe-eau coule, cela peut être dû à plusieurs raisons :

• Pression trop élevée : si la pression de l'eau est trop élevée, le groupe de sécurité peut se déclencher pour éviter des dommages. Vérifiez la pression avec un manomètre et comparez-la à la pression maximale recommandée pour votre chauffe-eau.
• Température trop élevée : une température trop élevée peut entraîner une surpression et provoquer le débordement du groupe de sécurité. Assurez-vous que le thermostat est réglé à une température appropriée (environ 60°C).
• Expansion thermique : l'eau se dilate lorsqu'elle chauffe. Si le vase d'expansion est défectueux ou insuffisant, cela peut entraîner une fuite.
• Défaillance du groupe de sécurité : les groupes de sécurité peuvent s’user avec le temps ou devenir défectueux. Une fuite peut indiquer qu'il est temps de le remplacer.
• Accumulation de sédiments : les sédiments au fond du chauffe-eau peuvent entraîner une surchauffe et une pression accrue. Un entretien régulier, comme le détartrage, peut aider à éviter ce problème.
• Fuite dans le système : parfois, la fuite peut provenir d'un autre endroit dans le système d'eau, et le groupe de sécurité ne fait que révéler ce problème. Inspectez les tuyaux et les raccords pour détecter d'éventuelles fuites.

François, plombier dans le 33 :  
« Si votre groupe de sécurité coule, il ne faut surtout pas négliger ce petit détail qui peut cacher des problèmes plus graves. Contrairement à ce que l'on pourrait penser, ce n'est pas toujours dû à un défaut du groupe en lui-même, mais souvent à une surpression dans le circuit d'eau. Une fois, chez un client, le groupe de sécurité laissait échapper plusieurs litres d'eau par semaine. Après vérification, j'ai découvert que le vase d'expansion était sous-dimensionné pour la taille du chauffe-eau. Nous l'avons remplacé par un modèle adapté et depuis, plus une goutte ne s'échappe. Ne vous y trompez pas, faire appel à un expert peut vous faire économiser des litres d'eau et de l'argent ! »

Groupe de sécurité du cumulus qui fuit : que faire et comment l'arrêter ?

Face à un groupe de sécurité qui a davantage l'air de fuir que de rejeter quelques gouttes, il y a plusieurs problèmes potentiels à distinguer. Il faudra ajuster les actions correctives en fonction de ce que vous allez observer :

1. Couper l'eau : fermez le robinet d'arrivée d'eau pour stopper l'écoulement d'eau dans le chauffe-eau.
2. Éteindre le chauffe-eau : si vous avez un chauffe-eau électrique, éteignez-le via le disjoncteur. Pour un chauffe-eau à gaz, éteignez le brûleur.
3. Vérifier la pression : utilisez un manomètre pour vérifier la pression de l'eau. Si elle est trop élevée, vous devrez peut-être ajuster le réducteur de pression ou installer un régulateur de pression si ce n’est pas déjà fait.
4. Vérifier la température : assurez-vous que la température de l'eau ne dépasse pas les 60°C. Ajustez le thermostat si nécessaire.
5. Inspecter le vase d'expansion : vérifiez si le vase d'expansion est défectueux ou si sa pression est insuffisante. Le vase d'expansion aide à gérer la dilatation thermique de l'eau.
6. Examiner le groupe de sécurité : inspectez le groupe de sécurité pour voir s'il est défectueux ou si des débris ou des sédiments l’obstruent.
7. Détartrer le chauffe-eau : si vous suspectez une accumulation de sédiments, procédez au détartrage du chauffe-eau pour éliminer les dépôts.
8. Remplacer le groupe de sécurité : si le groupe de sécurité semble défectueux, il peut être nécessaire de le remplacer. Assurez-vous de choisir un modèle compatible avec votre chauffe-eau.
9. Consulter un professionnel : si vous n'êtes pas sûr de la cause ou si le problème persiste après avoir effectué les vérifications, il est recommandé de faire appel à un plombier ou un technicien spécialisé pour diagnostiquer et réparer le problème.

Groupe de sécurité qui fuit en permanence lors de la chauffe

Lorsque vous remarquez une fuite durant le fonctionnement du chauffe-eau, cela indique typiquement une pression trop importante dans le système d'alimentation en eau. Installer un réducteur de pression juste après le compteur d'eau permettra d'y remédier en stabilisant la pression à un niveau conforme.

🧐 Pour être incollable sur le sujet, consultez >>       
Chauffe-eau qui goutte et qui coule : que faire pour le réparer ?

Groupe de sécurité qui fuit toujours en dehors des cycles de chauffe

La première étape consiste à fermer la vanne d'arrivée d'eau. Puis avisez en fonction des situations suivantes. Vous saurez alors si votre groupe de sécurité est « HS » ou si le problème vient d'une pression élevée. 

1. La fuite s'est arrêtée après avoir fermé la vanne principale : cela indique une pression de réseau trop importante (supérieure à 3,5 bars). Il est alors conseillé de mettre en place un réducteur de pression à l'entrée du système pour corriger ce problème. 
2. La fuite continue : cela révèle une anomalie au niveau de la soupape interne du groupe de sécurité. Dans ce cas, il est impératif de procéder au remplacement du groupe de sécurité pour rétablir le bon fonctionnement.

Après la réparation, le système devrait revenir à son état de fonctionnement idéal, c'est-à-dire un écoulement goutte à goutte ponctuel uniquement durant les phases de chauffage (voire jusqu'à quelques minutes après). Il faudra aussi procéder à un entretien périodique, en particulier pour les chauffe-eau de plus de deux ans. Cet entretien doit inclure un détartrage afin d'éviter que le calcaire n'obstrue la soupape de sécurité.

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Quel prix pour réparer ou remplacer un groupe de sécurité de chauffe-eau ?

Le coût de la réparation ou du remplacement d'un groupe de sécurité de chauffe-eau peut varier en fonction de plusieurs facteurs. Voici une estimation des coûts associés :

• Réparation : 50 à 100 euros. Ce coût couvre généralement le déplacement et la main-d'œuvre du plombier pour diagnostiquer et réparer le groupe de sécurité. Si des pièces spécifiques doivent être remplacées, le coût peut augmenter de 20 à 50 euros supplémentaires.
• Remplacement - Groupe de sécurité neuf : 15 à 50 euros. Le prix dépend de la marque et du modèle du groupe de sécurité.
• Remplacement - Main-d'œuvre : 50 à 150 euros. Le coût de la main-d'œuvre varie en fonction de la complexité de l'installation et des tarifs pratiqués par le plombier.
• Remplacement - Coût total : 65 à 200 euros pour un remplacement complet, incluant la pièce et la main-d'œuvre.

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Pourquoi faire appel à un pro pour un problème de fuite en continu sur un groupe de sécurité ?

Confier la réparation de son groupe de sécurité de chauffe-eau qui coule à un professionnel présente plusieurs avantages :

• L'expertise technique est essentielle : il dispose de connaissances approfondies sur le fonctionnement des groupes de sécurité et peut diagnostiquer des problèmes complexes que les bricoleurs non qualifiés pourraient ne pas identifier.
• L'utilisation d'outils spécialisés est nécessaire : il a accès à des outils et équipements spécialisés pour tester la pression, mesurer la température, et démonter ou remonter les composants avec précision, ce qui est primordial pour une réparation efficace.
• La conformité aux normes de sécurité doit être assurée : il veille à ce que toutes les réparations soient effectuées conformément aux normes et régulations de sécuritéafin d'éviter les risques d'incendie ou d'explosion.
• Un réglage précis de la pression et de la température est requis : ajuster correctement ces paramètres pour que le groupe de sécurité fonctionne de manière optimale nécessite une connaissance technique avancée. Une mauvaise configuration peut entraîner des fuites ou des dommages.
• L'identification des causes sous-jacentes est importante : les problèmes de groupe de sécurité peuvent être symptomatiques d'autres problèmes dans le système de plomberie ou le chauffe-eau. Les professionnels peuvent détecter et résoudre ces problèmes connexes.
• Une installation correcte est cruciale lors du remplacement : lors du remplacement du groupe de sécurité, une installation parfaite est essentielle pour garantir que le nouveau dispositif fonctionne comme prévu et pour éviter des fuites ou des pannes répétées.

🚩 Le conseil du pro : le groupe de sécurité fonctionne de manière autonome par rapport au chauffe-eau. Les problèmes survenant avec cet élément ne sont donc pas couverts par la garantie du fabricant. Pour le remplacer, faites appel à un plombier chauffagiste qualifié. D'autant plus que l'installation du groupe de sécurité doit correspondre à la norme de sécurité NF EN 1487.

Comment savoir si un groupe de sécurité est mort ou HS ?

Pour déterminer si un groupe de sécurité est défectueux ou HS, voici quelques signes clés à surveiller :

• Fuites constantes : si le groupe de sécurité fuit de manière continue, même lorsque le chauffe-eau est éteint, cela peut indiquer qu'il est défectueux. Une fuite en goutte à goutte pendant les cycles de chauffe est généralement normal, mais une fuite persistante est problématique.
• Absence de régulation de pression : si vous remarquez que la pression de l'eau dans le système est anormalement élevée ou fluctuante, et que le groupe de sécurité ne semble pas réagir pour relâcher l'excès de pression, cela peut signaler un problème.
• Corrosion ou dommages visibles : examinez le groupe de sécurité pour détecter des signes de corrosion, de rouille ou de dégradation physique. Une usure visible peut signifier qu'il ne fonctionne plus correctement.
• Problèmes de température : si le chauffe-eau surchauffe régulièrement, cela peut être dû à un groupe de sécurité défectueux qui ne relâche pas la pression correctement.
• Bruit inhabituel : des bruits inhabituels comme des sifflements ou des grondements provenant du groupe de sécurité peuvent indiquer qu'il y a un problème interne.
• Dépôts ou obstructions : si le groupe de sécurité est obstrué par des sédiments ou des débris, cela peut entraver son fonctionnement. Vérifiez s'il y a des accumulations visibles qui pourraient affecter sa performance.
• Test de la soupape : vous pouvez tester la soupape manuellement en la déclenchant pour voir si elle s'ouvre et se ferme correctement. Si elle reste bloquée ou ne répond pas, il est probable qu'elle soit défectueuse.

Lexique technique plomberie

• Pression : force exercée par l'eau sur les parois du chauffe-eau, mesurée en bars ou en pascals.
• Thermostat : dispositif de régulation de la température de l'eau dans le chauffe-eau, permettant de maintenir une température constante.
• Vase d'expansion : réservoir destiné à absorber les variations de volume de l'eau due à l'expansion thermique, pour éviter la surpression.
• Soupape de sécurité : mécanisme de protection qui s'ouvre pour libérer l'excès de pression dans le chauffe-eau afin de prévenir les dommages.
• Réducteur de pression : appareil installé pour abaisser et stabiliser la pression de l'eau entrant dans le système.
• Détartrage : procédé visant à éliminer les dépôts de calcaire accumulés dans le chauffe-eau pour maintenir son efficacité.
• Manomètre : instrument de mesure de la pression de l'eau dans le système, essentiel pour détecter les anomalies de pression.
• Soupape interne : composant du groupe de sécurité qui régule l'ouverture et la fermeture pour gérer la pression.

Foire aux questions

En résumé, en période de chauffe, un groupe de sécurité de chauffe-eau qui coule en goutte à goutte est normal. En revanche, un filet d'eau constant pendant la chauffe indique une pression d'alimentation trop élevée. Une fuite constante, même en dehors des heures de chauffe, peut révéler un dysfonctionnement avec le groupe de sécurité. Qu'il s'agisse de remplacer cette pièce ou d'installer un réducteur de pression, l'assistance d'un plombier chauffagiste est vivement conseillée !  

Une question, un doute ? Vous pouvez nous écrire dans la section des commentaires ! Nous sommes là pour vous aider ! 

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Références :

• adepem.com
• mieux-consommer.ilek.fr
• boutique.afnor.org