En arrivant devant votre porte d'entrée, vos yeux s’arrêtent sur des griffures présentes au niveau de la serrure ? Vous réalisez alors que ce sont des éraflures, probablement faites par des cambrioleurs qui ont cherché à s’introduire chez vous. Que faire en cas de tentative d'effraction ? Quels sont les bons réflexes à avoir ? Réponses !
Que faire après une tentative de cambriolage ? 3 réflexes
Des personnes malintentionnées ont tenté de s'introduire chez vous par effraction ? Après une première phase logique de peur et d'inquiétude, il est important de pouvoir reprendre vos esprits afin d'être en mesure de réagir de la manière la plus appropriée. Voici les 3 réflexes à avoir, à la suite d'une tentative de cambriolage.
1. Vérifiez les accès annexes à votre intérieur
Une fois rentré chez vous, vérifiez immédiatement les autres entrées de votre logement (porte de derrière, fenêtres, baies vitrées, etc.), afin de vous assurer que les cambrioleurs n’ont pas pu pénétrer chez vous. Si aucun de ces accès n’est ouvert ou abîmé, il y a des chances qu'ils n’aient pas réussi à rentrer.
En guise de dernière vérification, faites un rapide inventaire de vos documents personnels (papiers, chéquier, etc.), de vos bijoux et de vos objets informatiques (tablette tactile, ordinateur portable, appareil photo, etc.). Si rien ne manque à l'appel, du fait de leur coût et de leur facilité de transport, il est fort probable que les malfrats n’aient pas réussi à s’introduire chez vous.
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2. Contactez les forces de l'ordre
Pendant que vous faites le tour de votre maison pour vérifier l'état de vos différentes ouvertures, contactez la police ou la gendarmerie afin de les prévenir de la tentative d’effraction.
Vous disposez alors de 48 heures pour vous rendre dans un commissariat ou une gendarmerie pour faire enregistrer votre plainte. Votre dépôt de plainte sera ensuite à transmettre à votre assurance pour dédommagement.
🚩 Vous pensez que les cambrioleurs sont peut-être encore chez vous ? N'agissez surtout pas seul ! Contactez au plus vite les forces de l’ordre et attendez leur arrivée.
La méthode d'effraction la plus classique consiste à casser le cylindre de la serrure.
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3. Prévenez votre assurance
Il convient d'inspecter votre porte d'entrée en détails, car même si elle a résisté aux assauts, il est probable qu’elle soit abîmée ou fracturée, ou que la serrure, les gonds ou le chambranle aient été endommagés.
Elle a été forcée et a donc besoin d'être remplacée ? Contactez rapidement votre assurance pour les informer des faits et, si besoin, leur envoyer des photographies de constat. Comme précisé ci-dessus, il sera également essentiel de leur transmettre votre dépôt de plainte.
Enfin, si votre immeuble est sujet à des cambriolages fréquents, il peut être intéressant de contacter votre syndic de copropriété pour potentiellement envisager des travaux d'amélioration quant à la sécurité de votre résidence.
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En résumé, même si la situation est particulièrement déstabilisante, il est important de faire preuve de sang-froid pour savoir comment bien réagir à la suite d'une tentative d'effraction. Pour ne plus jamais revivre cela, vous pouvez envisager des solutions pour renforcer la sécurité de votre domicile : système d'alarme, porte blindée, serrure multipoints, etc.
Un doute ou une question ? N'hésitez pas à nous laisser un commentaire !
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Références :
Commentaires :
Bonjour Mathilda,
Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés d'apprendre que la porte de votre compagnon a été endommagée. Si le remplacement du pêne de votre porte est nécessaire, nous vous suggérons de consulter cet article qui pourrait vous être utile :
Qu'est-ce que le pêne de porte & comment le changer facilement ?
Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un serrurier professionnel pour un diagnostic précis et assurer une réparation adéquate. Vous pouvez trouver un serrurier qualifié sur notre site en remplissant notre formulaire :
Trouvez un serrurier sur MesDépanneurs.fr
Nous espérons que ces informations vous aideront à résoudre votre problème de manière efficace et sécurisée.
Cordialement,
L'équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour nous nous somme fait par
Bonjour Oceane et merci pour votre message !
Une porte qui s’ouvre facilement par un simple coup de pied est un problème majeur pour votre sécurité. Dans le cas où vous n’auriez pas encore changé la serrure, faites-le sans attendre. N’hésitez pas à ajouter d’autres dispositifs pour renforcer votre sécurité et celle de votre maison en votre absence. Si vous disposez d’un bon budget, un système de vidéosurveillance à distance vous permettra de garder un œil sur votre maison. L’installation d’une caméra vidéo et d’un projecteur de sécurité ont également un effet dissuasif. Vous pourrez également investir dans les poignées de sécurité, les serrures multipoints pour renforcer la fermeture de la porte.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par
Bonjour Solène et merci pour votre message.
Le remplacement de cette porte dans les règles de l’art incombe en effet au propriétaire de l’immeuble. Compte tenu des antécédents, vous devez lui envoyer une mise en demeure pour non-exécution des travaux, par lettre recommandée avec accusé de réception. Dressez l’historique des incidents dans ce courrier indispensable à toute action en justice ultérieure.
S’il ne répond pas dans un délai de deux mois ou si la solution mise en œuvre ne vous parait pas adéquate, vous devrez alors saisir la commission départementale de conciliation ou le tribunal d’instance.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Que faire pour un judas rayé? par
Bonjour Hadrien,
Si votre judas est inutilisable, vous pouvez le remplacer par un nouveau. Vous pouvez effectuer l’opération vous-même ou faire appel à un professionnel.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour ma belle mère c est par
Bonjour M.Sauvourel, merci pour votre message !
La porte de votre belle-mère a été fracturée et vous souhaitez savoir si c’est à elle ou à son assurance de prendre en charge l’intervention du serrurier permettant de fermer la porte le temps qu’elle soit définitivement remplacée.
L’assurance multirisques couvre généralement la réparation d’une porte en cas d’effraction. Cependant, il ne faut pas oublier de déclarer l’effraction et le vol à son assurance, après avoir porté plainte au commissariat, en joignant le récépticé de la plainte par courrier recommandé dans les deux jours ouvrables suivant l’incident.
Concernant la réparation temporaire, elle n’est malheureusement pas couverte par votre assurance car elle ne concerne pas la réparation définitive du dommage causé.
Un expert peut être mandaté par votre assureur pour examiner votre porte et établir un devis pour le remboursement, néanmoins le serrurier attestera de la raison du remplacement de la porte ou de la serrure sur le devis qu’il vous présentera, ce qui pourra certifier qu’il s’agit bien d’une effraction. Nous vous recommandons également de prendre des photos des dommages avant que la moindre réparation ne soit effectuée.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, j'ai était absente par
En réponse à Bonjour je vous écris pour par