Bonjour,
Ma porte a été vandalisée. J'étais à l'intérieur de l'appartement, mais les cambrioleurs n'ont pas pus rentrer, ils ont simplement enfoncer la porte, et sont partis lorsqu'ils ont entendu que j'étais là. Cependant, je ne sais pas qui doit porter plainte et qui devra assumer les réparations: est-ce que c'est à moi de porter plainte et de faire marcher mon assurance, ou c'est à mon propriétaire de porter plainte et de faire marcher son assurance ?
Merci d'avance;
Justin
Vous indiquez que vous avez été victime d’une tentative d’effraction sur votre porte. Vous indiquez que les cambrioleurs n’ont pas réussi à pénétrer chez vous.
C’est à vous de porter plainte auprès du commissariat, et de faire jouer votre assurance afin de réparer ou remplacer la serrure de votre porte d’entrée.
Cordialement,
Le blog du serrurier
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dim 23/10/2016
Hier,samedi en fin d'après-midi,alors que j'étais seule dans mon appartement,j'ai entendu du bruit au niveau de ma serrure;j'ai eu peur et je n'ai pas osé regarder par le "juda"tant j'étais paniquée;au bout d'un moment ,n'entendant plus rien,j'ai regardé et étant donné qu'il n'y avait personne sur mon palier,j'ai ouvert ma porte(la clef était dessus),mais impossible d'ouvrir et je suis restée bloquée dans mon domicile!Je n'ai pas appelé de serrurier ayant peur de la facture,donc j'ai attendu dimanche matin pour faire appel à une entreprise que je connaissais et qui assure une garde le week-end;le serrurier est venu,mais impossible d'ouvrir du palier,il a donc mis la grande echelle pour accéder au 3 eme étage et il est rentré ds l'appartement;la serrure n'a cédé qu'au bout de 2 h(c'est une 5 points)que dois-je faire car il va falloir la remplacer et qui paye(d'apres lui il y a eu tentative d'effraction!dois-je déposer plainte?
Vous indiquez avoir entendu du bruit au niveau de votre serrure. Vous indiquez que vous ne parveniez plus à ouvrir votre porte d’entrée par la suite, et que le serrurier que vous avez fait intervenir vous a déclaré qu’il y avait eu une tentative d’effraction.
Si vous avez subi une tentative d’effraction à votre domicile, vous devrez en référer à votre assurance qui peut prendre tout ou partie du remplacement de la serrure à sa charge, à condition que vous puissiez lui transmettre le dépôt de plainte effectué au commissariat.
Vous devez donc déposer plainte auprès du commissariat pour tentative d'effraction afin de pouvoir effectuer cette déclaration au niveau de votre assurance.
Cordialement,
Le blog du serrurier.
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mar 27/10/2015
Bonjour,
Ayant subie une tentative de cambriolage j'ai appelé dans l'urgence étant un dimanche un serrurier dont le numéro était affiché sur les portes de l'immeuble.
Dans mon "malheur" je me suis faite escroquée en beauté car son intervention m'a couté la bagatelle de 1680 euros ,c'est une honte.
Nous sommes désolés que vous vous soyez fait escroquer de cette manière, et malheureusement votre histoire n'est pas anodine, notamment dans le domaine de la serrurerie, où l'urgence de la situation est amplifiée par le besoin de rentrer chez soi.
Une fois le devis signé, il vous est difficile cependant d'effectuer un recours.
N'hésitez pas à communiquer cette mésaventure à vos proches, qui pourront peut être grâce à cela éviter ces escroqueries.
Cordialement,
L'équipe de MesDépanneurs.fr
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jeu 20/08/2015
J'ai une trace d'effraction (ou au moins des éraflures) sur ma porte, que je n'avais pas avant de partir en vacances. Les cambrioleurs n'ont pas réussi à pénétrer chez moi, mais je commence à m'inquiéter: faut_il que je change de serrure une fois qu'elle a été forcée, ou est ce que je peux garder la même ? est ce que je peux la renforcer ou cela ne suffira pas ?
D'avance merci!
Si les cambrioleurs n'ont pas réussi à pénétrer chez vous c'est probablement car votre serrure ainsi que votre porte les en ont empéchés. Si votre serrure n'a pas été abîmée durant la tentative de cambriolage (difficulté pour tourner la clé dans la porte, difficulté pour introduire la clé dans la serrure ou pour sortir la clé de la serrure), il est probable qu'elle ait bien tenu et qu'elle continue à bien vous protéger.
Il est toujours possible de renforcer sa porte ou sa serrure, notamment en posant des barres anti-effraction, qui renforceront votre porte, et sécuriseront plus votre maison.
En cas de doute, n'hésitez pas à contacter un serrurier (idéalement un serrurier que l'on vous aura recommandé afin d'être sur de ne pas vous faire escroquer par un artisan soucieux d'installer une nouvelle serrure sans aucune raison) afin qu'il fasse un diagnostic de votre porte et de sa serrure.
Cordialement,
L'équipe de MesDépanneurs.fr
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pratiques afin de vous assister du mieux possible, dans vos soucis quotidiens.
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Dès lors, MesDépanneurs.fr ne saurait voir engager sa responsabilité pour l'assistance que nous délivrons
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En réponse à Bonjour, par
Bonjour Justin, et merci de votre message!
Vous indiquez que vous avez été victime d’une tentative d’effraction sur votre porte. Vous indiquez que les cambrioleurs n’ont pas réussi à pénétrer chez vous.
C’est à vous de porter plainte auprès du commissariat, et de faire jouer votre assurance afin de réparer ou remplacer la serrure de votre porte d’entrée.
Cordialement,
Le blog du serrurier
En réponse à Hier,samedi en fin d'après par
Bonjour Mme Borja, et merci de votre message!
Vous indiquez avoir entendu du bruit au niveau de votre serrure. Vous indiquez que vous ne parveniez plus à ouvrir votre porte d’entrée par la suite, et que le serrurier que vous avez fait intervenir vous a déclaré qu’il y avait eu une tentative d’effraction.
Si vous avez subi une tentative d’effraction à votre domicile, vous devrez en référer à votre assurance qui peut prendre tout ou partie du remplacement de la serrure à sa charge, à condition que vous puissiez lui transmettre le dépôt de plainte effectué au commissariat.
Vous devez donc déposer plainte auprès du commissariat pour tentative d'effraction afin de pouvoir effectuer cette déclaration au niveau de votre assurance.
Cordialement,
Le blog du serrurier.
En réponse à Bonjour, par
Bonjour Jean, et merci de votre message!
Nous sommes désolés que vous vous soyez fait escroquer de cette manière, et malheureusement votre histoire n'est pas anodine, notamment dans le domaine de la serrurerie, où l'urgence de la situation est amplifiée par le besoin de rentrer chez soi.
Une fois le devis signé, il vous est difficile cependant d'effectuer un recours.
N'hésitez pas à communiquer cette mésaventure à vos proches, qui pourront peut être grâce à cela éviter ces escroqueries.
Cordialement,
L'équipe de MesDépanneurs.fr
En réponse à J'ai une trace d'effraction par
Bonjour Eric, et merci de votre message!
Si les cambrioleurs n'ont pas réussi à pénétrer chez vous c'est probablement car votre serrure ainsi que votre porte les en ont empéchés. Si votre serrure n'a pas été abîmée durant la tentative de cambriolage (difficulté pour tourner la clé dans la porte, difficulté pour introduire la clé dans la serrure ou pour sortir la clé de la serrure), il est probable qu'elle ait bien tenu et qu'elle continue à bien vous protéger.
Il est toujours possible de renforcer sa porte ou sa serrure, notamment en posant des barres anti-effraction, qui renforceront votre porte, et sécuriseront plus votre maison.
En cas de doute, n'hésitez pas à contacter un serrurier (idéalement un serrurier que l'on vous aura recommandé afin d'être sur de ne pas vous faire escroquer par un artisan soucieux d'installer une nouvelle serrure sans aucune raison) afin qu'il fasse un diagnostic de votre porte et de sa serrure.
Cordialement,
L'équipe de MesDépanneurs.fr