Vous avez constaté une surconsommation très importante sur votre compteur électrique alors que vous venez d’emménager dans votre logement et vous souhaitez être orientée sur la cause de cette surconsommation.
Effectivement, il y a un problème avec votre relevé. Nous vous conseillons de vérifier chacun de vos appareils, en particulier vos radiateurs électriques, qui peuvent s’endommager avec le temps et ne pas chauffer (ou très peu) mais consommer énormément pour essayer d’atteindre la température qui leur est fixée sans y parvenir. Le ballon d’eau chaude est également sujet à des déperditions d’énergie en essayant d’atteindre le thermostat demandé alors qu’il est endommagé.
Enfin, vérifiez qu’aucun raccordement étrange n’est fait sur votre alimentation générale. Il arrive qu’un voisin se raccorde à l’alimentation d’un autre pour éviter d’avoir à payer une facture, ce qui est totalement illégal.
Si malgré votre vérification vous ne parvenez pas à identifier la cause de cette perte d’énergie, l’intervention d’un électricien sera sans doute nécessaire pour établir l’origine de cette “fuite” de courant.
Cordialement,
L’équipe Mesdepanneurs.fr
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jeu 21/12/2017
Bonsoir,
Je me permets de vous contacter car je suis dans une impasse et j'aimerais avoir votre avis. Je surconsomme mais je ne trouve pas la solution. Alors est-ce une défaillance des radiateurs ou alors ma façon de consommé qui est mal gérée, j'ai besoin de votre aide.
Je vis seule et j'ai rénové entièrement ma maison (60m² ) . J'ai installé 2 radiateurs à inertie sèche avec cœur en fonte de 1500W (1 dans la chambre qui fait environ 18m² et 1 dans la pièce principale ,salon-cuisine, qui fait environ 28m²). Dans la salle de bain j'ai un sèche serviette avec soufflerie que je ne met en route que pour la douche. Le couloir entre mon salon/cuisine qui rejoint la chambre et donne sur la salle de bain n'a pas de radiateur. Je laisse volontairement les portes (SDB et chambre) ouvertes afin que la chaleur circule.
J'ai plusieurs exemples de ce que je pense être une surconsommation mais je vais essayer d'être clair. Pour info, au mois de juin, j'ai reçu une facture de 1300€ pour régulation de payement entre juin 2016 à juin 2017. Ma facture est donc passée à 126€ par mois.
Du coup, cette belle surprise et le récapitulatif, accompagné de ma facture, de ma consommation des derniers mois ma montré que j'avais consommé pour + de 250€ d'électricité au mois de janvier 2017...
J'ai donc surveillé de très près ma conso lorsque j'ai rallumer les chauffages mi-octobre. Et là, la déprime.
Au mois de novembre, je n'ai réglé mes chauffages qu'à 18° et pourtant j'aurais consommé pour 140€ de chauffage... Je vis seule, je n'avais volontairement pas utilisé mes plaques vitro-céramique et mon four de tout le mois...
2ème exemple concret, je me suis absentée de chez moi pendant plusieurs jours : du 1er au 20 décembre. J'avais volontairement baissé les chauffages à 16°C afin de ne pas complètement refroidir la maison mais aussi de ne pas trop chauffer. Mais à mon très grand étonnement, quand j'ai fait mon calcul entre mes conso HP et HC par rapport à la tarification EDF, j'aurai consommé pour 70€ d'électricité pour 2 semaines (sans être à la maison) soit également 140€ pour 1 mois ! Alors que j'avais coupé le ballon d'eau chaude et baissé les chauffages....
Je me suis dit, c'est peut-être un de mes chauffages qui déconne mais depuis mon retour, je surveille minutieusement la consommation. Je sais que les radiateurs à inertie sèche consomme mais je m'étais dit lors de l'achat (ils ne sont plus sous garantie) que c'était le top des chauffages et qu'ils me permettraient de faire des économies...
J'ai donc plusieurs questions. Comme j'ai décrit ma maison ci-dessus, mes chauffages sont uniquement dans la chambre et le salon et je laisse volontairement les portes (SDB et chambre) ouvertes afin que la chaleur se diffuse partout. C'est assez petit (j'ai un bar qui sépare la cuisine du salon) et le meuble TV est non loin du radiateur. Il diffuserait moins bien la chaleur de ce fait ?
Mais du coup, comme la SDB est LA pièce la plus froide (vraiment plus froide) peut-être que les radiateurs n'arrivent justement pas à régulé et qu'ils consomment en continu afin de maintenir les 60m² même à 18² ? Vu que je laisse tout ouvert ? Je ferme désormais la porte de la SDB afin de ne pas chauffer cette pièce. Je verrais en fin de moi, mes conso sur les 2 dernières semaines de décembre.
Le but principale d'un radiateur à inertie sèche est d'emmagasiner la chaleur et de la restituer lorsqu'il à atteint la chaleur voulu ? Ou alors il tourne en permanence ?
Ce n'est pas une bonne idée de couper entièrement le chauffage quand on s'absente pour 2 semaines ? Car ça consomme beaucoup le temps qu'ils se remettent en route et rechauffent entièrement la maison ?
Mes excuses pour ce lonnnng pavé mais j'ai essayer de trouver des solutions toute seule, chercher sur les forum, mais là, j'avoue que je ne sais pas comment réduire ma consommation. Je pensais faire des économies avec ces chauffages mais pour le moment c'est loupé... C'est peut-être moi qui gère mal ma conso.
Un grand merci d'avance pour vos conseils :)
Cordialement
Vous indiquez avoir une consommation électrique très élevée. Vous indiquez avoir des radiateurs à inertie, et vous pensiez que ces derniers vous permettraient de faire des économies sur votre consommation.
Tout d’abord, les radiateurs à inertie permettent de restituer la chaleur emmagasinée lorsqu’ils sont éteints. Le coeur en fonte permet de continuer à diffuser de la chaleur dans votre domicile, après que vous les ayez coupé. Cependant, puisque vous indiquez avoir laissé le chauffage allumé lorsque vous n’étiez pas chez vous, vos appareils n’ont pas pu utiliser cette caractéristique qui leur est propre. L’installation d’un programmateur permettant d’allumer et éteindre vos radiateurs vous permettrait d’allumer vos radiateurs seulement quelques heures par jour, et du fait de vos appareils de diffuser de la chaleur durant plus longtemps encore.
Il est possible, puisque vous indiquez que la température de vos pièces n’est pas homogène, que ces derniers soient mal situés (par exemple trop près d’une fenêtre, ce qui ferait échapper la chaleur de vos radiateurs à inertie).
Si vous avez souscrit à un forfait heures pleines heures creuses, ce forfait s’applique pour le réchauffement de l’eau de votre ballon d’eau chaude. Si vous lancez vos radiateurs en journée, ce forfait ne peut s’appliquer. Ce forfait permet de faire fonctionner le ballon d’eau chaude à l’heure ou l’électricité est la moins chère. Cependant, vos radiateurs à inertie fonctionnent constamment, ce qui est donc incompatible avec votre forfait.
Vous indiquez enfin vouloir savoir s’il vaut mieux laisser vos radiateurs fonctionner durant une longue période ou vous n’êtes pas là, ou s’il est préférable de chauffer beaucoup lors de votre retour. Quelle que soit la chaleur que vous programmerez lors de votre retour, il y a peu de chance que cette consommation soit supérieure au fonctionnement ininterrompu de vos radiateurs durant 2 semaines.
Nous vous conseillons donc l’installation d’un programmateur, pour vos absences prolongées, qui si vous désirez lancer vos radiateurs lorsque vous n’etes pas là, lanceraient et éteindraient vos radiateurs à inertie.
Enfin, il est possible que vous ayez des fuites de courant, ce qui pourrait expliquer une forte consommation. Il vous faudra faire intervenir un électricien afin qu’il procède à une vérification de bon fonctionnement électrique de vos installations. Il pourra déterminer si l’un de vos appareils consomme beaucoup, ou si vous avez des fuites de courant.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions!
Cordialement
Le blog de l’électricien
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lun 21/08/2017
bonjour, locataire dans un immeuble bbc de 2012 nous avons eu une consommation edf de 34000 kw pour 2013 et 2014 et 2015 hausse de 8000 kw (conso 42000 ) et 2016 encore une hausse de 4000 (conso 46000). cette conso ne correspond qu'au commun. dont les éclairages ne fonctionnent pas pour une bonne moitié !! probleme electrique que le logeur ne fait pas reparer. les ampoules ne sont pas "grillées" mais pas d’éclairage pour une bonne partie des appareillages.
quel recourt pouvons nous avoir pour faire arreter cet escalade de kilowatt et faire regler tout les problemes electrique.
merci de votre reponse.
pour info rien n'a changer entre 2012 et 2016 pas d'eclairage en plus pas d'appareille electrique en plus et aucun chauffage dans les communs.
Vous indiquez que la facture électrique pour les parties communes de l’immeuble ou vous habitez augmente chaque année, alors que l’éclairage de ces parties n’est pas assuré. Vous indiquez que la consommation est très forte, malgré que les ampoules et les radiateurs fonctionnent peu ou pas. Vous indiquez que le bailleur de l’immeuble ne fait pas les réparations nécessaires, alors que ces problèmes électriques persistent depuis plusieurs années.
Tout d’abord, la loi indique que votre propriétaire doit vous fournir un logement ne mettant pas en danger votre santé, ce qui n’est pas compatible avec des parties communes non éclairées, comme indiqué dans la loi 89 462 définissant les rapports locatifs, et stipulant que :
“Le bailleur est tenu de remettre au locataire un logement décent ne laissant pas apparaître de risques manifestes pouvant porter atteinte à la sécurité physique ou à la santé[...]” (Article 6)
Ainsi, si vous vous blessez dans l’escalier, votre bailleur ainsi que le syndic seront donc en cause lors de cette blessure.
Cependant, nous vous conseillons de vous rapprocher d’un cabinet d’avocat qui saura mieux que nous vous renseigner sur les démarches à effectuer afin que cette situation ne dure pas.
Si vous ne connaissez pas d’avocat, sachez qu’il existe des permanences juridiques gratuites dans les maires, ou vous pourrez rencontrer des avocats qui sauront vous conseiller mieux que nous.
Nous nous excusons du délai de la réponse, et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.
Cordialement
Le blog de l’électricien
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mer 31/05/2017
Bonjour,
Nous avons emménagé dans une petite maison de village de 48m2 refaite à neuf avec un chauffage électrique économe. Tout notre électroménager date de moins de 2 ans (A+ pour la plupart). Notre fournisseur (direct énergie) nous réclamait une mensualité de 156€ au début de notre souscription ce qui nous paraissait déjà énorme. Depuis le mois dernier, cette mensualité est passé à 195€ avec une facture de régularisation de 757€. Nous les avons informé de l'incohérence de ces montants en demandant une vérification de compteur. Direct énergie nous informe alors qu'aucun problème n'a été détecté sur notre compteur et donc, qu'aucun technicien ne passera. Il s'avère que notre logement, bien que refait à neuf, est TRES mal isolé (courant d'air constant, humidité), ce qui implique que le radiateur tourne sans interruption malgré que se soit un caloporteur, en sachant que nous l'avons réglé à 19 degrés maximum tout l'hiver. Pouvons-nous refuser de payer de telles factures dans la mesure où elles sont causées par une isolation presque inexistante ? Si non, pouvons-nous nous retourner contre l'agence immobilière ou le propriétaire qui ne veulent rien savoir de notre problème ?
Merci.
Vous indiquez que vous recevez des factures électriques qui ne cessent d’augmenter, malgré une installation électrique aux normes et des appareils ménagers d’indice de classification A+ pour la plupart. Vous indiquez posséder des radiateurs caloporteurs, qui fonctionnent constamment du fait de la mauvaise isolation de votre logement. Cette mauvaise isolation crée des problèmes d’humidité et de chauffage.
La loi 89 462 définissant les rapports locatifs indique que :
“Le locataire est obligé :
a) De payer le loyer et les charges récupérables aux termes convenus ;” (Article 7)
Ainsi, vous ne pouvez pas demander à votre propriétaire de prendre en charge votre facture d’électricité.
Cependant, si vous avez de gros problèmes d’humidité (eau qui ruisselle sur vos murs par exemple), le n°2002-120 du 30 janvier 2002 relatif aux caractéristiques du logement décent indique que:
“Le logement doit satisfaire aux conditions suivantes, au regard de la sécurité physique et de la santé des locataires :
1. Il assure le clos et le couvert. Le gros oeuvre du logement et de ses accès est en bon état d'entretien et de solidité et protège les locaux contre les eaux de ruissellement et les remontées d'eau. (Article 2)
Ainsi, si vous avez des problèmes d’humidité, votre propriétaire a l’obligation de faire les travaux nécessaires, ce qui vous aidera en partie à régler vos problèmes de chauffage.
Nous nous excusons du délai de la réponse, et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.
Cordialement
Le blog de l’électricien
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mar 02/05/2017
Bonjour
Mon propriétaire à changé fin d'hiver dernier les radiateurs qui étaient au gaz il a mis des radiateurs électriques d’appoints. Je payais pas mois 78€ de consommation électrique je suis passée à 228€ par mois. Mon service client me dit que cela vient des chauffages et de voir avec mon propriétaire ou de faire venir un électricien pour effectuer un diagnostic électrique.
Puis-je demander a mon propriétaire le paiement de la différence ainsi que le paiement du passage du technicien ? en sachant que j'ai passé tout l'hiver avec mon fils à faire attention à ma consommation que le propriétaire devait changer les radiateurs mais que cela n'a pas été fait.
Par avance merci
Vous indiquez que depuis le remplacement de vos radiateurs au gaz par des radiateurs électriques votre facture de chauffage a presque triplé.
Les appareils de chauffage électriques peuvent avoir des gros besoins en consommation, selon les modèles choisis. Cependant, malgré le changement effectué par votre propriétaire de vos radiateurs, et l’augmentation des vos factures y afférentes, vus ne pouvez pas demander à votre propriétaires d’assumer vos factures, comme indiqué dans la loi 89 462 définissant les rapports locatifs, et stipulant que:
“Le locataire est obligé :
a) De payer le loyer et les charges récupérables aux termes convenus ;” (Article 7)
Vous pouvez chercher un accord amiable avec lui afin qu’il fasse intervenir un électricien qui effectuera un constat de bon fonctionnement de vos installations électriques, mais votre propriétaire n’est pas dans l’obligation d’accepter.
Nous nous excusons du délai de la réponse, et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.
Cordialement
Le blog de l’électricien
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mer 15/03/2017
Bonjour,
Suite à des travaux de réhabilitation on m'a changé l'armoire électrique et tous les radiateurs. (en octobre) J'habite un F4. Je vis seule et n'utilise que le RC composé d'une grande pièce : salon et cuisine équipée de 2 radiateurs et d'une chambre à coucher à l'étage. Je précise que je fais moi-même mes relevés de consommations que je transmet à EDF tous les 2 mois. Début Janvier je reçois ma facture EDF : 350€ pour les mois de nov et décembre. (100€ de plus que l'année dernière à la même époque et avec mes anciens radiateurs. J'en fait part à l'électricien qui a fait les tvx. Il vérifie l'armoire électrique : RAS . Je précise aussi que je fait très attention depuis des années par la consommation électrique : chauffage à 17/18° dans les 2 pièces à vivre au RC toute la journée et la nuit , le chauffage est en veille avec baisse de la température de 3° cad mes 2 radiateurs sont froids). A l'étage, une seule chambre est chauffée (de 18h à 23h). Forte de cette augmentation pour ces 2 mois , je rationne encore la consommation, ne chauffe plus la salle du haut, et diminue encore la température (pas + de 17°. Persuadé que la facture des janvier et février sera moins importante : mais surprise elle est du même montant : 350€ !. Je n'y comprend plus rien. Malgré de nouveaux radiateurs, de nvelles portes fenêtre (tout a été rénové) la consommation chauffage semble au contraire augmenter. J'ai encore fait une réclamation à l'électricien. Pour l'instant rien ne bouge. Donc afin de comprendre ce qui se passe j'ai éteint complètement le chauffage depuis 1 semaine en relevant mon compteur matin et soir.
Là je dépense environ entre 3 et 5 kW par jour uniquement pour la lumière, le chauffe-eau, le frigo. Je n'ai pas d'autre appareil. J'ai entre 14 et 15° chez moi sans chauffage.
Le problème vient-il uniquement du chauffage ?. radiateurs ? armoire électrique ? compteur EDF ? comment savoir ? Merci de vos conseils.
Vous indiquez que vos factures électriques ne baissent pas malgré vos changements d’habitudes pour consommer moins. Vous indiquez avoir fait intervenir un électricien qui a vérifié le bon fonctionnement de vos installations électriques, et qui n’a trouvé aucune irrégularité.
Puisque vous indiquez que vous relevez vous même votre consommation électrique, nous vous conseillons de joindre ces relevés journaliers à EDF, afin de les comparer aux factures qu’ils vous envoient. De cette façon, vous pourrez déterminer si vos relevés et la consommation qui vous est réclamée concordent.
Si vous avez un forfait heures creuses heures pleines, vérifiez que ce forfait est bien respecté, et que votre chauffe eau par exemple se remplit seulement aux horaires prévues. Si vous avez un forfait électrique de ce type, vérifiez le fonctionnement des contacteurs qui peuvent être défectueux, et vous forcer à surconsommer.
Des fuites de courant sur des câbles abîmés peuvent créer ce genre de surconsommation, et donc augmenter vos factures, mais vous indiquez avoir fait intervenir un électricien qui aurait du détecter cela.
Il est possible que cette augmentation de votre facture provienne d’une mauvaise manipulation directement dans les services de votre fournisseur d’électricité.
Nous vous conseillons donc de comparer vos relevés avec les factures qui vous sont envoyés, afin de découvrir s’il n’y a pas eu de divergences sur votre consommation.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des informations supplémentaires concernant votre panne électrique, ou pour toute autre panne.
Nous nous excusons du délai de la réponse, et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.
Cordialement
Le blog de l’électricien
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lun 06/03/2017
Bonjour,
je suis locataire d'un logement depuis novembre 2016 (maison de ville, refaite à neuf, 30m² de surface au sol, chauffage au sol au rdc et convecteurs électriques à l'étage), nous vivons à 2 personnes, peu d'électroménager. Ma consommation électrique avait été estimée à 6kV et mes mensualités à 94€/mois. Après relevé de mon compteur il apparaît une consommation de +5053kWh en HP et + 2321kWh en HC de fin novembre à début mars. Mes mensualités ont été ré évaulées à 490€/mois! Comment expliquer cette surconsommation? Mauvaise isolation du logement? Compteur défectueux? Quels recours puis-je mettre en oeuvre?
Cordialement
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En réponse à Bonjour, par
Vous avez constaté une surconsommation très importante sur votre compteur électrique alors que vous venez d’emménager dans votre logement et vous souhaitez être orientée sur la cause de cette surconsommation.
Effectivement, il y a un problème avec votre relevé. Nous vous conseillons de vérifier chacun de vos appareils, en particulier vos radiateurs électriques, qui peuvent s’endommager avec le temps et ne pas chauffer (ou très peu) mais consommer énormément pour essayer d’atteindre la température qui leur est fixée sans y parvenir. Le ballon d’eau chaude est également sujet à des déperditions d’énergie en essayant d’atteindre le thermostat demandé alors qu’il est endommagé.
Enfin, vérifiez qu’aucun raccordement étrange n’est fait sur votre alimentation générale. Il arrive qu’un voisin se raccorde à l’alimentation d’un autre pour éviter d’avoir à payer une facture, ce qui est totalement illégal.
Si malgré votre vérification vous ne parvenez pas à identifier la cause de cette perte d’énergie, l’intervention d’un électricien sera sans doute nécessaire pour établir l’origine de cette “fuite” de courant.
Cordialement,
L’équipe Mesdepanneurs.fr
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Vous indiquez avoir une consommation électrique très élevée. Vous indiquez avoir des radiateurs à inertie, et vous pensiez que ces derniers vous permettraient de faire des économies sur votre consommation.
Tout d’abord, les radiateurs à inertie permettent de restituer la chaleur emmagasinée lorsqu’ils sont éteints. Le coeur en fonte permet de continuer à diffuser de la chaleur dans votre domicile, après que vous les ayez coupé. Cependant, puisque vous indiquez avoir laissé le chauffage allumé lorsque vous n’étiez pas chez vous, vos appareils n’ont pas pu utiliser cette caractéristique qui leur est propre. L’installation d’un programmateur permettant d’allumer et éteindre vos radiateurs vous permettrait d’allumer vos radiateurs seulement quelques heures par jour, et du fait de vos appareils de diffuser de la chaleur durant plus longtemps encore.
Il est possible, puisque vous indiquez que la température de vos pièces n’est pas homogène, que ces derniers soient mal situés (par exemple trop près d’une fenêtre, ce qui ferait échapper la chaleur de vos radiateurs à inertie).
Si vous avez souscrit à un forfait heures pleines heures creuses, ce forfait s’applique pour le réchauffement de l’eau de votre ballon d’eau chaude. Si vous lancez vos radiateurs en journée, ce forfait ne peut s’appliquer. Ce forfait permet de faire fonctionner le ballon d’eau chaude à l’heure ou l’électricité est la moins chère. Cependant, vos radiateurs à inertie fonctionnent constamment, ce qui est donc incompatible avec votre forfait.
Vous indiquez enfin vouloir savoir s’il vaut mieux laisser vos radiateurs fonctionner durant une longue période ou vous n’êtes pas là, ou s’il est préférable de chauffer beaucoup lors de votre retour. Quelle que soit la chaleur que vous programmerez lors de votre retour, il y a peu de chance que cette consommation soit supérieure au fonctionnement ininterrompu de vos radiateurs durant 2 semaines.
Nous vous conseillons donc l’installation d’un programmateur, pour vos absences prolongées, qui si vous désirez lancer vos radiateurs lorsque vous n’etes pas là, lanceraient et éteindraient vos radiateurs à inertie.
Enfin, il est possible que vous ayez des fuites de courant, ce qui pourrait expliquer une forte consommation. Il vous faudra faire intervenir un électricien afin qu’il procède à une vérification de bon fonctionnement électrique de vos installations. Il pourra déterminer si l’un de vos appareils consomme beaucoup, ou si vous avez des fuites de courant.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions!
Cordialement
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En réponse à bonjour, locataire dans un par
Vous indiquez que la facture électrique pour les parties communes de l’immeuble ou vous habitez augmente chaque année, alors que l’éclairage de ces parties n’est pas assuré. Vous indiquez que la consommation est très forte, malgré que les ampoules et les radiateurs fonctionnent peu ou pas. Vous indiquez que le bailleur de l’immeuble ne fait pas les réparations nécessaires, alors que ces problèmes électriques persistent depuis plusieurs années.
Tout d’abord, la loi indique que votre propriétaire doit vous fournir un logement ne mettant pas en danger votre santé, ce qui n’est pas compatible avec des parties communes non éclairées, comme indiqué dans la loi 89 462 définissant les rapports locatifs, et stipulant que :
“Le bailleur est tenu de remettre au locataire un logement décent ne laissant pas apparaître de risques manifestes pouvant porter atteinte à la sécurité physique ou à la santé[...]” (Article 6)
Ainsi, si vous vous blessez dans l’escalier, votre bailleur ainsi que le syndic seront donc en cause lors de cette blessure.
Cependant, nous vous conseillons de vous rapprocher d’un cabinet d’avocat qui saura mieux que nous vous renseigner sur les démarches à effectuer afin que cette situation ne dure pas.
Si vous ne connaissez pas d’avocat, sachez qu’il existe des permanences juridiques gratuites dans les maires, ou vous pourrez rencontrer des avocats qui sauront vous conseiller mieux que nous.
Nous nous excusons du délai de la réponse, et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.
Cordialement
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Vous indiquez que vous recevez des factures électriques qui ne cessent d’augmenter, malgré une installation électrique aux normes et des appareils ménagers d’indice de classification A+ pour la plupart. Vous indiquez posséder des radiateurs caloporteurs, qui fonctionnent constamment du fait de la mauvaise isolation de votre logement. Cette mauvaise isolation crée des problèmes d’humidité et de chauffage.
La loi 89 462 définissant les rapports locatifs indique que :
“Le locataire est obligé :
a) De payer le loyer et les charges récupérables aux termes convenus ;” (Article 7)
Ainsi, vous ne pouvez pas demander à votre propriétaire de prendre en charge votre facture d’électricité.
Cependant, si vous avez de gros problèmes d’humidité (eau qui ruisselle sur vos murs par exemple), le n°2002-120 du 30 janvier 2002 relatif aux caractéristiques du logement décent indique que:
“Le logement doit satisfaire aux conditions suivantes, au regard de la sécurité physique et de la santé des locataires :
1. Il assure le clos et le couvert. Le gros oeuvre du logement et de ses accès est en bon état d'entretien et de solidité et protège les locaux contre les eaux de ruissellement et les remontées d'eau. (Article 2)
Ainsi, si vous avez des problèmes d’humidité, votre propriétaire a l’obligation de faire les travaux nécessaires, ce qui vous aidera en partie à régler vos problèmes de chauffage.
Nous nous excusons du délai de la réponse, et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.
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Vous indiquez que depuis le remplacement de vos radiateurs au gaz par des radiateurs électriques votre facture de chauffage a presque triplé.
Les appareils de chauffage électriques peuvent avoir des gros besoins en consommation, selon les modèles choisis. Cependant, malgré le changement effectué par votre propriétaire de vos radiateurs, et l’augmentation des vos factures y afférentes, vus ne pouvez pas demander à votre propriétaires d’assumer vos factures, comme indiqué dans la loi 89 462 définissant les rapports locatifs, et stipulant que:
“Le locataire est obligé :
a) De payer le loyer et les charges récupérables aux termes convenus ;” (Article 7)
Vous pouvez chercher un accord amiable avec lui afin qu’il fasse intervenir un électricien qui effectuera un constat de bon fonctionnement de vos installations électriques, mais votre propriétaire n’est pas dans l’obligation d’accepter.
Nous nous excusons du délai de la réponse, et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.
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Vous indiquez que vos factures électriques ne baissent pas malgré vos changements d’habitudes pour consommer moins. Vous indiquez avoir fait intervenir un électricien qui a vérifié le bon fonctionnement de vos installations électriques, et qui n’a trouvé aucune irrégularité.
Puisque vous indiquez que vous relevez vous même votre consommation électrique, nous vous conseillons de joindre ces relevés journaliers à EDF, afin de les comparer aux factures qu’ils vous envoient. De cette façon, vous pourrez déterminer si vos relevés et la consommation qui vous est réclamée concordent.
Si vous avez un forfait heures creuses heures pleines, vérifiez que ce forfait est bien respecté, et que votre chauffe eau par exemple se remplit seulement aux horaires prévues. Si vous avez un forfait électrique de ce type, vérifiez le fonctionnement des contacteurs qui peuvent être défectueux, et vous forcer à surconsommer.
Des fuites de courant sur des câbles abîmés peuvent créer ce genre de surconsommation, et donc augmenter vos factures, mais vous indiquez avoir fait intervenir un électricien qui aurait du détecter cela.
Il est possible que cette augmentation de votre facture provienne d’une mauvaise manipulation directement dans les services de votre fournisseur d’électricité.
Nous vous conseillons donc de comparer vos relevés avec les factures qui vous sont envoyés, afin de découvrir s’il n’y a pas eu de divergences sur votre consommation.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des informations supplémentaires concernant votre panne électrique, ou pour toute autre panne.
Nous nous excusons du délai de la réponse, et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.
Cordialement
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