Bonjour
Nous sommes propriétaires
On habite au tre de chaussée
Et on a une fuite sous la baignoire
Qui coule dans le couloir du sous sol
Le plombier de la régie est venue
Il a vu par la trappe un tuyau dessouder
Personne ne veut prendre en charge le souci
Ni l assurance ni la régie
Est ce normal?
Il y en a pour 1000 euros
Vous indiquez avoir eu un dégât des eaux qui n’est pas pris en charge ni par l’assurance ni par la régie.
Puisque vous êtes propriétaire et que votre fuite est située sur une canalisation privative, il est fort probable que les réparations soient à votre charge.
Le dégât des eaux, en revanche, est généralement pris en charge par les assurances à condition d'avoir souscrit à un contrat couvrant les dégâts des eaux. Néanmoins certains contrats ne couvrent pas toutes les situations. Vérifiez votre contrat d’assurance, peut-être qu’il indique que votre assurance ne prend pas en charge cette fuite car elle considère qu’elle est dûe à un défaut d’entretien.
Cependant, si vous trouvez la preuve que votre assurance devrait prendre en charge ce sinistre, relancez votre assurance avec un courrier recommandé en mentionnant le passage du contrat qui correspond à votre situation.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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ven 05/01/2018
Bonjour a tous. Je viens d'acheter récemment une maison. Et je viens de me rendre compte que de l'eau coule au goutte a goutte le long d'un tuyau de cuivre. La pièce au dessus est une salle de bain. Baignoire, lavabo, wc. Les wc et le lavabo sont faciles d'accès et il n'y a rien de suspect par contre la baignoire n'est pas accessible ni en dessous, ni sur les côtés. Je pense que ma fuite viens de là mais je ne sais pas comment faire. Pour avoir une certitude. Merci d'avance. Cordialement
Vous avez acquis une maison et vous avez remarqué un écoulement anormal le long d’une canalisation. Vous soupçonnez qu’elle provient de votre salle de bain, mais vous n’avez pas trouvé d’accès pour inspecter l’évacuation de la douche.
S’il existe une trappe mais qu’elle est scellée, nous vous encourageons à la desceller pour vérifier l’installation. Dans le cas où le coffrage de la baignoire ne présente aucun accès, il vous faudra y pratiquer un trou assez grand pour permettre d’observer à l’intérieur et intervenir sur les tuyaux en cas de problème.
Il est indispensable d’avoir accès aux canalisations afin de pouvoir les inspecter et réparer.
Si après vérification vous ne trouvez pas l’origine de l’écoulement, vous pouvez faire appel à un plombier pour entreprendre une recherche de fuite.
Cordialement,
L’équipe MesDepanneurs.fr
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ven 17/11/2017
Bonjour
Je suis locataire. Une expertise a eu lieu dans mon appartement (neuf de quatre ans) car mon voisin du dessous constatait des trace d humidité au niveau du plafond.
En démontant la trappe d accès a la baignoire (carrelée et siliconée) il a été constaté une fuite. Elle proviendrait des joint de tour de baignoire et du joint de bonde.
J avais déjà refait les joints de tours de baignoire mais ceux ci craquellent quand on monte dans la baignoire car elle s affaisse.
Peut on en conclure a une malfaçon? En ce qui concerne le joint de bonde est ce également ma responsabilité car il a fallu démonter la trappe qui était siliconée rendant la fuite par la bonde invisible?
Cordialement
Bonjour M Salla, et merci de votre message!
Une fuite s’est déclarée du côté de votre baignoire, mise en évidence par une alerte de votre voisin du dessous ainsi qu’une inspection de la trappe de la baignoire lors d’une recherche de fuite. La fuite viendrait à la fois du joint de contour, qui se détériore anormalement vite en raison d’un affaissement de votre baignoire lorsque quelqu’un l’occupe, et du joint de la bonde.
Concernant la bonde, il est de la responsabilité du locataire d’entretenir le logement et ses équipements. Votre domicile étant récent, la vétusté ne peut pas être mise en cause pour cette partie défectueuse de la baignoire. Cependant, l’entretien courant du locataire ne justifie pas l’entretien de zones ou d’équipements auxquels il n’a pas accès. Si cette fuite était encastrée, c’est au propriétaire de prendre à sa charge les réparations. En revanche, si vous pouviez déplacer la trappe, cette fuite n’est pas encastrée, et donc à votre charge.
Concernant le joint de contour, en revanche, l’affaissement peut avoir plusieurs causes : la baignoire peut avoir été posée sans liteau de fixation, être simplement de mauvaise qualité et se dilater au remplissage ou se trouver sur un sol souple, ce qui favorise les mouvements. On peut parler de malfaçon si la baignoire a été posée sans aucun liteau de fixation pour la maintenir correctement car il est connu que les baignoires en acryliques sont sujettes à des déformations et leur pose se fait donc avec des fixations au mur. En cas de malfaçon, selon l’article 7 de la loi 89 462 définissant les rapports locatifs, c’est au propriétaire de prendre à sa charge les réparations.
Cordialement,
L’équipe Mesdepanneurs.fr
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jeu 19/10/2017
Bonsoir, nous avons 2 fuites sous la baignoire, l'un abondante, l'autre en goutte à goutte. Nous nous en sommes aperçu car il y avait de l'eau qui coulait dans le wc en dessous, et une auréole d'eau sur un mur. Le raccord entre les tuyau pvc et l'évacuation de "fer" était colmaté par du papier et du map. Comment faire un raccord correct et fonctionnel ? Il y a une grande surface, est ce que du joint silicone sera suffisant ? De plus, l'évacuation de l'eau ne se fait pas correctement.
Bonjour Bahri,
Deux fuites se sont déclarées sous votre baignoire après qu’un joint raffistolé ait cédé et vous souhaitez savoir comment réparer ce raccord.
Tout d’abord, un joint en silicone a des chances de ne pas fonctionner car si de l’eau s’écoule, le joint ne prendra pas. Pour ce genre de réparation, il faut faire appel à un professionnel afin que le raccord entre les deux tuyaux soit posé correctement et définitivement.
Si vous entreprenez de faire vous-même les travaux, vous vous exposez au risque de voir une nouvelle fuite se déclarer rapidement et causer de gros dommages à votre domicile.
Nous vous recommandons donc de passer par un professionnel afin de vous assurer de la qualité des travaux.
Cordialement,
L’équipe Mesdepanneurs.fr
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dim 15/10/2017
Bonjour, une absence de joint au robinet d'alimentation d'une machine a laver a conduit a une fuite d'eau pendant plusieurs mois sans que je m'en rende compte. Le sol de la salle de bain etant en plaques de pvc sur un support bois, celles ci se sont décollés. Une entreprise est venue pour un devis, il faut enlever le reste des plaques et laisser sécher. Aujourd'hui, je constate une fuite d'eau dans la cuisine qui est en dessous de la salle de bain. Le trop plein d'eau ne mène (je suppose) à rien puisque le sol a nu est a nouveau gorgé d'eau, le plafond goutte et flaques d'eau sur le sol de ma cuisine. Les travaux qui devaient commencer sous peu vont donc a nouveau être retardés le temps que tout cela sèche. Est ce au proprietaire de regler ce problème de tuyauterie ? Très cordialement.
Bonjour Lv,
Une fuite a été constatée sur l’un de vos appareils ménagers et a causé des dégâts au sol, puis au plafond de l’étage inférieur (votre cuisine). Vous souhaitez savoir s’il incombe au propriétaire de réparer cette fuite.
Malheureusement, s’il s’agit d’un joint de robinet manquant, le propriétaire ne peut pas être tenu pour responsable. Une fois le contrat de location signé, le locataire a la charge de l’entretien courant du domicile où il séjourne, ainsi que de l’équipement qui s’y trouve. Selon le décret 87-712, le remplacement des joints et colliers ainsi que l’entretien courant des robinets relèvent de la responsabilité du locataire.
Cependant, si la machine à laver a été posée récemment par votre propriétaire et que vous êtes son premier utilisateur, la fuite peut être considérée comme la conséquence d’une mauvaise pose de l’appareil et il s’agit alors d’un cas de malfaçon. Dans cette configuration, il est possible alors que le propriétaire soit en charge des réparations.
Cordialement,
L’équipe Mesdepanneurs.fr
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dim 24/09/2017
Bonjour,
Bravo et merci pour vos explications, c'est vraiment très utile et précis, on se sent moins perdu !
J'ai une petite question : j'ai constaté il y a 5 jours un dégât des eaux sur le plafond de ma salle de bains (3e étage) qui venait, semble-t-il, d'un problème de joint défectueux sous la baignoire du 4e étage, et peut-être aussi d'un autre joint derrière leur machine à laver. Tout a été réparé chez eux hier (après 36 h sans faire couler d'eau, donc on a une durée totale de presque 72 heures sans écoulement) et chez moi tout est déjà en train de sécher. Mais hier, ma voisine du 2e étage m'a informée que son plafond cloquait dans sa salle de bains, sous ma baignoire (exactement sous la bonde) alors que mes taches d'eau sur mon plafond n'étaient pas du tout à cet endroit. Nous avons pris à notre étage deux douches longues depuis, une hier soir, une ce matin, et ma voisine ne constate aucun changement (les cloques sont restées pareilles). Pensez-vous que les cloques chez elles puissent venir de la fuite du 4e ou que ça vient de chez moi ? Ce serait incroyable comme coïncidence, que tous les étages se mettent à fuir en même temps ! Mais est-il pensable qu'une fuite au 4e cloque le plafond du 3e à un endroit, et le plafond du 2e à un autre endroit, 80 cm plus à droite ? Là, je suis ultra perplexe.
Merci beaucoup pour votre réponse.
Bien cordialement,
Caroline
Bonjour Caroline
Une fuite a été constatée chez votre voisin du dessus et réparée dans les trois jours, cependant, le jour effectif de cette réparation chez votre voisin et malgré une coupure d’eau dans son domicile de plusieurs jours, c’est votre voisine du dessous qui signale des dégradations dues à l’humidité. Vous souhaitez donc savoir s’il s’agit d’une conséquence de la fuite réparée ou l’apparition d’une nouvelle fuite qui pourrait avoir son origine chez vous.
Il est possible que ce soit le résultat de l’infiltration d’eau de vos voisins du dessus. L’humidité aura mit plus de temps à parvenir à l’étage du dessous et aura eut pour conséquence de faire cloquer de plafond de votre voisine du dessous.
Cependant, il ne faut pas exclure qu’une fuite puisse s’être déclarée chez vous et il est plus prudent de procéder à une inspection minutieuse de votre salle de bain pour éviter qu’une la situation ne s’aggrave avec le temps. Une fuite sur la tuyauterie hors des murs, même cachée ou difficile d’accès, relèvera de votre responsabilité et pourra entraîner pour vous une facture d’eau élevée et pour votre voisine des dégâts aggravés. Si malgré vos vérifications le doute subsiste, faites appel à un artisan pour une recherche de fuite afin qu’il puisse établir définitivement si votre domicile est à l’origine d’un dégât des eaux à l’étage en-dessous ou si vous êtes parfaitement hors de cause.
Cordialement,
L’équipe Mesdepanneurs.fr
Les rédacteurs de MesDépanneurs.fr s'emploient tous les jours à vous délivrer des avis et de petits conseils
pratiques afin de vous assister du mieux possible, dans vos soucis quotidiens.
Cependant, chaque situation étant particulière, les réponses apportées par notre équipe ne sauraient remplacer
l'avis ou la consultation de professionnels spécialisés tels que des avocats ou des artisans.
Dès lors, MesDépanneurs.fr ne saurait voir engager sa responsabilité pour l'assistance que nous délivrons
bénévolement aux internautes.
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En réponse à Bonjour par
Bonjour M. Mercier et merci de votre message !
Vous indiquez avoir eu un dégât des eaux qui n’est pas pris en charge ni par l’assurance ni par la régie.
Puisque vous êtes propriétaire et que votre fuite est située sur une canalisation privative, il est fort probable que les réparations soient à votre charge.
Le dégât des eaux, en revanche, est généralement pris en charge par les assurances à condition d'avoir souscrit à un contrat couvrant les dégâts des eaux. Néanmoins certains contrats ne couvrent pas toutes les situations. Vérifiez votre contrat d’assurance, peut-être qu’il indique que votre assurance ne prend pas en charge cette fuite car elle considère qu’elle est dûe à un défaut d’entretien.
Cependant, si vous trouvez la preuve que votre assurance devrait prendre en charge ce sinistre, relancez votre assurance avec un courrier recommandé en mentionnant le passage du contrat qui correspond à votre situation.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour a tous. Je viens d par
Vous avez acquis une maison et vous avez remarqué un écoulement anormal le long d’une canalisation. Vous soupçonnez qu’elle provient de votre salle de bain, mais vous n’avez pas trouvé d’accès pour inspecter l’évacuation de la douche.
S’il existe une trappe mais qu’elle est scellée, nous vous encourageons à la desceller pour vérifier l’installation. Dans le cas où le coffrage de la baignoire ne présente aucun accès, il vous faudra y pratiquer un trou assez grand pour permettre d’observer à l’intérieur et intervenir sur les tuyaux en cas de problème.
Il est indispensable d’avoir accès aux canalisations afin de pouvoir les inspecter et réparer.
Si après vérification vous ne trouvez pas l’origine de l’écoulement, vous pouvez faire appel à un plombier pour entreprendre une recherche de fuite.
Cordialement,
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