[Commentaires] Canalisation bouchée et eau qui remonte : comment réagir ?

Bonjour, J’aimerai savoir les solutions possible pour les habitants d’un immeuble. J’explique : cela fait 1 semaine que l’eau générale de l’immeuble est coupé. Suite à une suite de la canalisation des eaux usées. Un camion déboucheur est déjà venu 3 fois dans la semaine et a constater qu’il y a un affaissement de la fosse. Le syndic a donc maintenu la coupure d’eau générale ! Quels solutions peuvent nous être apporté car 1 semaine sans eau c’est très dur : pas de douche, pas de wc, pas de linge propre, nous ne pouvons plus boire ! Pouvons nous réclamer des indemnités ? Ou que l’on nous paye l’hôtel ? Car travailler dans ses conditions ce n’est plus possible humainement parlant ! Nous sommes absoluement pas informé des travaux ou rdv de l’immeuble. Je vous remercie,

Bonsoir, Mon ami a fait l'erreur de jeter dans les toilettes 4 lingettes pour netoyer (style Saint Marc antibacterienne) + du papier toilette. La chasse d'eau se tirait sans problème apres mais le soir apres être allé à la selle ça c'est bouché et l'eau est remonté jusqu'à à la cuvette (sans déborder) puis cela s'écoule très très lentement, juste l'eau, les selles restant et laissant résidu partout dans les toilettes. Nous avons essayé le Destop et le Starwax, rien n'y fait. Et du coup, impossible de nettoyer les toilettes puisque des que il y a de l'eau, Elle reste et s'ecoule tres lentement donc ca laisse les résidus de selle. Je voudrais appeler un plombier mais je suis très gênée par rapport aux selles / résidu / odeur que nous ne pouvons pas nettoyer avant son arrivé et les selles sont toujours dans les toilettes comme lorsque nous tirons la chasse d'eau elles ne partent plus. Question bete mais les plombiers acceptent-il de s'occuper de toilette dans cet état avec les selles etc ? Savez-vous combien cela coûte ? Si ca revient plus cher si il faut plus qu'un furet pour régler le problème ? Merci Julie

Bonjour, ma maman est propriétaire d'un appartement au rez de chaussée dans une copropriété. Son évier et son lavabo sont toujours bouchés malgré le fait qu'elle fasse super attention. Dernièrement c'est son lave-linge qui ne fonctionne plus. L'eau remonte dans le lavabo et inonde tout. Les plombiers viennent, et passent un furet. mais ça recommence sans cesse. Comment faire? nous avons prévenu le syndic mais rien ne bouge.

que faire quand aucun N° d'urgence en cas d'inondation dût à un bouchon dans la colonne commune de l'immeuble n'est indiqué chez le gardien ainsi que dans les parties communes, et que le syndic est injoignable ?

Bonjour, J'habite à Paris au 2e et dernière étage d'un immeuble. La semaine dernière il y a eu des intempéries à Paris et beaucoup de pluie est tombée. Au réveil j'ai constaté que l'eau usée contenant des matières fécales est remontée dans mon WC et au fur et à mesure du temps son niveau augmentait dans les WC mais aussi dans mon bac à douche!! Au fur et à mesure qu'il pleuvait la montée des effluents augmentait et ainsi le niveau de matières fécales. J'ai appelé le syndic qui gère l'immeuble mais personne ne répondait car tout le monde était en vacances, nous sommes en aout. Le syndic nous a communiqué le numéro d'un plombier avant les vacances d'août en cas d'urgence, cependant quand j'ai appelé le plombier en astreinte ne prenait les appels qu'à parti de 16h. Nous étions 10h et la situation est devenue urgente les effluents commençaient à inonder ma salle de bain. Sous la pression de cette urgence j'ai décidé d’appeler un plombier que j'ai trouvé sur le web dans mon quartier, car d'après la loi et renseignement plus tard au près d'un juriste un locataire a le droit de faire intervenir qui il veut sans une demande préalable de l'avis du bailleur en cas d'urgence . Celui ci constata après une tentative manuelle que les tuyaux de mes toilettes ne sont pas bouchées, il n'y a aucune fuite et conclut qu'il faut intervenir par un débouchage pression les WC et le bac à douche car "refoulement à cause de dégorgement colonne immeuble ». Il nota aussi sur le devis "travaux à effectuer suite aux fortes intempéries provoquant des effluents dans le WC et le bac à douche de M....". J'ai remarqué par ailleurs une semaine avant des gargouillis dans les murs de l'immeuble et des odeurs en bas de l'immeuble au niveaux des égouts qui me font penser en effet que la colonne principale de l'immeuble est bouchée. En demandant à mon sydic qui gère l'immeuble le remboursement de l'intervention de 513€, j'ai été choqué par la réponse de la gestionnaire qui me reprochait d'une part de ne pas avoir attendu l'après midi du même jour ou le lendemain pour intervenir et refusa d'accepter le devis du plombier sous prétexte que la société n'est pas professionnelle, ce sont des arnaqueurs et que c'est trop cher et puis le dernier argument qui n'est pas viable " il n'y a jamais eu dans l'immeuble depuis 5 ans des cas pareils, donc ça ne peut pas arriver" au lieu de propose d'intervenir et vérifier si tout va bien. J'ai décidé donc de me retourner vers la justice. Qu'en pensez-vous? Merci pour votre réponse.

Bonjour, J'ai voulu déboucher ma baignoire à l'aide d'une ventouse et après quelques manœuvres ,l'eau s'évacuait très bien. J'ai donc pris une douche et en sortant j'ai découvert tout la salle de bain inondée. J'ai découvert que l'eau de la douche coulait par un tuyau sortant du mur , qui a toujours été là et je n'ai jamais eu de problème avant... il est clair que le débouchage de ma baignoire a provoqué quelque chose mais quoi et à quel niveau... je dois noter que des odeurs remontent assez souvent ces derniers temps et que mon lavabo, douche et toilettes ont des problèmes d'évacuation. Avez-vous une idée d'où cela peut provenir? Merci beaucoup