De l'eau remonte dans vos conduits et s'écoule dans votre appartement ? Vous constatez une odeur d'égouts dans votre salle de bain ? Si tous vos appareils sanitaires sont concernés en même temps, le problème peut venir de la colonne générale de votre immeuble. Cette canalisation bouchée peut rapidement bloquer tout un système d'évacuation, et être la cause des remontées d'eaux usées dans vos tuyauteries. Ainsi, découvrez comment réagir si la colonne générale de votre immeuble est bouchée !

Pourquoi l'eau remonte dans les canalisations ?
L'eau trouve toujours un chemin, même si ce n'est pas celui qui lui est naturellement destiné. Si la colonne générale bouchée empêche les eaux usées de s'écouler normalement, celles-ci trouveront d'autres voies de sortie : éviers, lavabos, toilettes...
La plupart du temps, ce problème survient lorsque des corps étrangers ont été insérés dans les conduits (jet de détritus dans les toilettes, par exemple), bouchant le conduit général au fur et à mesure.
Le tartre peut également s'accumuler et provoquer un gros bouchon, impactant tout un immeuble. Les conséquences peuvent être assez sérieuses et aller jusqu'à inonder un logement, notamment s'il est inoccupé.
La plupart du temps, les désagréments sont surtout d'ordre olfactif, mais peuvent s'étendre aux autres appartements d'une résidence. Dans certains cas, les voisins noteront également des difficultés générales d'évacuation pour leurs appareils sanitaires.
Toilettes bouchées et eau qui remonte
Tampons, serviettes hygiéniques, coton... Tous les résidus autres que le papier toilette se destinent à la poubelle et non à la cuvette des WC. Ils peuvent en effet se bloquer en travers du conduit d'évacuation.
Selon le type d'évacuation utilisé dans vos toilettes, un excès de papier toilette peut également entraîner un blocage.
Eau qui remonte dans la douche ou dans la baignoire
Dans la salle de bain, les obstructions courantes des canalisations résultent généralement de l'accumulation de poils ou de cheveux. La formation de ce bouchon, au fil du temps, est exacerbée par l'utilisation de gels douche et de shampoings riches en matières grasses.
Il est possible aussi qu'un bijou soit tombé accidentellement !
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Eau qui remonte dans l'évier de salle de bain ou de cuisine
En cuisine comme dans la salle de bain, il est important d'être prudent avec les huiles alimentaires en cuisine. L'huile de coco par exemple, qui peut aussi être utilisée comme produit cosmétique, a tendance à se solidifier au froid. Ce qui peut rapidement obstruer les canalisations ! Ces bouchons sont, de surcroît, particulièrement difficiles à éliminer.
Dans la cuisine en particulier, les obstructions sont fréquentes en raison des divers restes de nourriture susceptibles de se retrouver dans les canalisations. Surtout si votre bonde n'est pas équipée d'un panier de récupération des résidus.
Peut-on déboucher soi-même une canalisation ?
Si le problème de drainage de vos canalisations n'a pas encore provoqué un reflux constant ou si l'eau s'écoule encore, même si elle est un peu lente, vous pouvez essayer de résoudre le blocage vous-même en suivant ces étapes.
Comment déboucher une faible obstruction ? Techniques simples à essayer d'abord
Pour les éviers, douches ou baignoires, la méthode de base consiste à démonter la bonde et à retirer le siphon pour vérifier si le blocage se situe à l'entrée de l'évacuation. Si c'est le cas, rincez le siphon à l’eau chaude et éliminez tout débris.
Dans un second temps, vous pouvez tenter la méthode suivante :
- versez un mélange de bicarbonate et de vinaigre blanc dans l'évier ;
- laissez agir 15 minutes ;
- rincez avec de l'eau bouillante pour dissoudre les petits bouchons graisseux.
Si le blocage est plus profond dans les tuyaux, vous pouvez ensuite utiliser une ventouse pour déloger les petites obstructions et rétablir une bonne circulation d'air dans la canalisation. Avoir une ventouse chez soi est très utile pour prévenir et résoudre les problèmes de bouchon. Par effet de pression et d'aspiration, elle déplace l'eau stagnante dans le siphon, ce qui permet de briser et de déloger l'obstruction responsable du blocage. Cette approche simple, mais efficace, est souvent la première étape recommandée avant d'opter pour des solutions plus complexes.
⚠️ Mieux vaut éviter le déboucheur chimique. Ce type de produit peut être nocif pour la santé, l'environnement, et il ne convient pas aux fosses septiques. De plus, utilisé excessivement, ce faux-ami peut entraîner un dégât des eaux ! En effet, leur action corrosive peut sérieusement endommager les tuyaux en PVC, en fer ou en acier, et donc, provoquer des fuites ou des ruptures de tuyauterie.
Comment déboucher un gros bouchon dans une canalisation ?
Les techniques pour déloger un gros bouchon qui bloque complètement votre canalisation sont plus radicales.
- Une pompe manuelle à débouchage pourra fonctionner si le bouchon est relativement proche de l'ouverture. Elle peut être achetée dans les quincailleries ou les magasins de bricolage.
- Le furet de plomberie permet de briser et de dégager un bouchon situé plus en profondeur. Vous devez simplement l'insérer dans vos canalisations et le faire avancer. Lorsque vous sentez qu'il accroche, tournez-le dans le sens des aiguilles d'une montre pour retirer le bouchon.
- Si le bouchon est tenace, un appareil à haute pression peut déloger les obstructions situées loin dans les tuyaux.
- Il est également possible de louer une pompe de débouchage professionnelle dans un magasin de bricolage ou sur un site de location de matériel entre particuliers.
- Lorsque les méthodes maison échouent (ou si vous n'avez pas tous les équipements chez vous), un plombier pourra intervenir avec des équipements spécifiques comme une caméra pour localiser et débloquer l'obstruction.
Comment déboucher un tuyau coudé ?
Le recours à un furet s'avère tout aussi efficace même dans les zones difficiles d'accès telles qu'un tuyau coudé. Assurez-vous simplement que la tige soit suffisamment longue pour atteindre le bouchon.
Autre possibilité : la force hydraulique ! Pour cela, il vous faudra dénicher ou louer un déboucheur à haute pression. Alimenté par un compresseur d'air ou une pompe manuelle, cet outil envoie de l'eau sous haute pression, ce qui permet de déloger les obstructions.
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Demandez une intervention en urgence
Qui appeler pour éliminer un problème d'engorgement ?
Il n'y a rien de plus incommodant qu'une colonne d'évacuation des eaux usées qui s'obstrue et qui fait « glouglou » ! En plus des mauvaises odeurs, cet événement amplifie le risque de dégât des eaux... que tout un chacun préfère éviter ! Lorsque les eaux ménagères remontent et que le problème semble insolvable par vos propres moyens, appelez un plombier spécialiste du débouchage de canalisations.
Une chose à faire : contactez votre syndic
Si vous pensez que les remontées d'eau dans votre logement proviennent de la colonne générale de l'immeuble, contactez votre syndic qui se chargera de faire appel à un plombier. En effet, ce problème empêchera rapidement tous les habitants de l’immeuble de vivre normalement ; c’est donc au syndicat de copropriété de faire intervenir un professionnel.
Les syndics travaillent généralement avec un plombier attitré, qui a déjà l’expérience de l’immeuble. Si ce dernier est déjà intervenu sur la tuyauterie ou la chaudière de l'immeuble, par exemple, il sera plus à même de déterminer l'origine de la panne et de faire un diagnostic précis du problème.
Un camion pompe devrait intervenir
S’il utilise un camion pompe, le plombier devra le brancher à la vanne des eaux usées de l’immeuble, pour l’évacuation du trop-plein. Les camions pompes débouchent la colonne générale en envoyant de l’air ou de l'eau (hydrocurage) sous très haute pression dans la canalisation. Une fois identifié, le jet à très haute pression permet de détruire le bouchon, permettant un meilleur écoulement de l'eau usée.
👨🔧 Le conseil du pro : il est, parfois, nécessaire de faire passer un câble vidéo afin de déterminer les localisations des bouchons !
Quel est le prix d'un débouchage de canalisation ?
Les méthodes maison n'ont pas fait de miracle ? L’eau stagne dans votre douche, baignoire ou évier, et c’est le toujours le pataugeoire ? Pour des obstructions sérieuses, un plombier est souvent indispensable. Avec des outils professionnels bien plus performants que la petite ventouse de dépannage, il intervient efficacement.
Le choix de la méthode dépend de la gravité du bouchon, de son emplacement et de l’état des canalisations. À son arrivée, le plombier établit un diagnostic précis et vous propose un devis adapté.
Pour savoir à quoi vous attendre en termes de coût, découvrez ci-dessous les tarifs pour chaque type d’intervention !
Description | Tarif TTC (déplacement inclus) | |
Débouchage manuel | Ventouse ou furet manuel pour bouchons simples ou organiques. | Entre 100 € et 180 € |
Méthodes mécaniques | Furet électrique ou déboucheur à air comprimé pour obstructions tenaces. | Entre 100 € et 200 € |
Produit chimique professionnel | Utilisation de déboucheurs chimiques puissants (rarement utilisés par les professionnels). | Entre 100 € et 150 € |
Hydrocurage | Nettoyage en profondeur à haute pression pour bouchons sévères ou colonnes principales. | Entre 275 € et 400 € |
Intervention d'un camion hydrocureur | Pour déboucher des infrastructures collectives ou des réseaux de canalisations complexes. | Entre 700 € et 900 € |
Débouchage de WC classiques et suspendus (sans sanibroyeur) | Intervention sur WC standards sans mécanisme de broyage. | Entre 100 € et 180 € |
Débouchage de WC avec sanibroyeur | Intervention spécialisée sur WC équipés d'un sanibroyeur (mécanisme de broyage). | Entre 200 € et 350 € |
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Qui supporte les coûts d'une intervention professionnelle ?
À qui revient la prise en charge du dépannage en cas de bouchon tenace ? Nous avons passé en revue pour vous les différents scénarios possibles.
Curage de canalisation : locataire ou propriétaire ?
Le partage des frais pour un débouchage de canalisation ne dépend ni de la méthode utilisée ni de la gravité du bouchon. Par exemple, même si une pomped’hydrocurage est nécessaire pour déboucher votre évier, cela ne signifie pas automatiquement que le propriétaire doit payer. Tout se joue sur la cause du bouchon.
- Si un bouchon se produit en raison d'un mauvais usage ou d'un manque d'entretien, le locataire est tenu responsable des frais de réparation. En effet, les locataires ont pour obligation de prendre soin des canalisations à l'intérieur du logement. Cela signifie éviter de jeter des objets susceptibles de les obstruer, de verser des huiles usagées ou des résidus alimentaires dans les éviers. Cela inclut également de nettoyer régulièrement les canalisations pour prévenir des accumulations.
- Si le bouchon résulte d’un problème structurel, comme une pente mal faite ou des tuyaux abîmés, c’est au propriétaire de s’en occuper. En clair, tout ce qui touche à la structure ou à l’état des canalisations, comme une installation mal conçue ou trop vieille, est de sa responsabilité.
👉 Un diagnostic précis par un professionnel permet de clarifier les causes et de savoir qui doit régler la facture !
Remarque : le propriétaire doit également s’occuper des conduites d’évacuation principales (entre la maison et le réseau d’égouts). Cela inclut des réparations liées à :
- l’usure naturelle, comme la corrosion ;
- les dégâts externes, par exemple les racines d’arbres qui endommagent les tuyaux.
💧Pour en savoir +, lisez aussi :
Quel prix pour un débouchage de canalisation à haute pression ? 💶🛠️
Dégorgement de la colonne générale : qui paie ?
L’intervention d'un camion pompe est assez chère. Si vous êtes propriétaire au sein d'un immeuble collectif, il est préférable de bien valider préalablement son intervention avec son syndic de copropriété.
Les frais d'utilisation d'un camion pompe sont à la charge des propriétaires, car son intervention sur des canalisations bouchées profite à tout l'immeuble.
Evitez de faire la demande d’intervention du camion pompe sans passer par le syndic, ce dernier pourrait refuser le remboursement de la prestation.
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Est-ce que l'assurance habitation prend en charge les canalisations bouchées ?
La relation entre canalisation bouchée et assurance habitation est très dépendante des termes du contrat. Face à un tel problème, le plus sûr est de contacter votre assureur pour pour savoir si le débouchage et la réparation des canalisations y sont inclus.
Toutefois, sachez qu'en général, les assurances habitation couvrent la réparation des dégâts des eaux causés par une canalisation bouchée, mais pas l'origine du problème.
Il faut souscrire à une assurance complémentaire pour avoir droit à une couverture spécifique, incluant le débouchage, la réparation, les dommages connexes et parfois la surconsommation d'eau due à une fuite.
Pour tous vos débouchages techniques, MesDépanneurs.fr intervient avec expertise & rapidité :
« Hyper efficace et fiable. Mon évier était bouché depuis plusieurs semaines, et ni nettoyage du siphon, ni les bouteilles de Destop ne permettaient de résoudre le problème… Nous sommes arrivés à un stade où nous nous pouvions plus du tout utiliser notre évier, il n’y avait plus d’écoulement. J’ai donc utilisé MesDépanneurs.fr en dernier recours et j’ai eu un retour dans l’heure, avec un plombier qui est intervenu dans la journée. Le problème a été complètement résolu, et je connaissais le tarif avant même l’intervention du plombier. Par le passé, j’ai eu la malchance de vivre plusieurs arnaques pour des réparations de fuites ou autre - la c’est vraiment tout le contraire !
Un grand merci !! »
Témoignage de Manon B., cliente MesDépanneurs.fr : Trustpilot.com*
Les questions fréquentes
Pourquoi ma canalisation fait-elle un bruit de « glouglou » ?
Ce bruit caractéristique d'air qui remonte dans vos canalisations est souvent lié à une obstruction légère. Celle-ci peut emprisonner de l’air, en formant des bulles qui remontent. Elle peut être causé par des débris accumulés, comme des cheveux, des graisses ou des restes alimentaires, qui obstruent partiellement les tuyaux et ralentissent l’écoulement de l’eau. Parfois, des défauts d’installation, comme des tuyaux mal posés ou des pentes insuffisantes, empêchent l’eau de circuler correctement. Enfin, l’usure des tuyaux, due au calcaire ou à leur vieillissement, peut réduire leur diamètre et compliquer l’évacuation. Si ces bruits sont fréquents ou accompagnés de mauvaises odeurs, cela indique bien une obstruction en formation, qu'il convient de traiter avant que le problème ne s'aggrave.
Comment stopper le bruit de glouglou de l'évier ?
Pour résoudre les bruits de « glouglou», il est important de nettoyer régulièrement les siphons et canalisations pour prévenir l'accumulation de résidus. Si le problème persiste, l’utilisation de déboucheurs naturels à base d'enzymes ou l’intervention d’un professionnel peut être nécessaire. Agir rapidement évite de potentielles complications comme des refoulements ou des dégâts d’eau.
Pourquoi l'eau de mon évier remonte dans la baignoire ?
Ce phénomène indique souvent une obstruction dans le système de plomberie (cheveux, graisses ou calcaire). Cependant, des problèmes de pression déséquilibrée ou un réseau de tuyauterie mal installé ou obstrué peuvent également forcer l'eau à remonter par d'autres sorties, comme la baignoire. Dans un premier temps, vous pouvez tenter un débouchage manuel à l'aide d'une ventouse ou d’un furet, ou utiliser un mélange de bicarbonate de soude et de vinaigre pour dissoudre les bouchons légers. Si la situation persiste ou si vous soupçonnez une obstruction profonde, faites appel à un plombier qui vérifiera votre système de tuyauterie à l'aide d'une caméra endoscopique.
Comment savoir si mes toilettes sont bouchées en immeuble ?
Un écoulement lent dans la cuvette, une remontée ou un débordement d’eau, ou encore des bruits inhabituels comme des gargouillements indiquent souvent une obstruction. Si l’eau stagne ou remonte dans d’autres appareils sanitaires, comme l’évier ou la douche, cela peut provenir d’un bouchon dans la colonne générale d’évacuation. Des odeurs désagréables peuvent également être un signal d’alerte. Pour confirmer si le problème est localisé ou concerne l’ensemble de l’immeuble, demandez à vos voisins s’ils rencontrent les mêmes soucis. Si c’est le cas, une intervention professionnelle sera nécessaire pour déboucher la colonne principale.
En résumé, les remontées de mauvaises odeurs dans votre appartement sont un bon indicateur : un bouchon est peut-être en train de se former dans vos canalisations. D'une façon générale, sachez qu'utiliser des produits chimiques chargés de détruire ces obstructions – qui fonctionnent de façon assez aléatoire – peut aller jusqu'à détériorer les canalisations de l’immeuble. Pour un entretien régulier de vos conduits, et pour le bien de votre copropriété, préférez l'utilisation d'une solution de vinaigre blanc et de bicarbonate de soude.
Si vous avez une remarque ou une question, n'hésitez pas à nous laisser un commentaire !
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En réponse à Bonjour J’ai des remontées d… par
Bonjour,
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Bonne journée.
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