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[Commentaires] Serrure bloquée et clé qui ne tourne pas ❌🔑 : pourquoi & que faire ?

jeu 18/10/2018
Bonjour, Lorsque je met ma clés dans la serrure tout va bien mais lorsque je la tourne pour fermer, elle bloque et cela que la porte soit fermé ou ouverte et même avec un peu d'huile sa bloque encore... S'est une serrure 3 points et j'aimerais savoir quoi faire pour ne plus avoir de problèmes de serrure ?
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lun 22/10/2018

Bonjour M Carmiel, et merci de votre message!

Vous indiquez que votre serrure ne ferme plus correctement, car vous ne parvenez pas à tourner la clé dans la serrure.

Il est possible que votre serrure soit grippée, via son mécanisme ou les point de fermeture. Les serrures sont assez fragiles et délicates, et un dépot de poussière ou une modification de la hauteur (choc répétés, porte qui s’affaisse même très peu..) peuvent avoir une influence sur la fermeture de porte.

Vous pouvez vous procurer du dégrippant à serrure dans les magasins de bricolage, afin de chercher à réparer la serrure vous même. Si cela ne suffisait pas, nous vous conseillons de faire appel à un serrurier afin de vous assurer de ne pas vous créer de problèmes de sécurité sur votre porte d'entrée.

Cordialement,

L’équipe de MesDépanneurs.fr

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lun 08/10/2018
Bonjour ma porte de chambre est rester bloquer en etant fermé elle ne ferm pas a cle je precise c'est lecran ou la tige de poignee se glisse qui as lacher alaors la poignee tourne dans le vide que faire svp si je degonde la porte est ce une solution????
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mar 09/10/2018

Bonjour et merci pour votre message !

Vous indiquez que la porte de votre chambre est coincée, que la poignée tourne dans le vide.

Dégonder la porte pourra effectivement vous permettre de la débloquer. Pour la poignée, il faudra sans doute la démonter pour voir d’où vient le problème. Il faudra peut-être changer les ressorts de la poignée, voire toute la poignée.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

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ven 05/10/2018
Merci encore beaucoup pour toutes ces précisions. Il ne me reste qu'à aller voir mon serrurier ... En tout cas tout ceci est frappé au coin du bon sens et j'aurais pu y penser au lieu de vous déranger !!! Merci encore !
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ven 05/10/2018
Bonjour l'équipe, merci pour votre réponse. Le problème est que la serrure est neuve. Je me demandais si le 3° tour ne servait pas justement à bloquer la serrure pour qu'on ne puisse pas l'ouvrir de l'extérieur. J'espérais que c'était une sécurité supplémentaire pour dissuader quiconque d'essayer de l'extérieur ; mais si vous me dites que ma serrure est défectueuse, cela m'ennuie.
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ven 05/10/2018

Bonjour Lorelei,

Malheureusement il n’existe pas de système de ce genre pour des raisons de sécurité : dans le cas d’une personne se trouvant en danger dans son domicile et ayant verrouillé sa porte, il faut que les secours puissent entrer.
Votre serrure est bel et bien défectueuse et si vous n’arrivez pas à déverrouiller de l’extérieur, c’est simplement car le canon est composé de plusieurs parties dont une côté intérieur et l’autre côté extérieur. Celle à l’extérieur étant beaucoup plus sollicitée, elle se détériore plus rapidement et il arrive fréquemment qu’une serrure soit bloquée à l’extérieur et non à l’intérieur.
Une serrure neuve peut s’abimer très vite selon l’utilisation que l’on en fait ou simplement parce qu’elle est défectueuse à l’installation.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

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jeu 04/10/2018
Bonjour lorsqu'on donne un triple tour de clé de l'intérieur, on ne peut plus ouvrir de l'extérieur. Est-ce normal ? Merci mille fois pour votre réponse !
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ven 05/10/2018

Bonjour Lorelei et merci pour votre message !

Vous indiquez qu’en verrouillant votre porte à triple tour depuis l’intérieur vous ne pouvez plus la déverrouiller depuis l’extérieur.

Si votre porte est toujours bien utilisable depuis l’intérieur, il semble que la serrure fonctionne. Le problème pourrait sans doute être réglé en dégrippant votre serrure.

Si cela ne suffit pas, envisagez de faire appel à un serrurier. Ce problème pourrait être un signe avant-coureur précédant un blocage complet de votre serrure.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

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lun 10/09/2018
Bonjour, Ma porte comporte une serrure à 3 point. (en haut, en bas et au milieu). ce pendant, Premier tour, verrou du milieu et deuxième tour, vers le haut et le bas. Ce pendant, je ne peux la fermer qu'à un tour. La clé bloque à la moitié du deuxième tour et je ne peux retirer la clé, uniquement si je reviens au "stade 1er tour". Les différents trous (ou pênes) n'ont pas l'air obstruer. En forçant comme un malade le deuxième tour passe, mais c'est vraiment très très compliqué et de fermer , et de l'ouvrir. Merci d'avance pour votre aide. Sharif
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mar 11/09/2018

Bonjour Sharif et merci pour votre message !

Vous indiquez que vous ne parvenez pas (ou avec grande difficulté) à verrouiller votre porte à double tour.

Votre serrure est sans doute grippée, appliquer un dégrippant devrait suffire à la rendre plus facile à manipuler. Nous vous conseillons de le faire rapidement afin de ne pas risquer d’abîmer votre serrure ou votre clé.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

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mer 29/08/2018
Bonjour, ma clef est restée coincée dans le cylindre après ouverture de la porte. Elle ne peut tourner que d'un huitième de tour et je ne peux ni retirer la clef ni démonter le cylindre puisque la clef ne tourne pas assez pour se retrouver dans la bonne position pour sortir ou permettre d'enlever le cylindre. Il s'agit d'un cylindre techpro 6 de Foussier, Cylindre double profil européen à 6 goupilles inox. Dispositif anti-crochetage et anti-perçage. Panneton DIN en acier fritté incliné à 30°. Panneton indexable sur le 1/2 cylindre.avec ouverture de deux cotes, non debrayable, avec mecanisme anti percage anti crochetage. Le tout n'a qu'un an et fonctionnait parfaitement avant. J'imagine qu'une pièce a cassé dans la serrure et empêche le cylindre de se débloquer. J'ai bien lubrifié mais cela ne change rien. Comment puis-je faire pour démonter le cylindre alors que je ne peux accéder que par le trou de la poignee au dessus ou par le deuxieme trou de clef au dos du cylindre ? J'aimerais bien pour voir le faire moi-même.
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