Bonjour,
2 fuites sont apparues dans le sous sol/parking situé au dessous de notre appartement. L'une de ces fuites proviendrait du tuyau d'écoulement provenant de notre salle de bain.
Le syndic a diligenté un plombier qui n'a constaté aucune fuite visible dans la salle de bain. Il nous a demandé de faire couler l'eau et rien n'est apparue au sous sol, hormis une goutte minime alors que l'appartement était occupé.
Malgré cela, le conseil syndical affirme que le tuyau d'écoulement est relié à notre appartement et qu'il s'agit d'une fuite privative et que je dois donc en assumer la responsabilité. Il précise que je dois faire réaliser les réparations. Mais le plombier du syndic ne sait même pas à quel niveau se situe la fuite d'écoulement...
Plusieurs jours après le passage du plombier, le logement libéré a été de nouveau occupé et la fuite est revenue. Mais, elle n'est pas constante.
Donc, je ne y' comprends rien et je ne sais pas si ce tuyau est utilisé exclusivement par notre appartement.
Qu'en est-il de nos droits dans ce cas ? Que faire, que répondre au conseil syndical et syndic ?
La dommage ouvrage du constructeur courre toujours.
Je vous remercie par avance de votre réponse avisée.
Milly
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mer 24/04/2019
Bonjour M. ou Mme. Pellitteri et merci pour votre message !
Vous indiquez avoir une fuite sur une canalisation encastrée.
La clause de votre assurance copropriété semble dire qu’elle couvre les dégâts faits au bâtiment (murs, plafonds, sols) mais qu’elle ne couvre pas les objets qui auraient pu être abîmés par l’eau.
Vous pouvez donc passer par ces deux assurances. Il est possible que les assurances refusent d’intervenir si la fuite n’est pas réparée. Nous vous conseillons si cela est possible de réparer la fuite en premier lieu, après avoir envoyé un état des lieux à vos assurances. Puis de leur demander un dédommagement.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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jeu 28/03/2019
Bonjour, je suis propriétaire d'un appartement en RDC dans une petite battisse de 3 lot j'ai fait intervenir mon assurance habitation à cause d'un fort taux d'humidité il m'on mandaté un spécialiste pour une recherche de fuite suite à ça il s’avère qu'il y a une fuite d'une canalisation d'eau usée commune des 3 lots qui est encastré entre les WC et mon séjour et la fuite est au niveau du sol pour y accédé il faut soit cassé le mur et sol enlever le WC ou cassé le carrelage coté séjour pour y accédé et creusé environ 15 cm il s’avère que mon assurance habitation me paie que les dégâts qui à occasionné cette fuite donc le mur qui sépare les WC du petit couloir ma question est le faite de cassé d'un coté ou d'un autre plus la réparation de la fuite à qui incombe ces frais là en sachant que nous avons indépendamment de nos assurances habitations une assurance copropriété dont les closes sont au niveau dégâts des eaux bâtiment oui contenu non j'ai pas trop compris cette close là sans rien précisé de plus. Que faut il que je fasse ?
Merci d'avance.
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lun 18/03/2019
bonjour , j ai un dégât des eaux par une conduite d eau de ma voisine mais qui passe chez moi a l intérieure de mon appt qui est responsable ? merci de votre reponse
Bonjour M. ou Mme Dailleua et merci pour votre message !
Si la conduite d’eau ne sert qu’à votre voisine, c’est elle qui en est responsable.
Nous vous conseillons de faire un constat de dégâts des eaux avec votre voisine, de contacter les propriétaires si vous êtes locataires et de transmettre le constat à vos assurances respectives.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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mer 20/02/2019
Bonjour,
Je suis propriétaire à Biscarrosse (40600) d'un appartement au 2ème étage d'un ensemble appelé "le Point Gascon". J'ai un compteur d'eau à côté de ma porte (2ème étage).
Il y a eu une fuite d'eau qui a créé des dégâts dans une boutique au Rez de chaussée. Après intervention d'un plombier, il est apparu que la fuite provenait d'une canalisation qui partait d'une armoire centrale (RdC), passe sous un passage, puis sous deux boutiques (dont celle qui a eu des dégâts), avant de se diriger vers le haut. Cette canalisation n'alimenterait QUE mon appartement. L'eau a été coupée au niveau de l'armoire centrale. Donc je n'ai plus d'eau. D'après le plombier, la fuite est "souterraine", ce qui nécessiterait de gros travaux. Le Syndic prétend que la canalisation, malgré tous ces éléments, est privative. Donc que les réparations sont à ma charge. L'assurance me dit que les dégâts n'étant pas chez moi, elle n'a pas à intervenir. Comment sortir de cette impasse ? Il est clair que je ne peux pas prendre en charge une réparation de cette ampleur !
Merci de votre avis.
Bonjour M. Seyberlich et merci pour votre message !
Vous indiquez qu’une conduite d’eau vous appartenant a provoqué une fuite chez votre voisin.
La canalisation est effectivement sous votre responsabilité si vous en avez l’usage exclusif. Cependant, vous ne devriez pas avoir à tout payer de votre poche.
Commencez par faire un constat de dégâts des eaux avec votre voisin. Vous pourrez envoyer ces constats à vos assurances et celle de votre voisin devrait prendre en charge une partie des réparations.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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lun 18/02/2019
Bonjour je subi un dégât des eaux concernant mon garage et ma Cave fuite au niveau des plafonds j'ai une personne qui possède un appartement au dessus de mes biens.
Nous habitons dans une résidence de quinze appartements j'ai fais une déclaration à mon assurance depuis plus de un mois rien ne bouge que faire maintenant la fuite se situe dans une dalle en béton certainement sur un tuyau de chauffage à savoir que tous les propriétaires possèdent une chaudière individuel mais que celles ci sont situées sur des parties communes à l'immeuble que faire qui fais la recherche de fuite moi ?? Le syndic de copropriété ou alors ma voisine pouvez vous m'éclairer merci par avance
Vous indiquez que vous subissez une fuite d’eau qui provient de l’appartement d’au-dessus.
Si ce n’est pas encore fait, il vous faut établir un constat avec votre voisin pour les envoyer à vos assurances respectives. Le syndic doit intervenir si la fuite concerne une partie commune, ce qui ne semble pas être le cas ici. Si la fuite se situe dans la propriété de votre voisine, c’est bien à elle de faire la recherche de fuite et de faire en sorte que la fuite s’arrête.
Nous vous conseillons de relancer votre voisine si la fuite provient de chez elle. Concernant votre assurance, les contrats sont souvent différents et il nous est donc difficile de vous conseiller sur ce point là. Mieux vaut les contacter directement ou consulter votre contrat d’assurance.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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jeu 14/02/2019
bonjour;
je suis propriétaire d'un local commercial, j'ai reçu une lettre de mon fournisseur d'eau faisant état d'une surconsommation par rapport à la normale. mon compteur étant situé en dehors du local avec d'autre. j'ai constaté une fuite après compteur. Mais celle ci ce trouve en dessous du bâtiment et n'est point accessible. J'ai contacté un plombier pour voir si l'on pouvait enlever le tuyau cuivre par "forçage" la réponse est non . il semblerait que l' installation passerait donc sous le bâtiment dans une simple gaine et recouvert surement de remblaie. l'installation ne passe pas sous mon commerce mais celui qui est mitoyen. seule solution creuser une tranchée autour de celui ci ( environ 50m ) pour arriver dans les caves communes. Pour info le local qui est mitoyen à le même problème.
Ma question
Je pense être responsable de mon branchement serte
mais qui est responsable de la face cachée
la copropriété me dit que c'est de ma responsabilité !!!!
de plus je suis sur un compteur qui est divisionnaire avec l'appartement du dessus et donc je ne peux couper sans perturber celui ci
que faire
Merci de votre aide j'ai déjà perdu 300m3
Vous indiquez avoir une fuite d’eau au niveau de vos canalisations qui sont enterrées.
La responsabilité vous revient si vous êtes seul propriétaire et avez l’usage unique de cette installation. Vous parlez d’un compteur divisionnaire que vous partagez avec l’appartement du dessus. Si le tuyau endommagé est commun à vous et d’autres propriétaires, ce sera à la copropriété de se charger des réparations.
Pour rappel, il est possible que vous n'ayez pas à payer toute la surconsommation d'eau si celle-ci excède le double de votre consommation habituelle.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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mar 12/02/2019
Bonjour,
J'ai récemment eu des dégâts des eaux...
Le problème venait de la salle de bain et le plafond de mon voisin du dessous à été impacté. Le syndic et mon agence ont envoyé un technicien qui a fait les répartitions chez moi et à indiqué ceci
"Constatation de fuite privative dans la salle de bain derrière le réservoir WC, remplacement du joint entre alimentation cuivre et flexible"
Es-ce moi? Mon assureur ou le syndic qui devra prendre en charge les dégâts causé chez le voisin?
Merci de votre retour
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Bonjour M. ou Mme. Pellitteri et merci pour votre message !
Vous indiquez avoir une fuite sur une canalisation encastrée.
La clause de votre assurance copropriété semble dire qu’elle couvre les dégâts faits au bâtiment (murs, plafonds, sols) mais qu’elle ne couvre pas les objets qui auraient pu être abîmés par l’eau.
Vous pouvez donc passer par ces deux assurances. Il est possible que les assurances refusent d’intervenir si la fuite n’est pas réparée. Nous vous conseillons si cela est possible de réparer la fuite en premier lieu, après avoir envoyé un état des lieux à vos assurances. Puis de leur demander un dédommagement.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à bonjour , j ai un dégât des par
Bonjour M. ou Mme Dailleua et merci pour votre message !
Si la conduite d’eau ne sert qu’à votre voisine, c’est elle qui en est responsable.
Nous vous conseillons de faire un constat de dégâts des eaux avec votre voisine, de contacter les propriétaires si vous êtes locataires et de transmettre le constat à vos assurances respectives.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par
Bonjour M. Seyberlich et merci pour votre message !
Vous indiquez qu’une conduite d’eau vous appartenant a provoqué une fuite chez votre voisin.
La canalisation est effectivement sous votre responsabilité si vous en avez l’usage exclusif. Cependant, vous ne devriez pas avoir à tout payer de votre poche.
Commencez par faire un constat de dégâts des eaux avec votre voisin. Vous pourrez envoyer ces constats à vos assurances et celle de votre voisin devrait prendre en charge une partie des réparations.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour je subi un dégât des par
Bonjour M. Joubert et merci pour votre message !
Vous indiquez que vous subissez une fuite d’eau qui provient de l’appartement d’au-dessus.
Si ce n’est pas encore fait, il vous faut établir un constat avec votre voisin pour les envoyer à vos assurances respectives. Le syndic doit intervenir si la fuite concerne une partie commune, ce qui ne semble pas être le cas ici. Si la fuite se situe dans la propriété de votre voisine, c’est bien à elle de faire la recherche de fuite et de faire en sorte que la fuite s’arrête.
Nous vous conseillons de relancer votre voisine si la fuite provient de chez elle. Concernant votre assurance, les contrats sont souvent différents et il nous est donc difficile de vous conseiller sur ce point là. Mieux vaut les contacter directement ou consulter votre contrat d’assurance.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à bonjour; par
Bonjour M. Clavier et merci pour votre message !
Vous indiquez avoir une fuite d’eau au niveau de vos canalisations qui sont enterrées.
La responsabilité vous revient si vous êtes seul propriétaire et avez l’usage unique de cette installation. Vous parlez d’un compteur divisionnaire que vous partagez avec l’appartement du dessus. Si le tuyau endommagé est commun à vous et d’autres propriétaires, ce sera à la copropriété de se charger des réparations.
Pour rappel, il est possible que vous n'ayez pas à payer toute la surconsommation d'eau si celle-ci excède le double de votre consommation habituelle.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr