[Commentaires] Fuite d'eau : est-ce au locataire de payer ?

J'ai emménagé dans mon appartement au rez-de-chaussée en juillet 2016 et en septembre de la même année, mon voisin me signale un écoulement d'eau dans son box situé sous ma salle de bain et fait intervenir un plombier pour recherche de fuite. Le plombier découvre que la fuite est due à la vétusté du joint de ma douche. L'agence qui gère l'appartement pour le propriétaire m'annonce que la recherche de fuite sera ajoutée au montant de mon prochain loyer. Ma question est: est-ce bien à moi de régler le montant de cette recherche de fuite ou incombe t elle au propriétaire ? PS le jour suivant la venue du plombier, j'ai fait remplacer le joint du socle de la douche.

Bonjour, Il y a deux ans un dégât des eaux a été constaté chez ma voisine d'en dessous et tous les locataires des chambres de bonnes au dessus de son appartement ont été visités. Quand j'ai appris que je devais être visitée j'ai regardé partout chez moi et ai constaté une fuite légère derrière mon évier. Quand le plombier et la propriétaire de l'appartement en dessous sont venus chez moi, je la leur ai montrée. Je n'ai pas contacté mon propriétaire (je suis quelqu'un de très angoissé et qui ne fait fasse que devant le fait accompli, à cette époque j'étais d'ailleurs sous antidépresseurs etc). J'attendais que le syndic contacte mon propriétaire et qu'il me recontacte ensuite ce qui n'a pas été le cas. Quelques mois plus tard j'ai reçu une lettre de l'assurance de ma voisine concernant ce problème qu'il fallait régler vite. J'ai appelé son assurance le jour où j'ai reçu la lettre et la dame que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'il s'agissait en fait d'une formalité et qu'il avait été conclu que les dégâts constatés chez ma voisine ne pouvait venir de ce qui avait été constaté chez moi. Tout cela date donc d'il y a 2 ans. Il y a deux semaines ma voisine a laissé un mot en bas de l'immeuble demandant à chacun de vérifier son logement, y compris derrière la machine à laver car il y a une fuite. Je n'ai rien chez moi mais il y a deux mois j'ai entendu des messieurs dans le couloir, ils étaient chargés de regarder les canalisations pour chercher une fuite. Je les ai entendu dire que ça ne pouvait pas venir de là et qu'il suffisait de jeter un oeil aux appartements. J'ai entendu son collègue lui répondre qu'il s'agirait d'une fuite non réparée d'il y a deux ans. Je ne constate pas de fuite chez moi mais il n'y a pas de trappe sous la douche pour vérifier. Je compte donc informer mon propriétaire. Sachant que l'assurance de ma voisine m'a dit qu'il avait été conclu que ça ne pouvait venir de ce qui avait été constaté sous mon évier et que personne n'ai jamais revenu vers moi concernant une fuite pendant les deux années qui on suivi le rendez-vous avec ma voisine et le plombier, quel est mon degré de responsabilité si jamais quelque chose est constaté sous ma douche alors que cette partie n'est ni visible, ni accessible à cause du carrelage? Je suis désolée d'exposer une situation aussi étrange je sais que je passe pour une folle mais votre réponses et vos conseils m'aideraient beaucoup.

Bonjour à tous, Tout à commencer en décembre mon voisin du bas ma signaler qu'à son plafond juste en dessous de ma salle de douche il y avait de l'humidité jusque là ça va nous l'avons juste signaler à nos assurance sachant que moi aussi j'ai de l'humidité au plafond dans la salle de douche en petite quantité. En janvier la empire les choses mon voisin du bas, à son plafond imbibée d'eau juste en dessous de mon évier. De la, nous avons fait un constat à l'amiable dégâts des eaux, sauf que l'assurance n'a pas réagit rapidement, 1 semaine plus tard c'est de pire en pire. Ne le syndic ni le proprio ni l'assurance ne fait quoi que se soir, sachant que je suis assurée et que mon assurance m'a mise en confiance je décide d'appeler un plombier qui détecte une fuite encastrée dans le mur. Résultat recherche de fuite 585€ et les réparations 623€. Persuadée que j'allais me faire rembourser par l'assurance je paie. Sauf que quand je leurs envoie les devis et factures ils ne me donnent aucuns signe de vie.... J'ai dû leur courir après 2 semaines et la à commencer u combat !!!!! Le remboursement tout court et passer au remboursement partiel puis ensuite en aucun remboursement. Le proprio me dit que c'est à mon assurance de me rembourser et l'assurance me dit que c'est au proprio ou au syndic évidemment le syndic dis que ce n'est pas à eux de régler cette histoire vu que c'est à l'intérieur de chez moi. Mais c'est encastrée dans le mur entre pour et le on sidérée comme une partie communes ou pas ?! Et qui doit me rembourser ?!? Merci de m'aider svp je suis à bout..... Hier soir le voisin da côté m'informe qu'il a des remontée chez lui dans sa salle de douche à chaque fois que j'utilise mon évier ou ma machine à laver. Aujourd'hui j'ai lancée une procédure de litige contre mon assurance. Je suis tellement à bout que j'envoie mon préavis dès demain ! Merci de m'aider svp comment dois-je faire pour être rembourser ?!?!

Bonjour, Dimanche dernier de l'eau s'est mise à couler du plafond de mon voisin du dessous alors que notre machine a laver fonctionnait. L'eau coulait à flot mais en coupant l'eau cela s'est arrêté. Nous avons appelé notre assureur qui nous a dit d'appeler un plombier quelconque (puisque la régie qui s'occupe de notre appartement ne donnait aucune consigne sur son site). Nous l'avons appelé et après avoir salement fait une recherche de fuite (sans la réparer) il nous a demandé de régler les 1200€ du devis qu'il nous avait fait signer précédemment. Aujourd'hui notre assurance nous dit qu'elle ne nous remboursera pas car nous n'aurions jamais du appeler un plombier nous même, et que le conseil de l'assistance de cette même assurance n'était pas le bon... La régie nous dit que son assurance ne remboursera pas car nous n'aurions pas du faire intervenir un plombier sans leur accord (que se passe-t-il si la fuite d'eau ravage tout l'immeuble pendant le weekend ??) Que faire pour le tarif abusif pratiqué par le plombier ? Merci d'avance... Florent

bonjour j'ai un soucis avec mon locataire suite à un problème de toiture il y a eu une fuite d'eau et cela a abimé la chambre ( papier et à priori mur). j'ai donc fait réparé le toit seulement il refuse de faire intervenir son assurance pour "réparation" de la dite chambre que puis je faire? merci de votre aide

Début mars 2015, je prévenais l'agence par téléphone, de problème d'étanchéité apparu dans ma salle de bain de l'appartement de location à Montpellier. L'agence ne donnant pas de réponse, j'envoyais un mail, le 10 mars 2015, avec photos à l'appui démontrant les dégâts. L'agence n'a toujours pas donné suite et le 23 mai 2016, je réitérai ma demande d'intervention concernant les mêmes éléments qui entre temps s'étaient aggravés. Environ un mois après et toujours sans réponse je faisais téléphoner mon père l'agence qui s'est enfin décidée à envoyer sur les lieux un agent pour vérifier ces informations mais sans toutefois procéder à la réparation des dégradations dont je n'étais pas la cause. Début septembre 2016, je quittai l'appartement et le 26 octobre 2016, l'agence me faisait parvenir un document en me facturant les réparations évaluées à 501.60€. Ces dégradations se sont amplifiées suite au laxisme l'agence qui n'a pas pris la décision d'intervenir rapidement. J' ai fait connaitre à plusieurs reprises l'état de détérioration de la salle de bain suite à des infiltrations d'eau résultant d'une mauvaise étanchéité, constat effectué par l'agent que l'agence a envoyé sur place plus d'un an après. N'étant nullement responsable de ces détériorations, je demande la restitution intégrale du dépôt de garantie mais l'agence ne m'a jamais répondu.