Bonjour j'ai un réfrigérateur congélateur wirpool il a 16 ans mon congélateur fonctionne très bien mais la partie frigo ne fonctionne plus pourriez vous me quel est le problème merci cordialement Catherine
Votre frigo ne fonctionne plus correctement pourtant votre congélateur, faisant partie du même appareil, marche très bien.
Dans un premier temps, nous vous conseillons de vider complètement l’appareil et de procéder à un dégivrage entier. De la glace peut avoir obstrué un passage d’air froid menant du congélateur au frigo. Vous pouvez vérifier également que le condensateur à l’arrière de l’appareil ne soit pas obstrué par de la poussière. Le compresseur peut aussi être endommagé, ce qui aura pour effet une mauvaise circulation du fluide réfrigérant dans l’appareil. Selon votre modèle de frigo, d’autres éléments peuvent entrer en compte et être à l’origine de la panne, comme la minuterie de dégivrage ou le ventilateur.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
Voir plus
dim 01/07/2018
Je possède un frigo congélateur de marque Whirpool. Les produits dans le congélateur dégèlent et ceux dans le frigo ne sont que peu refroidis. Le moteur tourne, le serpentin à l'arrière de l'appareil est chaud. Pouvez-vous me dire d'où peut venir la panne et la manière de réparer l'appareil si c'est possible? Merci d'avance.
Vous indiquez que votre réfrigérateur ne produit pas assez de froid.
Votre problème vient probablement du thermostat. Vérifiez qu’il est bien réglé, si c’est le cas, il est peut-être défectueux et il faudra alors le remplacer.
Le circuit de froid de votre appareil peut aussi être endommagé. Il faudra dans ce cas remplacer votre appareil.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
Voir plus
ven 29/06/2018
bonjour, mon frigo-congélateur vient de tomber en panne après seulement 4 ans de bon fonctionnement.j'ai été alerté par un bruit de contact à répétition, puis par le ramollissement du beurre et des glaces dans le congélateur pour finir. j'ai lancé le test dont il est équipé, il y a bien panne mais est-ce la commande ou bien le compresseur; ce dernier était encore chaud mais ne démarre plus. ne connaissant pas de frigoriste proche de chez moi j'ai donc acheté un nouvel appareil.je m'interroge sur les infos qui reviennent souvent à mes oreilles : ce matériel fait-il partie de la liste des fabrications à obsolescence programmée? les fabricants s'en défendent, mais les organismes de consommateurs apportent régulièrement des témoignages dans ce sens.malheureusement nous ne pouvons que subir en payant des assurances de prolongation de garantie ou racheter du neuf.
Vous souhaitez savoir si votre nouveau réfrigérateur est sujet à l'obsolescence programmée.
Le phénomène de l’obsolescence programmée n’est effectivement pas reconnu par les fabricants, il est donc peu probable qu’il existe une liste fiable des appareils concernés. N’hésitez pas à prendre conseil auprès des vendeurs pour choisir l’appareil qui correspond le plus à ce que je vous recherchez.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
Voir plus
jeu 28/06/2018
merci pour votre réponse, il y avait un liquide un peu gras par terre derrière le frigo, j'ai bien aspiré la grille il y avait un peu de poussière, ce frigo aura 9 ans à la fin de l'année, pensez vous que je dois faire intervenir un frigoriste ou en acheter un nouveau ou d'occasion..j'entends régulièrement un déclic comme si il se mettait en marche mais le refroidissement ne vient pas et le moteur malgré ce déclic ne se met pas en route...
Il est possible que du fluide réfrigérant se soit échappé. Dans le doute, évitez tout contact avec votre peau.
Si c’est bien le moteur qui ne se lance plus, alors vous pouvez faire appel à un réparateur pour qu’il diagnostic la panne plus précisément. Si la pièce n’est pas remplaçable, il faudra peut-être changer complètement de frigo. Malheureusement, sans diagnostic précis de la panne il nous est difficile de vous conseiller une démarche plutôt qu’une autre. Dans le cas où le circuit frigorifique serait lui aussi touché, un remplacement complet de l’appareil peut être plus avantageux, selon le modèle que vous choisirez.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
Voir plus
jeu 28/06/2018
Bonjour,
J'ai un vieux frigidaire qui a bientôt 10 ans, tous les matins, je retrouve une flaque d'eau en bas de celui-ci, sinon il fonctionne bien.Que dois-je faire pour remedier à ce problème.
Merci de votre diligence.
Votre frigo fuit toutes les nuits mais vous ne savez pas pourquoi.
Si tout votre frigo fonctionne bien, vérifiez que la petite rigole au fond de votre frigo ne soit pas bouchée et que le réservoir à l’arrière ne soit pas déjà plein. Le dégivrage automatique provoque quelques écoulements dans le fond du frigo et si l’évacuation est bouchée ou que le réservoir est déjà plein, l’eau s’écoulera à l’intérieur du frigo et provoquera une fuite.
Il vous suffit de vider le réservoir et de vérifier l’état de l’évacuation en y insérant une tige assez fine comme un cintre déformé par exemple.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
Voir plus
jeu 28/06/2018
Bonjour, mon frigo (et le congelo aussi, qui est en dessous) ne refroidit plus mais la lampe fonctionne...flaque d'eau ce matin devant et plus aucun bruit de mise en route, je l'ai débranché, l alampe s'éteint et re branché, la lampe s'allume mais pas de froid...que puis je faire? merci pour votre aide, sophie
Votre frigo ne produit plus aucun froid mais la lampe reste fonctionnelle. Vous aimeriez savoir quoi faire.
Il est probable que le problème vienne du moteur ou du circuit de circulation du gaz de refroidissement. Il peut s’agir d’un problème de condensateur, veillez à ce qu’il soit bien dépoussiéré. Si le condensateur est équipé d’un ventilateur, vérifiez que rien n’entrave son fonctionnement. Le circuit de gaz peut être endommagé et le gaz peut avoir fuit, ce qui nécessitera l’intervention d’un frigoriste.
Un frigo peut aussi avoir du mal à refroidir si la température ambiante est trop élevée ou s’il y a trop de givre à l’intérieur. Enfin, il peut s’agir d’un problème du moteur lui-même qui sera tombé en panne.
Les rédacteurs de MesDépanneurs.fr s'emploient tous les jours à vous délivrer des avis et de petits conseils
pratiques afin de vous assister du mieux possible, dans vos soucis quotidiens.
Cependant, chaque situation étant particulière, les réponses apportées par notre équipe ne sauraient remplacer
l'avis ou la consultation de professionnels spécialisés tels que des avocats ou des artisans.
Dès lors, MesDépanneurs.fr ne saurait voir engager sa responsabilité pour l'assistance que nous délivrons
bénévolement aux internautes.
Appelez un artisan
En réponse à Bonjour j'ai un réfrigérateur par
Bonjour Mme Penvenne, merci pour votre message !
Votre frigo ne fonctionne plus correctement pourtant votre congélateur, faisant partie du même appareil, marche très bien.
Dans un premier temps, nous vous conseillons de vider complètement l’appareil et de procéder à un dégivrage entier. De la glace peut avoir obstrué un passage d’air froid menant du congélateur au frigo. Vous pouvez vérifier également que le condensateur à l’arrière de l’appareil ne soit pas obstrué par de la poussière. Le compresseur peut aussi être endommagé, ce qui aura pour effet une mauvaise circulation du fluide réfrigérant dans l’appareil. Selon votre modèle de frigo, d’autres éléments peuvent entrer en compte et être à l’origine de la panne, comme la minuterie de dégivrage ou le ventilateur.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Je possède un frigo par
Bonjour M. Carlier et merci de votre message !
Vous indiquez que votre réfrigérateur ne produit pas assez de froid.
Votre problème vient probablement du thermostat. Vérifiez qu’il est bien réglé, si c’est le cas, il est peut-être défectueux et il faudra alors le remplacer.
Le circuit de froid de votre appareil peut aussi être endommagé. Il faudra dans ce cas remplacer votre appareil.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à bonjour, mon frigo par
Bonjour M. Herbin et merci de votre message !
Vous souhaitez savoir si votre nouveau réfrigérateur est sujet à l'obsolescence programmée.
Le phénomène de l’obsolescence programmée n’est effectivement pas reconnu par les fabricants, il est donc peu probable qu’il existe une liste fiable des appareils concernés. N’hésitez pas à prendre conseil auprès des vendeurs pour choisir l’appareil qui correspond le plus à ce que je vous recherchez.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à merci pour votre réponse, il par
Bonjour Mme Bourel,
Il est possible que du fluide réfrigérant se soit échappé. Dans le doute, évitez tout contact avec votre peau.
Si c’est bien le moteur qui ne se lance plus, alors vous pouvez faire appel à un réparateur pour qu’il diagnostic la panne plus précisément. Si la pièce n’est pas remplaçable, il faudra peut-être changer complètement de frigo. Malheureusement, sans diagnostic précis de la panne il nous est difficile de vous conseiller une démarche plutôt qu’une autre. Dans le cas où le circuit frigorifique serait lui aussi touché, un remplacement complet de l’appareil peut être plus avantageux, selon le modèle que vous choisirez.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par
Bonjour M. Dubois, merci pour votre message !
Votre frigo fuit toutes les nuits mais vous ne savez pas pourquoi.
Si tout votre frigo fonctionne bien, vérifiez que la petite rigole au fond de votre frigo ne soit pas bouchée et que le réservoir à l’arrière ne soit pas déjà plein. Le dégivrage automatique provoque quelques écoulements dans le fond du frigo et si l’évacuation est bouchée ou que le réservoir est déjà plein, l’eau s’écoulera à l’intérieur du frigo et provoquera une fuite.
Il vous suffit de vider le réservoir et de vérifier l’état de l’évacuation en y insérant une tige assez fine comme un cintre déformé par exemple.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, mon frigo (et le par
Bonjour Mme Bourel, merci pour votre message !
Votre frigo ne produit plus aucun froid mais la lampe reste fonctionnelle. Vous aimeriez savoir quoi faire.
Il est probable que le problème vienne du moteur ou du circuit de circulation du gaz de refroidissement. Il peut s’agir d’un problème de condensateur, veillez à ce qu’il soit bien dépoussiéré. Si le condensateur est équipé d’un ventilateur, vérifiez que rien n’entrave son fonctionnement. Le circuit de gaz peut être endommagé et le gaz peut avoir fuit, ce qui nécessitera l’intervention d’un frigoriste.
Un frigo peut aussi avoir du mal à refroidir si la température ambiante est trop élevée ou s’il y a trop de givre à l’intérieur. Enfin, il peut s’agir d’un problème du moteur lui-même qui sera tombé en panne.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr