[Commentaires] Frigo qui ne fait plus de froid : pourquoi & que faire pour le réparer

Bonjour Ilyes et merci de votre message !

Vous indiquez avoir abîmé le tuyau de gaz de votre congélateur.
Vous pourriez boucher vous même ce tuyau, mais s’il est troué, le gaz qu’il contenait s’est échappé. Si c’est le cas, vous pouvez faire appel à un frigoriste qui pourra boucher le tuyau et remplir le circuit à nouveau. Cependant, ce n’est peut-être pas la solution la plus rentable, il va éventuellement falloir remplacer votre congélateur.
Si le tuyau est toujours étanche mais simplement abîmé, vous pouvez recouvrir le trou avec du mastic pour éviter que la situation ne s’aggrave.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

Bonjour Sophie, merci pour votre commentaire !

Malgré une température de la pièce tout à fait correcte, votre frigo refuse de se lancer et vous ne savez pas d’où peut provenir la panne.
Il est possible que votre frigo connaisse un problème de thermostat ou de condensateur. Ce dernier se trouve à l’arrière et devrait vibrer en émettant de la chaleur s'il est actif. Si ce n’est pas le cas, alors c’est qu’il est tombé en panne et ne fait plus circuler le liquide de refroidissement.
Cependant, comme vous dites que votre frigo est encore sous garantie, nous vous recommandons de la faire jouer auprès de votre revendeur plutôt que de tenter de réparer vous-même les pièces défectueuses. Votre frigo pourra être remplacé ou un technicien sera envoyé chez vous pour examiner l’appareil et déterminer plus précisément la cause du problème.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

Bonjour Edwin, merci de nous avoir laissé un message !

Vous dites entendre votre frigo émettre un bruit comme au démarrage du moteur, mais l’appareil s’éteint juste ensuite et vous ne savez pas d’où provient la panne.
Le bruit que vous entendez peut effectivement provenir du moteur, mais également du condensateur de l’appareil. Ce dispositif est à l’origine de la circulation du liquide de refroidissement, s’il connaît une panne cela peut empêcher votre frigo de se lancer. 
Enfin il est possible que votre frigo tente de se lancer mais que son thermostat rencontre un problème et bloque alors tout le fonctionnement de l’appareil. Vérifiez qu'il ne soit pas rouillé ou qu'il n'y ait pas de condensation qui se soit formée autout. Pensez surtout à bien débrancher votre appareil avant de procéder aux vérifications.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

Bonjour M. Habonimana, merci pour votre message !

Votre frigo ne reste pas longtemps en marche lorsque vous le branchez et vous dites qu’il ne possède pas de thermostat.
La panne peut malheureusement provenir de plusieurs éléments. Il peut s’agir d’un problème de moteur, d’une panne de compresseur ou du ventilateur, la carte électronique peut être défectueuse ou la lampe, cela peut également provenir d’un problème avec l’alimentation.
Sans nous rendre sur place il nous est malheureusement impossible de diagnostiquer votre panne avec plus de précision. Nous vous recommandons tout de même de vérifier la garantie de votre appareil, elle peut être toujours valable.
Enfin, si vous souhaitez effectuer des vérifications sur votre appareil, n’oubliez jamais de le débrancher avant pour éviter un accident.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

Bonjour M. Arondeau, merci pour votre message !

Votre frigo ne produit plus aucun froid après que le voyant de température trop élevée se soit allumé. Vous avez tenté de le rebrancher mais cela n’a rien changé.
Le premier élément à mettre en cause est le compresseur. S’il ne fonctionne plus, le liquide de refroidissement ne circule plus. Vous pouvez vérifier facilement s’il est tombé en panne en passant derrière votre frigo : il s’agit d’un élément se trouvant généralement en bas de l’appareil et qui devrait vibrer ainsi qu’émettre de la chaleur.
Vous pouvez également vérifier que le thermostat ne soit pas endommagé. Pensez enfin que si votre frigo est toujours sous garantie, vous pouvez faire appel à l’enseigne qui vous l’a vendu pour qu’il soit remplacé ou qu’un technicien soit dépêché chez vous.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

Bonjour Thomas, merci pour votre message !

Vous louez un logement et le frigo de votre locataire a connu une panne électrique pour laquelle vous avez fait intervenir un électricien. Le câble d’alimentation était en cause et vous soupçonnez un dégât causé par des rongeurs, problème d’infestation dont vous aviez connaissance. Vous avez expliqué comment éloigner les nuisibles mais n’avez pas fait intervenir de professionnel malgré la demande de votre locataire. À présent vous souhaitez savoir qui doit prendre en charge la réparation du frigo en panne et s’il vous est possible d’inclure le prix de l’intervention de l’électricien dans les charges locatives de fin d’année.

Concernant dans un premier l’intervention de l’électricien, vous ne pouvez pas facturer son intervention via les charges locatives. Il vous suffit de d’adresser la facture de l’intervention à votre locataire afin qu’il effectue le remboursement dès que possible, si la panne du réfrigérateur est de son fait.

À propos des souris, si vous étiez au courant de leur présence récurrente dans le logement mais que vous n’avez rien entrepris pour leur en interdire l’accès définitivement avant la location, vous êtes dans l’obligation d’agir.

L’article 6 de la loi 89-462 rappelle que le propriétaire est dans l’obligation de “[...] remettre au locataire un logement décent ne laissant pas apparaître de risques manifestes pouvant porter atteinte à la sécurité physique ou à la santé [...]”. La présence avérée et récurrente de rongeurs ou tout autre nuisible peut être considéré comme un manquement aux critères du logement décent et il est de votre devoir d’intervenir pour éliminer ce problème.

S’il est avéré que la panne du frigo a été causée par les rongeurs, par la vétusté de l’appareil ou un défaut de conception, ce sera malheureusement à vous de prendre en charge le remplacement ainsi que l’intervention de l’électricien.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr