Ce qu’il faut savoir
Votre pompe à chaleur piscine fonctionne-t-elle toujours aussi bien ? Une visite d’entretien annuelle vous évite bien des soucis : en 1 à 2 heures, un professionnel contrôle tous les points clés pour prolonger sa durée de vie.
✅ Meilleure performance et consommation optimisée
✅ Réduction du risque de panne en pleine saison
✅ Vérification complète de la sécurité et de l’état général
Prenez rendez-vous dès maintenant pour un entretien rapide et fiable ! Un technicien spécialisé vous rappelle dans la foulée pour fixer un RDV dans les meilleurs délais.
Que comprend notre service ?
✅ Inclus dans le prix :
- Frais de déplacement
- Nettoyage complet du condenseur
- Contrôle du débit d’eau, ventilateur, pression de gaz
- Vérification des branchements électriques
- Test de fonctionnement général et conseils d’entretien
- Main-d’œuvre
- Petites fournitures
- Conseils personnalisés d'entretien et d'utilisation
❌ Non inclus (suppléments possibles) :
- Remplacement de pièces défectueuses
- Recharge de gaz ou intervention sur le circuit frigorifique
- Réparations en cas de panne détectée durant la visite
Comment se passe notre intervention ?
Comment ça se passe, concrètement ?
- D’abord, vous réservez. En ligne ou par téléphone, comme vous préférez. (En ligne, c'est plus rapide !)
- Ensuite, notre technicien vous appelle. Il confirme l’horaire avec vous et pose quelques questions sur votre installation.
- Le jour J, il intervient chez vous. Il commence par nettoyer le condenseur, puis vérifie le débit d’eau, les ventilateurs, la pression et l’alimentation électrique.
- Une fois l’entretien fait, il lance un test de fonctionnement. L’idée est de vérifier que les cycles de chauffage sont bons et que la PAC tourne à plein rendement.
- Avant de partir, il vous remet un compte rendu clair : bilan de santé de la PAC et conseils utiles pour vous !
Que prévoir avant notre arrivée ?
Quelques conseils pour que notre intervention soit aussi fluide que votre brasse coulée ;)
- Assurez-vous que le local technique ou l’emplacement de la PAC soit facilement accessible.
- Pensez à couper la PAC environ une heure avant notre venue. Le temps qu’elle redescende à température ambiante.
- Rassemblez les documents utiles : notamment le carnet d’entretien.
Ce que vous voulez savoir
Le règlement se fait sur place ou en ligne ?
C’est vous qui choisissez.
Vous pouvez commander sans avancer de frais : rien à payer tout de suite. Dans ce cas, le règlement se fait directement avec l’artisan, sur place, par carte bleue, en espèces ou par chèque.
Mais si vous préférez tout régler à l’avance, c’est possible aussi. Le paiement se fait alors en ligne, au moment de la commande. Il s’agit d’une préautorisation bancaire : le montant maximal est simplement bloqué sur votre compte, et seul le montant réel du devis est prélevé après l’intervention.
Et pour la facture ? Vous la recevez par e-mail sous 48 heures.
Une intervention rapide, c’est possible ?
Oui, tout à fait. On peut intervenir sous 48h, selon vos disponibilités. Et si jamais il y a un imprévu, vous êtes prévenu tout de suite.
Est-ce que je paye plus cher le soir, le week-end ou en cas d’urgence ?
Non, jamais. Nous ne surchargeons pas les prix quand il faut intervenir vite ! Nos tarifs sont encadrés, avec un plafond clair qui ne dépend ni de l’heure ni du jour d’intervention.
Donc, concrètement, si nous devons intervenir après 18 h, le week-end, un jour férié ou si vous avez une urgence, il n’y a aucune majoration.
Qui joindre en cas de besoin après la réservation ?
Vous pouvez suivre l’avancée de votre intervention en temps réel, depuis votre espace client. En parallèle, on vous envoie toutes les infos sur l'heure et le jour du rendez-vous, par SMS et par e-mail, au bon moment.
Une question ? Un doute ? Notre équipe est là pour vous, 7 jours sur 7, au 09 74 73 54 73.
Ce que nous proposons aussi
Visite d'entretien annuelle d'une chaudière/chauffe-eau Visite d'entretien d'une clim ou pompe à chaleur AIR/AIR Visite d'entretien d'une pompe à chaleur AIR/EAU
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