Ce qu’il faut savoir
Vous avez sans doute déjà tenté 2 ou 3 petites choses. Resserrer les raccords, enrouler du ruban de réparation, tartiner du mastic en espérant colmater la brèche. Sur le moment, ça semblait tenir. Mais voilà : quelques jours plus tard, cette satanée fuite est revenue.
Pourquoi ça n’a pas marché ? Parce qu’un tuyau d’évacuation, ce n’est pas juste un bout de plastique ou de métal inerte. Il vibre sous la pression de l’eau, encaisse des chocs thermiques, accumule des résidus qui finissent par attaquer les matériaux.
Une vraie réparation est étanche à 100 %, capable de résister aux contraintes du tuyau. Un raccord ajusté au millimètre, un matériau qui tient la route sur votre flexible.
Et c’est précisément ce qu'on vous propose : avec notre intervention, votre fuite est détectée et analysée. Pas de bricolage hasardeux. Juste un travail d'expert, propre, sans risque de récidive.
Vous en avez assez d’éponger les dégâts ? On s’occupe de tout. En 24 h, votre fuite n’est plus qu’un mauvais souvenir.
Que comprend notre service ?
Lorsque nous intervenons pour une fuite de tuyau, voici ce qui est inclus et ce qui n'est pas inclus :
✅ Ce qui est inclus :
- Déplacement : nous venons directement chez vous, peu importe où se trouve votre appareil.
- Main-d’œuvre : une intervention professionnelle et soignée, réalisée par un expert expérimenté.
- Petites fournitures : joints, colliers ou autres accessoires nécessaires pour une réparation immédiate.
- Nettoyage de la zone d'intervention : une fois le travail terminé, nous laissons tout propre, comme si de rien n’était.
❌ Ce qui n’est pas inclus :
- Remplacement de longues sections de tuyauterie.
- Réparation de fuites encastrées dans le mur (sur devis, après diagnostic de la fuite).
- Réfection des murs ou du carrelage.
- Travaux de peinture ou de finition.
Comment se passe notre intervention ?
Dès votre demande, un plombier de votre secteur vous contacte rapidement pour fixer un rendez-vous selon vos disponibilités. À l’heure convenue, il arrive avec tout le matériel nécessaire pour réaliser l’intervention sans perte de temps. Un imprévu ? Vous serez informé sans attendre. Voici comment se déroule l’intervention !
- Détection de la fuite : dès son arrivée, notre plombier commence par une inspection minutieuse pour identifier l'origine précise du problème.
- Proposition d'un devis de réparation : le plombier vous remet un devis détaillé, généralement dans la fourchette de prix annoncée. Si la situation nécessite un ajustement tarifaire, vous en êtes informé à l'avance. Libre à vous d'accepter ou non : aucune surprise, aucun engagement forcé. Les travaux débutent uniquement après votre accord signé.
- Coupure de l'eau si nécessaire : pour une réparation sans dégât, il stoppe temporairement l'arrivée d'eau.
- Réparation adaptée : remplacement d'un joint, soudure, colmatage ou changement de section de tuyau, il opte pour la solution la plus efficace et pérenne.
- Test et vérification : une fois la réparation terminée, le plombier réalise un test complet pour s'assurer qu'il n'y a plus aucune fuite.
- Nettoyage et remise en ordre : il laisse les lieux propres et fonctionnels, parce que le professionnalisme, ça passe aussi par ça !
- Conseils pratiques : avant de partir, le plombier vous donne des recommandations personnalisées pour prévenir de futurs désagréments.
Que prévoir avant notre arrivée ?
Pour que tout se passe comme sur des roulettes, voici quelques conseils :
- Dégagez l'accès au tuyau d'évacuation concerné (sous l'évier, derrière un meuble, etc.).
- Prévoyez une bassine ou des serpillières en cas d'écoulement important.
- Si possible, localisez votre robinet d'arrêt d'eau pour un gain de temps lors de l'intervention.
- Ne tentez pas de « bricoler » la fuite avec du ruban adhésif ou du mastic : cela complique souvent la réparation !
Ce que vous voulez savoir
Combien de temps dure l’intervention ?
La majorité des fuites sont réparées en 1 heure environ, sauf si le tuyau est difficilement accessible.
Et si la fuite qui motive l'intervention revient ?
Sur nos interventions de réparation de fuites, la main-d'œuvre est garantie 1 an. Si un problème persiste ou si un problème inédit apparaît à cause d'une mauvaise manipulation du plombier, ce dernier revient gratuitement pour y remédier.
Comment puis-je payer la prestation ?
Vous pouvez régler votre prestation de plusieurs façons. Le paiement se fait directement auprès du professionnel par carte bancaire, chèque ou en espèces. Il est aussi possible de payer en ligne de manière sécurisée avant l’intervention, avec un montant préautorisé qui ne sera débité qu’après la fin des travaux. Si besoin, vous avez la possibilité d’échelonner votre paiement en 3 ou 4 fois sans frais grâce à notre partenariat avec Alma. Une fois l’intervention terminée, votre facture vous sera envoyée sous 2 jours ouvrés via MesDépanneurs.fr.
Et si mon tuyau est encastré dans le mur ?
Nous pouvons intervenir, mais une ouverture du mur sera peut-être nécessaire. Dans ce cas, nous vous expliquerons clairement les options avant d'agir.
Dois-je couper l'eau avant l'arrivée du plombier ?
Pas forcément, mais si la fuite est importante, il vaut mieux fermer votre robinet d'arrêt.
Ce que nous proposons aussi
Problème de plomberie inconnu Réparation d'une fuite du tuyau d'un lave-vaisselle ou d'une machine à laver Réparation d'une fuite du tuyau après la vanne principale
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