MesDépanneurs.fr officie pour le moment en Ile de France, et nos prestataires pratiquent donc les tarifs habituels de cette région, qui sont compris entre 60 et 80€ de l'heure hors soir et weekend.
En effet, les tarifs sont logiquement majorés le soir, le weekend et les jours fériés.
Chaque plombier peut adapter dans une certaine mesure ses tarifs, selon le jour et l'horaire, mais le taux horaire est d'environ 60 à 80€ pour une jour ouvrable, et des majorations jusqu'à 50% sont possibles en cas de soirée ou de weekend.
Cordialement,
L'équipe de MesDépanneurs.fr
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ven 05/06/2015
Bonjour,
Sur ma facture le taux de main d'oeuvre du plombier (réparation d'une fuite d'eau simple qui a pris une demie heure max) est de 95 euros l'heure. Je trouve ça exagéré.
J'habite dans 75007 dans un bel appartement et j'ai fait appel à un plombier de quartier. C'est possible que les plombiers de 75007 facturent plus par heure ou facturent selon les conditions de vie qu'ils constatent sur place? Est-ce légal? Le taux de mo peut-il être différent dans les situations différentes?
Bonjour Marie, et merci de votre commentaire!
Un plombier indexera sa facture en fonction de son taux horaire et de ses frais de déplacement. Vous indiquez avoir contacté un plombier de quartier, ce ne sont donc pas les frais de déplacement qui justifient un tel taux horaire.
Si votre plombier vous a rédigé un devis sur lequel est explicité son taux horaire ainsi que le coût de la main d’oeuvre, et que vous avez signé ce devis, vous ne pouvez plus revenir sur votre engagement. En effet, le taux horaire habituel d’un plombier est entre 60 et 80€, mais augmente en fonction de l’heure et du jour (majoration d’environ 50% le weekend, le soir et les jour fériés).
Ainsi, si votre plombier est intervenu pour une urgence un samedi soir, son taux horaire était naturellement majoré du fait des horaires.
Le taux horaire doit vous être indiqué au téléphone dés que vous le demandez, ainsi que les frais de déplacement ou la possibilité d’une majoration lors des weekends et jours fériés.
De plus, toute heure commencée est due, que votre dépanneur soit resté 10 min chez vous, ou 1h.
Les plombiers peuvent adapter dans une certaine mesure leurs tarifs, mais s'il vous semble que votre dépanneur cherche à vous escroquer vous pouvez contacter la DGCCRF.
L'équipe de MesDépanneurs.fr
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lun 18/05/2015
J'ai fais venir un plombier envoyer par la Macif 1 visite pas de matériel pour faire a réparation 2 visite après réparation ouverture de la vanne d'eau fuite donc tout le week-end avec fuite obligé de couper l'eau donc voisin pas content et il s'est proposer de revenir refaire le boulot mais il me compte le temps passé les 2 première fois et il doit revenir demain lundi total facture 600€
Un plombier est tenu de vous faire un devis avant d’effectuer des travaux chez vous. Ce devis déterminera la nature des travaux, les pièces qu’il doit remplacer ainsi que le coût total de son intervention. Il ne peut pas vous demander 600€ à posteriori pour des interventions qu’il a fait chez vous, il aurait du vous proposer un devis que vous pouviez accepter ou refuser, dés son premier passage chez vous.
Nous vous conseillons de re contacter votre assurance afin de leur expliquer votre problème, qui pourront peut etre vous envoyer un deuxième artisan. Tant que vous ne signez pas de devis, vous n’avez rien à payer à l’artisan sauf frais de déplacement s’ils ne sont pas offerts.
L'équipe de MesDépanneurs.fr
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ven 02/01/2015
Notre chauffe-eau ne fonctionne plus, je voulais savoir environ le prix qu'il nous ferait payer ?!
J'habite dans la Drôme et ce monsieur vient ce Lundi 5 Janvier 2015...
Tout d’abord une très bonne année de la part de l’équipe de MesDépanneurs.fr ! Le coût de l’intervention dépendra du type de chauffe eau que vous avez (chauffe eau gaz, chauffe eau électrique), ainsi que du problème rencontré. La durée de vie de votre appareil jouera un rôle aussi au niveau du devis, car un appareil vétuste mettra plus de temps avant d’être réparé. Un chauffe eau entretenu fonctionnera mieux et plus longtemps que dans le cas contraire. Avez vous fait l’entretien de votre chauffe eau récemment ? L’âge et le fonctionnement de votre appareil vont déterminer en partie le montant du devis, à cela s’ajouteront les frais de déplacement et la main d’oeuvre de l’entreprise que vous avez choisi. Nous espérons que ces réponses vous ont été utiles, il nous est difficile de vous donner un ordre de prix sans voir votre chauffe eau, et savoir quel problème il rencontre.
L’équipe de MesDépanneurs.fr
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lun 06/10/2014
Chère Madame,
Il est important de savoir que le coût d'intervention d'un plombier est composé de plusieurs éléments : le coût du déplacement, le coût de la main-d'oeuvre et le coût des fournitures le cas échéant. Une majoration est appliquée par le dépanneur en fonction du type d'intervention et de l'horaire. Ainsi, les interventions de nuit, pendant le weekend ou jours fériés sont plus chères, elles peuvent être facturées deux fois le prix habituel.
La fuite d'eau constitue l'intervention la plus fréquente en plomberie et en même temps la plus difficile à chiffrer. En effet, dans certains cas, la cause de la fuite n'est pas tout de suite visible et peut être difficile à trouver (tuyaux encastrés). Le prix pour la recherche et la réparation d'une fuite ne peut pas être uniformisé, chaque situation étant bien différente. Les sociétés de dépannage sont également libres de fixer leurs prix. Donc, le prix pratiqué pour la recherche et la réparation de votre fuite d'eau peut paraître élevé mais est probablement du à certains facteurs propres à votre situation (horaires d'intervention, déplacement, difficulté à réparer la fuite).
Néanmoins, le dépanneur a l'obligation légale de vous fournir un devis avant le début des travaux pour tous travaux dont le montant dépasse 150 euros. C'est seulement après la signature de ce devis par vous qu'il peut commencer les réparations.
Ainsi, si un devis vous a bien été présenté et que vous avez donné votre accord pour l'intervention en le signant, toutes les dispositions légales ont été respectées.
Cependant, si aucun devis ne vous a été présenté et que vous pensez avoir été victime d'un professionnel peu scrupuleux, nous vous conseillons de vous adresser à une association de consommateurs, apte à vous conseiller concernant la procédure à suivre (éventuellement des poursuites judiciaires). S'il s'agit d'un plombier qui profite de ses clients, il est probable que d'autres personnes aient aussi été victimes de ses agissements.
L'équipe MesDépanneurs.fr
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lun 18/08/2014
J'ai du appeler un plombier de nuit un samedi pour une fuite d'eau. Au téléphone, il m'a dit que le déplacement serait facture 200 euros. Or la facture est de 400 euros! Je n'ai pas encore payé. Quel recours?
Merci d'avance
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Les rédacteurs de MesDépanneurs.fr s'emploient tous les jours à vous délivrer des avis et de petits conseils
pratiques afin de vous assister du mieux possible, dans vos soucis quotidiens.
Cependant, chaque situation étant particulière, les réponses apportées par notre équipe ne sauraient remplacer
l'avis ou la consultation de professionnels spécialisés tels que des avocats ou des artisans.
Dès lors, MesDépanneurs.fr ne saurait voir engager sa responsabilité pour l'assistance que nous délivrons
bénévolement aux internautes.
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Bonjour Emma, et merci de votre message!
MesDépanneurs.fr officie pour le moment en Ile de France, et nos prestataires pratiquent donc les tarifs habituels de cette région, qui sont compris entre 60 et 80€ de l'heure hors soir et weekend.
En effet, les tarifs sont logiquement majorés le soir, le weekend et les jours fériés.
Chaque plombier peut adapter dans une certaine mesure ses tarifs, selon le jour et l'horaire, mais le taux horaire est d'environ 60 à 80€ pour une jour ouvrable, et des majorations jusqu'à 50% sont possibles en cas de soirée ou de weekend.
Cordialement,
L'équipe de MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par
Bonjour Marie, et merci de votre commentaire!
Un plombier indexera sa facture en fonction de son taux horaire et de ses frais de déplacement. Vous indiquez avoir contacté un plombier de quartier, ce ne sont donc pas les frais de déplacement qui justifient un tel taux horaire.
Si votre plombier vous a rédigé un devis sur lequel est explicité son taux horaire ainsi que le coût de la main d’oeuvre, et que vous avez signé ce devis, vous ne pouvez plus revenir sur votre engagement. En effet, le taux horaire habituel d’un plombier est entre 60 et 80€, mais augmente en fonction de l’heure et du jour (majoration d’environ 50% le weekend, le soir et les jour fériés).
Ainsi, si votre plombier est intervenu pour une urgence un samedi soir, son taux horaire était naturellement majoré du fait des horaires.
Le taux horaire doit vous être indiqué au téléphone dés que vous le demandez, ainsi que les frais de déplacement ou la possibilité d’une majoration lors des weekends et jours fériés.
De plus, toute heure commencée est due, que votre dépanneur soit resté 10 min chez vous, ou 1h.
Les plombiers peuvent adapter dans une certaine mesure leurs tarifs, mais s'il vous semble que votre dépanneur cherche à vous escroquer vous pouvez contacter la DGCCRF.
L'équipe de MesDépanneurs.fr
En réponse à J'ai fais venir un plombier par
Bonjour Mr Medina, et merci de votre commentaire!
Un plombier est tenu de vous faire un devis avant d’effectuer des travaux chez vous. Ce devis déterminera la nature des travaux, les pièces qu’il doit remplacer ainsi que le coût total de son intervention. Il ne peut pas vous demander 600€ à posteriori pour des interventions qu’il a fait chez vous, il aurait du vous proposer un devis que vous pouviez accepter ou refuser, dés son premier passage chez vous.
Nous vous conseillons de re contacter votre assurance afin de leur expliquer votre problème, qui pourront peut etre vous envoyer un deuxième artisan. Tant que vous ne signez pas de devis, vous n’avez rien à payer à l’artisan sauf frais de déplacement s’ils ne sont pas offerts.
L'équipe de MesDépanneurs.fr
En réponse à Notre chauffe-eau ne par
Bonjour Emilie,
Tout d’abord une très bonne année de la part de l’équipe de MesDépanneurs.fr ! Le coût de l’intervention dépendra du type de chauffe eau que vous avez (chauffe eau gaz, chauffe eau électrique), ainsi que du problème rencontré. La durée de vie de votre appareil jouera un rôle aussi au niveau du devis, car un appareil vétuste mettra plus de temps avant d’être réparé. Un chauffe eau entretenu fonctionnera mieux et plus longtemps que dans le cas contraire. Avez vous fait l’entretien de votre chauffe eau récemment ? L’âge et le fonctionnement de votre appareil vont déterminer en partie le montant du devis, à cela s’ajouteront les frais de déplacement et la main d’oeuvre de l’entreprise que vous avez choisi. Nous espérons que ces réponses vous ont été utiles, il nous est difficile de vous donner un ordre de prix sans voir votre chauffe eau, et savoir quel problème il rencontre.
L’équipe de MesDépanneurs.fr
Chère Madame,
Il est important de savoir que le coût d'intervention d'un plombier est composé de plusieurs éléments : le coût du déplacement, le coût de la main-d'oeuvre et le coût des fournitures le cas échéant. Une majoration est appliquée par le dépanneur en fonction du type d'intervention et de l'horaire. Ainsi, les interventions de nuit, pendant le weekend ou jours fériés sont plus chères, elles peuvent être facturées deux fois le prix habituel.
La fuite d'eau constitue l'intervention la plus fréquente en plomberie et en même temps la plus difficile à chiffrer. En effet, dans certains cas, la cause de la fuite n'est pas tout de suite visible et peut être difficile à trouver (tuyaux encastrés). Le prix pour la recherche et la réparation d'une fuite ne peut pas être uniformisé, chaque situation étant bien différente. Les sociétés de dépannage sont également libres de fixer leurs prix. Donc, le prix pratiqué pour la recherche et la réparation de votre fuite d'eau peut paraître élevé mais est probablement du à certains facteurs propres à votre situation (horaires d'intervention, déplacement, difficulté à réparer la fuite).
Néanmoins, le dépanneur a l'obligation légale de vous fournir un devis avant le début des travaux pour tous travaux dont le montant dépasse 150 euros. C'est seulement après la signature de ce devis par vous qu'il peut commencer les réparations.
Ainsi, si un devis vous a bien été présenté et que vous avez donné votre accord pour l'intervention en le signant, toutes les dispositions légales ont été respectées.
Cependant, si aucun devis ne vous a été présenté et que vous pensez avoir été victime d'un professionnel peu scrupuleux, nous vous conseillons de vous adresser à une association de consommateurs, apte à vous conseiller concernant la procédure à suivre (éventuellement des poursuites judiciaires). S'il s'agit d'un plombier qui profite de ses clients, il est probable que d'autres personnes aient aussi été victimes de ses agissements.
L'équipe MesDépanneurs.fr