Vous êtes face à une situation insolite et déconcertante : votre serrure tourne, mais sans provoquer l'ouverture de votre porte. Pourquoi cela se produit-il ? Et surtout, que pouvez-vous faire pour remédier à ce problème agaçant ? On vous dit tout !
Quels sont les signes d'une vis de serrure désolidarisée du pêne ?
Normalement, tourner la clé actionne le pêne dormant (le loquet rectangulaire qui verrouille la porte). Une serrure qui tourne dans le vide peut être le signe que la vis de fixation interne est déconnectée du mécanisme qui active le pêne dormant.
Voici les principaux signes à surveiller :
- la clé tourne sans résistance, mais le pêne dormant reste immobile ;
- vous ressentez un jeu excessif ou une clé qui flotte dans le cylindre ;
- vous entendez des cliquetis ou un bruit de frottement métallique.
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Pourquoi une serrure tourne-t-elle dans le vide ?
Après avoir éclairci les signes indiquant que votre serrure tourne dans le vide, il est temps de comprendre pourquoi cela se produit.

1. Une usure des composants internes
Les pièces internes de la serrure, telles que les ressorts et les goupilles, peuvent s'user avec le temps, ce qui entraîne un dysfonctionnement du mécanisme de verrouillage.
2. Une défaillance du barillet
Un barillet défectueux peut être la cause sous-jacente du problème. Le barillet est la partie de la serrure dans laquelle la clé est insérée, et s'il est endommagé ou mal aligné, il peut empêcher le mouvement fluide nécessaire pour déverrouiller la porte.
Vous vous demandez si votre cylindre est définitivement HS ? Attendez la suite : on vous explique comment reconnaître un cylindre usé, prêt à céder sa place à un remplaçant flambant neuf.
3. Un problème de clé
Une clé tordue, ébréchée ou usée peut ne plus être en mesure de manipuler correctement les goupilles de la serrure, ce qui entraîne un blocage lors de la tentative d'ouverture.
Serrure qui tourne dans le vide : les solutions
Heureusement, il existe des mesures que vous pouvez prendre pour remédier à ce problème de serrure.
1. Vérifiez la clé
Examinez attentivement la clé pour détecter toute déformation ou usure. Si vous constatez des dommages, utilisez un double pour voir si cela résout le problème.
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2. Lubrifiez la serrure
Dans le cylindre, appliquez un lubrifiant spécialement conçu pour les serrures. Cela peut aider à réduire les frictions entre les pièces internes et à restaurer le mouvement fluide de la clé.
3. Faites appel à un serrurier
Si le problème persiste malgré vos tentatives de résolution, il est préférable de faire appel à un serrurier. Un professionnel expérimenté peut diagnostiquer efficacement la cause du problème et effectuer les réparations nécessaires pour restaurer la fonctionnalité de la serrure.
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Quel prix pour réparer ou changer une serrure qui tourne dans le vide ?
Le coût de la réparation d'une serrure qui tourne dans le vide peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que la gravité du problème et le type de serrure. En général, le prix moyen pour un dépannage est compris entre 150 et 300 €, incluant la main-d'œuvre et les éventuelles fournitures nécessaires comme des pièces de rechange ou un lubrifiant spécialisé.
Cependant, si la serrure est trop endommagée pour être réparée ou si elle est obsolète, il est préférable de la remplacer entièrement. Ce coût varie selon le type de serrure choisi et les caractéristiques de sécurité souhaitées. En moyenne, comptez entre 250 et 900 € ; un tarif qui comprend à la fois le prix de la nouvelle serrure et les frais de main-d'œuvre pour son installation.
Comment savoir si le cylindre de serrure est mort ?
Plusieurs signes révélateurs suggèrent une défaillance imminente de votre cylindre :
- une résistance anormale lors de l'insertion de la clé ;
- des bruits métalliques inhabituels pendant la manœuvre de la serrure ;
- des traces de rouille ou d'oxydation autour du cylindre.
Ces 3 symptômes nécessitent une surveillance. En cas de doute, sachez qu'un artisan serrurier pourra évaluer l'état des mécanismes internes et prendre les mesures préventives adaptées.
🧐 Attention : la présence de rayures profondes ou de marques d'usure excessive sur le pourtour du cylindre témoigne d'une détérioration avancée. Dans ce cas de figure, un remplacement s'avère souvent la meilleure option pour garantir le bon fonctionnement de votre serrure.
Lexique utile
- Barillet : composant cylindrique de la serrure dans lequel la clé est insérée pour activer le mécanisme de verrouillage.
- Cylindre : partie de la serrure contenant les goupilles et les ressorts, où la clé est insérée pour actionner le verrouillage.
- Goupilles : petits éléments cylindriques dans le cylindre de serrure qui doivent être alignés par la clé pour permettre le déverrouillage.
- Lubrifiant : produit conçu spécifiquement pour réduire les frictions dans les serrures et assurer un fonctionnement fluide.
Les questions fréquentes
Comment savoir si ma serrure est endommagée ?
Pour déterminer si votre serrure est endommagée, vérifiez si la clé tourne librement sans déverrouiller la porte. Si vous rencontrez une résistance ou si la clé tourne dans le vide, il est probable que la serrure soit défectueuse.
Ma serrure tourne dans le vide, est-ce un signe de tentative d'effraction ?
Bien que cela puisse être une possibilité, une serrure qui tourne dans le vide peut également être le résultat de l'usure normale ou de problèmes mécaniques. Il est conseillé de vérifier d'autres signes d'effraction, comme des marques de force sur la porte, pour confirmer cette hypothèse.
Quelle est la durée de vie moyenne d'une serrure ?
La durée de vie d'une serrure dépend de divers facteurs, notamment la qualité de la serrure, son entretien et son utilisation. En général, une serrure de bonne qualité peut durer plusieurs années, voire plusieurs décennies, avec un entretien régulier. Cependant, il est recommandé de remplacer une serrure ancienne ou défectueuse pour des raisons de sécurité.
En résumé, une serrure qui tourne dans le vide peut être causée par divers facteurs tels que l'usure des composants internes, un barillet défectueux ou des problèmes de clé. Pour remédier à ce problème, il est recommandé de vérifier la clé, de lubrifier la serrure et de faire appel à un serrurier si nécessaire. Ne laissez pas cette situation frustrante vous bloquer à l'extérieur de votre domicile !
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