Vous indiquez que votre pompe de relevage ne fonctionne pas toujours et que de l’eau coule au dessus.
Il semblerait que votre appareil ait un problème d’étanchéité. Nous vous conseillons de ne pas l’utiliser tant qu’il n’est pas réglé afin de ne pas l’abîmer davantage. Vous pouvez appeler le service client du fabricant afin de savoir comment le réparer.
Veuillez nous excuser pour notre délai de réponse, nous espérons que vous avez pu trouver une solution à votre problème.
Cordialement, l’équipe MesDépanneurs.fr
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lun 19/02/2018
Bonjour,
J'ai une pompe sanispeed qui sert pour l'ensemble de la salle de bains et de la buanderie et qui fonctionne bien. Cependant l'eau est évacuée par intermittence avec une pression énorme qui provoque une nuisance sonore importante chez moi et mes voisins, le qualificatif "silence" associé à cette pompe n'étant donc en l'occurrence pas approprié. J'envisage donc d'installer un variateur de fréquence (je suppose qu'il s'agit d'un moteur asynchrone) pour réduire cette pression exagérée. Que me conseillez-vous ? Et bien entendu, sachant que j'ai tout essayé pour réduire ce bruit en agissant sur l'environnement de la pompe et des tuyaux, que proposez-vous si cette solution ne convient pas. Je vous remercie pour une solution à ce problème qui devient critique. Cordialement
Vous indiquez que votre sanispeed fait trop de bruit lorsque l’eau est évacuée.
Le fonctionnement de votre appareil semble anormal, nous vous conseillons de faire appel au service après-vente du fabricant. Peut-être qu’il suffira d’installer un variateur de fréquence mais dans le cas contraire, si le sanispeed est défectueux, ils seront plus à même de vous conseiller.
Veuillez nous excuser pour notre délai de réponse, nous espérons que vous avez pu trouver une solution à votre problème.
Cordialement, l’équipe MesDépanneurs.fr
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lun 05/02/2018
bonjour,
Dès que je mets ma machine à laver en marche, mon sani speed 3 fait sauter les plombs.
J'ai nettoyé l'intérieur plein de boues nauséabondes et je l'ai remonté;
Les plombs continuent de sauter !
Merci de votre réponse.
Vous indiquez que votre pompe de relevage fait sauter les plombs lorsque vous lancez une machine à laver et vous souhaitez savoir pourquoi.
Il est possible que le problème vienne de l’un des éléments de la pompe.
Si le clapet anti-retour est défectueux, cela peut entraîner un arrêt de la pompe pour éviter le débord, mais il peut aussi s’agir d’un problème de protection thermique ou de condensateur.
Pensez également à vérifier le câblage de votre pompe, après avoir coupé l’alimentation, pour être certain qu’aucun fil ne soit endommagé.
Enfin cela peut avoir un lien avec le flotteur chargé d’actionner la pompe pour éviter les débordements. S’il est endommagé, il peut provoquer un court-circuit qui fera sauter le différentiel.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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lun 29/01/2018
BONJOUR
UTILISANT UN SANISPEED DEPUIS UN AN SANS AUCUN SOUCIS, IL SE TROUVE QUE DEPUIS PEU,QU'IL SE MET À DYSFONCTIONNER, LE MOTEUR TOURNE EN CONTINU ET DE LA MOUSSE DÉBORDE ET CE MÊME APRÈS UN NETTOYAGE. COMMENT RÉSOUDRE CE PROBLÈME.
JE VOUS REMERCIE PAR AVANCE DE VOTRE AIDE.
Vous indiquez que le moteur de votre pompe sanispeed tourne en continu. Vous indiquez que de la mousse sort de votre appareil.
Si un corps étranger bloque l’écoulement des eaux, il est possible que cela force le débordement des eaux.
La mousse peut provenir de votre machine à machine à laver ou du lave vaisselle s’ils sont branchés sur votre sanispeed.
Le condensateur peut aussi être défectueux et gêner le bon fonctionnement de l’appareil.
N’hésitez pas à revenir vers nous afin de nous indiquer quelle était la panne exacte de votre appareil, si vous êtes passé par un réparateur qui a trouvé l’origine de la panne de votre sanispeed.
Nous nous excusons du délai de la réponse, et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.
bonjour, avez vous obtenu votre réponse car celle-ci m'intéresse; En effet, nous avons le même problème, dès que je fais tourner la machine à laver, le moteur tourne en continu et de la mousse déborde. Mon mari l'a nettoyée rien n'y fait;
Vous indiquez que votre sanispeed déborde et fait de la mousse. Vous indiquez que votre sanispeed tourne en permanence lorsque vous lancez un programme de machine à laver.
Il est possible qu’un élément soit bloqué dans votre appareil, et force le débordement de l’eau. Si le flotteur de votre appareil reste bloqué en position haute ou basse, cela aura une influence sur son fonctionnement, et pourra expliquer le débordement rencontré.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions.
Cordialement
L’équipe de MesDépanneurs.fr
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dim 08/10/2017
Bonjour
J'ai ouvert le couvercle de ma pompe l'intérieur est très sale un fond d'eau stagne et ça noircit comme s'il y avait des algues, cette pompe évacue l'eau de douche et un lavabo... puis-je mettre un produit nettoyant à l'intérieur ou de la javel ?
Merci
Mme Ribas
Pour l'entretien de votre pompe, vous pouvez effectivement désinfecter à l’aide de javel, cependant nous vous déconseillons l’utilisation de produits chimiques agressifs qui pourraient endommager la pompe ainsi que le réservoir.
Préférez le vinaigre blanc et le bicarbonate pour venir à bout des dépôt au fond du réservoir sans risque de fragiliser le réservoir.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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dim 23/07/2017
y a t'il de l'huile dans le moteur?
merci
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En réponse à Bonjour, je suis embêtée ma par
Bonjour Cynthia et merci pour votre message !
Vous indiquez que votre pompe de relevage ne fonctionne pas toujours et que de l’eau coule au dessus.
Il semblerait que votre appareil ait un problème d’étanchéité. Nous vous conseillons de ne pas l’utiliser tant qu’il n’est pas réglé afin de ne pas l’abîmer davantage. Vous pouvez appeler le service client du fabricant afin de savoir comment le réparer.
Veuillez nous excuser pour notre délai de réponse, nous espérons que vous avez pu trouver une solution à votre problème.
Cordialement, l’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par
Bonjour Jean et merci pour votre message !
Vous indiquez que votre sanispeed fait trop de bruit lorsque l’eau est évacuée.
Le fonctionnement de votre appareil semble anormal, nous vous conseillons de faire appel au service après-vente du fabricant. Peut-être qu’il suffira d’installer un variateur de fréquence mais dans le cas contraire, si le sanispeed est défectueux, ils seront plus à même de vous conseiller.
Veuillez nous excuser pour notre délai de réponse, nous espérons que vous avez pu trouver une solution à votre problème.
Cordialement, l’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à bonjour, par
Vous indiquez que votre pompe de relevage fait sauter les plombs lorsque vous lancez une machine à laver et vous souhaitez savoir pourquoi.
Il est possible que le problème vienne de l’un des éléments de la pompe.
Si le clapet anti-retour est défectueux, cela peut entraîner un arrêt de la pompe pour éviter le débord, mais il peut aussi s’agir d’un problème de protection thermique ou de condensateur.
Pensez également à vérifier le câblage de votre pompe, après avoir coupé l’alimentation, pour être certain qu’aucun fil ne soit endommagé.
Enfin cela peut avoir un lien avec le flotteur chargé d’actionner la pompe pour éviter les débordements. S’il est endommagé, il peut provoquer un court-circuit qui fera sauter le différentiel.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à BONJOUR par
Bonjour M Segonzac, et merci de votre message!
Vous indiquez que le moteur de votre pompe sanispeed tourne en continu. Vous indiquez que de la mousse sort de votre appareil.
Si un corps étranger bloque l’écoulement des eaux, il est possible que cela force le débordement des eaux.
La mousse peut provenir de votre machine à machine à laver ou du lave vaisselle s’ils sont branchés sur votre sanispeed.
Le condensateur peut aussi être défectueux et gêner le bon fonctionnement de l’appareil.
N’hésitez pas à revenir vers nous afin de nous indiquer quelle était la panne exacte de votre appareil, si vous êtes passé par un réparateur qui a trouvé l’origine de la panne de votre sanispeed.
Nous nous excusons du délai de la réponse, et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.
Cordialement
L’équipe de MesDépanneurs.fr
En réponse à BONJOUR par
En réponse à bonjour, avez vous obtenu par
Bonjour Veronique, et merci de votre message!
Vous indiquez que votre sanispeed déborde et fait de la mousse. Vous indiquez que votre sanispeed tourne en permanence lorsque vous lancez un programme de machine à laver.
Il est possible qu’un élément soit bloqué dans votre appareil, et force le débordement de l’eau. Si le flotteur de votre appareil reste bloqué en position haute ou basse, cela aura une influence sur son fonctionnement, et pourra expliquer le débordement rencontré.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions.
Cordialement
L’équipe de MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour par
Vous souhaitez savoir comment vous pouvez nettoyer l’intérieur de votre sanispeed.
Pour l'entretien de votre pompe, vous pouvez effectivement désinfecter à l’aide de javel, cependant nous vous déconseillons l’utilisation de produits chimiques agressifs qui pourraient endommager la pompe ainsi que le réservoir.
Préférez le vinaigre blanc et le bicarbonate pour venir à bout des dépôt au fond du réservoir sans risque de fragiliser le réservoir.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr