Bonjour à plusieurs reprise j’ai remarqué que chaque fois il y a une panne générale,j’ai quand même la machine à laver et le frigidaire qui fonctionne ,est que c’est normal cordialement merci
Vous indiquez qu’en cas de panne générale votre frigo et votre machine à laver continuent de fonctionner.
Le frigidaire bénéficie d’un interrupteur différentiel dit de Haute Immunité (HPI), lui permettant de ne pas subir les pannes de courant qui décongèleraient vos aliments. Cependant votre machine à laver ne devrait pas pouvoir fonctionner en cas de coupure de courant. Il est possible que ctte dernière soit branchée sur un fusible lui permettant de ne pas subir les coupures de courant, tel que l’interrupteur HPI.
Cordialement
L’équipe de MesDépanneurs.fr
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ven 27/07/2018
Bonjour,
En nettoyant les murs j'ai laisser couler de la javel qui a atterrie sur deux prises électriques a 30cm du sol, cote à cote.
C'est en constatant que je n'avais plus d'électricité à la maison sur bon nombre de mes postes voir quasiment tous (tv, lumières, ampoules, climatiseur) que j'ai été vérifier le disjoncteur, il refuse de venir sur "On".
J'ai essuyé les prises touchées, retenté la manipulation, et toujours pas de retour 'On".
Que dois-je faire ?
Vous avez laisser couler un produit ménager sur l’une de vos prises électrique et depuis le disjoncteur refuse de s’enclencher.
Si le disjoncteur ne fonctionne plus, c’est sans doute car il y a un court-circuit. La javel peut avoir endommagé les fils de l’autre côté de la prise, en attaquant les gaines des fils peut-être ou en créant de l’humidité à l’intérieur de la prise.
Pour votre sécurité, prenez garde à toujours couper le courant avant d’effectuer la moindre manipulation sur votre réseau électrique domestique.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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jeu 26/07/2018
Bonjour, pendant que je faisais le ménage j’ai retrouvé le chargeur de mon ordinateur portable que je n’avais pas utilisé depuis presque 2 ans
Or, quand je l’ai branché à mon ordinateur j’ai entendu à bruit ressemblant à «clac », puis je constate que toutes les’ prises dans ma chambre ne marchent plus ainsi que toutes les prises de la chambre voisine, alors que les autres prises marchent dans la maison
Que dois je faire? Et et ce qu’il faut appeler un professionnel ?
Merci d’avance
Vous indiquez que les prises électriques dans vos chambres ne fonctionnent plus depuis que vous avez branché votre ordinateur avec un vieux chargeur.
Il est possible que votre chargeur d’ordinateur soit endommagé ou vétuste et qu’il ait provoqué un court circuit.
Commencez par débrancher le chargeur, s’il a provoqué un court circuit, mieux vaut ne pas l’utiliser, cela pourrait être dangereux. Vous pouvez ensuite vérifier votre tableau électrique, si le disjoncteur des prises de vos chambres est désactivé, le réactiver pourrait simplement régler le problème.
Si vous le réactivez mais qu’il se remet automatiquement sur off, cela signifie que l’appareil défectueux est toujours relié au circuit électrique, il vous faudra trouver de quel appareil il s’agit.
Si vous réenclenchez le disjoncteur, que celui-ci reste en place, mais que le courant ne vient toujours pas, il est possible qu’une de vos prises ou le circuit électrique ait été abîmé. Dans ce cas, mieux vaut faire appel à un électricien.
Cordialement
L’équipe MesDépanneurs.fr
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jeu 28/06/2018
bonjour,
je suis novice en électricité, une amie m'a demandé de lui remplacer un interrupteur pour commander 3 prises de courant dans la même pièce (qui marchait auparavant). Elle a changé l'ancien interrupteur par un nouveau sachant que 3 fils sortent 1 noir et 2 marrons.
L’interrupteur est composée de 3 connexions possibles L, X1 (haut) et X2 (bas)
1- si je branche le fil noir sur L et les 2 marron sur X1 et X2 je n'ai qu’une prise sur 3 qui marche
2- si je branche un fil marron sur L, un fil marron sur X2 et le fil noir sur X1 je n'ai que 2 prises sur 3 qui marchent pas pas la précédente.
3- si je branche un fil marron sur L, un fil marron sur X1 et le fil noir sur X2 j'ai la même chose qu'en 2.
Comment regler cela sachant que je n'ai pas l'ancien interrupteur pour voir aà quoi il ressemblait...
merci par avance pour vos lumieres :-)
Vous indiquez avoir un problème au niveau des branchements de votre interrupteur.
D’après les informations que vous nous transmettez, il est possible que l’un de vos branchements ne fonctionne pas étant donné que vous ne parvenez pas à alimenter plus de deux prises. Malheureusement, sans nous rendre sur place, il nous est difficile de vous donner un diagnostic plus précis.
Vous pouvez tenter de faire d’autres tests pour comprendre d’où vient le problème. Cependant, si cela n’est pas concluant vous pouvez faire appel à un professionnel qui sera plus à même de trouver d’où vient votre panne.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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ven 22/06/2018
Merci pour votre réponse. J'ai un électricien qui doit passer la semaine prochaine car je n'y connais pas grand chose.par sécurité quand je suis au travail je relève la bobine alimentant la pièce. Il n'y a que la prise alimentée par l'interrupteur qui ne fonctionne pas.merci à vous
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mar 19/06/2018
Bonsoir j'ai une prise de ma chambre qui ne fonctionne plus et je trouve cela bizarre elle fonctionne d'habitude en appuyant sur l'interrupteur de la chambre là il n'y a rien du tout alors que les autres non alimentées par l'interrupteur fonctionnent .pensez-vous que cela puisse être grave ? Y a t il un risque que cela prenne feu ? Merci de votre réponse.
Vous indiquez qu’une de vos prises ne fonctionne pas.
Cette panne peut avoir plusieurs causes. Commencez par vérifier sur le tableau électrique que la prise est bien alimentée. Si c’est le cas, vous pouvez vérifier les branchements derrière le cache de la prise en ayant bien pris soin de couper le courant.
Vous pouvez également vous assurer du bon fonctionnement de l’interrupteur en le démontant pour voir si le câblage est bien en place.
Il y a un risque d’incendie surtout si les fils électriques sont mal isolés ou que vous voyez des étincelles sortir de la prise lorsque vous la branchez. Dans votre cas, les risques semblent assez faibles, vous ne devriez commencer à vous inquiéter que si la prise chauffe anormalement.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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ven 18/05/2018
bonjour suite à un cours circuit sur une lampe (les fils se sont touchés ) j ai plusieurs prises qui ne fonctionnent plus dans la maison dont bien sur celle où
était branché la lampe .le disjoncteur récent ne semble pas avoir de fusible n a pas sauté .
de quoi cela peut provenir? merci
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En réponse à Bonjour à plusieurs reprise j par
Bonjour Christine, et merci de votre message!
Vous indiquez qu’en cas de panne générale votre frigo et votre machine à laver continuent de fonctionner.
Le frigidaire bénéficie d’un interrupteur différentiel dit de Haute Immunité (HPI), lui permettant de ne pas subir les pannes de courant qui décongèleraient vos aliments. Cependant votre machine à laver ne devrait pas pouvoir fonctionner en cas de coupure de courant. Il est possible que ctte dernière soit branchée sur un fusible lui permettant de ne pas subir les coupures de courant, tel que l’interrupteur HPI.
Cordialement
L’équipe de MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par
Bonjour Joelle, merci pour votre message !
Vous avez laisser couler un produit ménager sur l’une de vos prises électrique et depuis le disjoncteur refuse de s’enclencher.
Si le disjoncteur ne fonctionne plus, c’est sans doute car il y a un court-circuit. La javel peut avoir endommagé les fils de l’autre côté de la prise, en attaquant les gaines des fils peut-être ou en créant de l’humidité à l’intérieur de la prise.
Pour votre sécurité, prenez garde à toujours couper le courant avant d’effectuer la moindre manipulation sur votre réseau électrique domestique.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, pendant que je par
Bonjour Danil et merci pour votre message !
Vous indiquez que les prises électriques dans vos chambres ne fonctionnent plus depuis que vous avez branché votre ordinateur avec un vieux chargeur.
Il est possible que votre chargeur d’ordinateur soit endommagé ou vétuste et qu’il ait provoqué un court circuit.
Commencez par débrancher le chargeur, s’il a provoqué un court circuit, mieux vaut ne pas l’utiliser, cela pourrait être dangereux. Vous pouvez ensuite vérifier votre tableau électrique, si le disjoncteur des prises de vos chambres est désactivé, le réactiver pourrait simplement régler le problème.
Si vous le réactivez mais qu’il se remet automatiquement sur off, cela signifie que l’appareil défectueux est toujours relié au circuit électrique, il vous faudra trouver de quel appareil il s’agit.
Si vous réenclenchez le disjoncteur, que celui-ci reste en place, mais que le courant ne vient toujours pas, il est possible qu’une de vos prises ou le circuit électrique ait été abîmé. Dans ce cas, mieux vaut faire appel à un électricien.
Cordialement
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à bonjour, par
Bonjour Tabarly61 et merci de votre message !
Vous indiquez avoir un problème au niveau des branchements de votre interrupteur.
D’après les informations que vous nous transmettez, il est possible que l’un de vos branchements ne fonctionne pas étant donné que vous ne parvenez pas à alimenter plus de deux prises. Malheureusement, sans nous rendre sur place, il nous est difficile de vous donner un diagnostic plus précis.
Vous pouvez tenter de faire d’autres tests pour comprendre d’où vient le problème. Cependant, si cela n’est pas concluant vous pouvez faire appel à un professionnel qui sera plus à même de trouver d’où vient votre panne.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonsoir j'ai une prise de ma par
Bonjour Cecilia et merci de votre message !
Vous indiquez qu’une de vos prises ne fonctionne pas.
Cette panne peut avoir plusieurs causes. Commencez par vérifier sur le tableau électrique que la prise est bien alimentée. Si c’est le cas, vous pouvez vérifier les branchements derrière le cache de la prise en ayant bien pris soin de couper le courant.
Vous pouvez également vous assurer du bon fonctionnement de l’interrupteur en le démontant pour voir si le câblage est bien en place.
Il y a un risque d’incendie surtout si les fils électriques sont mal isolés ou que vous voyez des étincelles sortir de la prise lorsque vous la branchez. Dans votre cas, les risques semblent assez faibles, vous ne devriez commencer à vous inquiéter que si la prise chauffe anormalement.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr