Merci bien pour votre réponse
Sincères salutations
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sam 01/09/2018
Bonjour,
étant ancien plombier retraité, je viens vers vous afin d' avoir un renseignement concernant un dégât des eaux.
Je suis propriétaire d' un immeuble, et sur un appartement nous avons eu un dégâts des eaux qui a aussi occasionné un dégât de plafond sur l' appartement dessous.
La nouvelle locataire m' a signalé .qu' il y avait une fuite d' eau devant la douche. Après avoir fait passer un entrepreneur mandaté par mon agence de location, il en résulte qu' il s' agisse d' un défaut d' étanchéité de la porte de douche, faut refaire une petite partie du plancher devant la douche ainsi que la réfection du revêtement.
Mon ancien locataire ne m' avait rien signalé à son départ en février 2018, et sur l' état des lieues de sortie rien de mentionné, l' eau devait passer entre le devant du bac et s' infiltrer sous le revêtement PVC
Cela rentre t' il dans le cadre d' une prise en charge par mon assureur ?
A savoir que mes deux locataires ne veulent pas faire de déclaration à leur assurance, quel recours puis-je avoir ?
Je vous remercie pour votre réponse
Sincères salutations
Un dégât des eaux s’est déclaré dans un logement que vous louez et votre locataire refuse de le déclarer à son assurance. Vous souhaitez savoir si cela peut être pris en charge par votre assurance.
Même si votre locataire n’est pas responsable de la fuite, il est très probable qu’elle doivent signer le constat à l’amiable que sa voisine du dessous établira avec son assurance pour couvrir le dégât des eaux et ainsi pouvoir mettre en action la convention IRSI (anciennement convention CIDRE).
De votre côté, si vous avez souscrit à une assurance couvrant les fuites et dégâts des eaux dans un logement que vous n’habitez pas, la réparation devrait être prise en charge. Nous vous recommandons de vous référer à votre contrat d’assurance pour vous assurer des clauses qui pourraient entrer en vigueur et de contacter votre assureur si un doute persiste avant de lui notifier la situation dans laquelle vous vous trouvez.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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ven 24/08/2018
ma douche coule une douche en un seule morceau sa coule en bas dans la cuisine et dans les armoires aussi cela fait plusieurs fois que l'on enlève la douche les tuyau ne coule pas mon chum as envoyer de l'eau dans le drain et sa couler encore en bas je suis en train de briser mon plafond de cuisine mes assurances couvre tu ca . merci
Vous indiquez que vous avez une fuite dans votre douche, qui s’écoule dans votre cuisine.
Si l’eau de la douche s’écoule en dehors des conduits d’évacuation, il est possible que le joint voire le raccord soit défectueux, et qu’il faille le remplacer.
En ce qui concerne les frais pris en charge par votre assurance, cla dépend de votre contrat? NOus vous conseillons donc de vérifier les critères de prise en charge, et de prévenir rapidement votre assurance afin qu’ils puissent réagir.
Cordialement
L’équipe de MesDépanneurs.fr
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jeu 14/12/2017
Bonjour, cela fait deux jours qu'il ya un bruit provenant de ma douche c'est comme si de leau s'écouler que quelqu'un prenait sa douche alors qu'il n'y a rien alors jai peur qu'il y est une fuite dans les murs comment savoir?
Bonjour Olivia,
Vous soupçonnez une fuite dans votre douche mais vous souhaitez savoir quelles démarches vous pouvez entreprendre pour vous en assurer.
Dans un premier temps, vous pouvez vérifier votre compteur d’eau. S’il tourne alors qu’aucun de vos robinets n’est allumé, il y a sans doute une fuite sur une arrivée d’eau. Vous pouvez également vérifier toutes les canalisations à votre portée, les arrivées ainsi que les évacuations d’eau, afin de vous assurer que les joints sont bien étanches et que les canalisations ne sont pas endommagées.
Si vous ne parvenez pas à déterminer de l’origine exacte d’une fuite, vous pouvez faire appel à un artisan plombier pour une recherche de fuite, y compris sur les parties encastrées.
Cordialement,
L’équipe Mesdepanneurs.fr
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mar 10/10/2017
Bonjour
J ai installer un r c veut douche tout aller bien et depuis hier l eau de douche tombe dans mon salon la salle de bain. Étant au dessus
A l étage dans la salle de bain pas d eau et dans le couloir de l étage pas d eau non plus juste de l eau qui tombe dans mon salon.
Ça vient de quoi?? Help me
MERci de m aider
Bonjour M Laigle, et merci de votre message!
Vous indiquez que vous avez une fuite chez vous. Vous indiquez que l’eau de votre douche s’écoule dans votre salon; mais qu’il n’y a pas d’eau dans les robinets de l’étage.
Il est possible que vous ayez une fuite dans les conduits d’eau qui mènent à votre salle de bains.
Sans nous rendre sur place, il nous est difficile d’établir un diagnostic plus précis.
Nous vous conseillons de couper l’eau chez vous et faire intervenir un plombier rapidement.
Cordialement
Le blog du plombier
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dim 13/08/2017
Bonjour,
on vient d'integrer une nouvelle maison et j'ai remarqué que l'eau et de la salissure stagnaient sous le bac de la cabine de douche et que cela favorise l'apparition des larves,. J'ai contacté le plombier ququi m'a assurer que c'est du au fait qu'il n'a pas fermé les jointures du bac avec le mur, mais que c'est un choix afin d'eviter plus de moisissure sous le bac. BREF IL m'a proposé en dernier recours de'enlever le bac . Voici mes questions : est il normal de laisser un espace de 1 cm entre le bac et le mur? Les problèmes d'ecoulement sont il normal a la cabine de douche, vu que le plombier me propose de laisser tomber la cabine de douche? JE rappelle que la cabine est posé sur du carrelage
Bonjour Simone, et merci de votre message!
Vous indiquez que vous avez un écart entre votre cabine de douche et le mur, qui a été mis en place par le plombier afin d’éviter les problèmes de moisissure. Vous indiquez que, suite à cette installation, vous ave de l’eau croupie favorisant l’apparition de larves.
Le plombier ne peut en aucun cas créer une situation non viable, ou insalubre. Il a une obligation de résultat concernant son travail, mais ne peut créer une installation organisant un dégâts des eaux. Ainsi nous vous conseillons de le contacter afin qu’il vienne réparer votre installation, ou qu’il prenne à sa charge les réparations faites par un autre artisan.
Vous pourrez lui indiquer qu’il a une obligation de résultat. Son intervention doit être décrite sur son devis, et si l’installation mise en place ne correspond pas au devis, c’est qu’il n’a pas respecté son obligation de résultat. Vous pourrez ensuite contacter la DGCCRF, si cela ne s’arrangeait pas.
Cordialement,
Le blog du plombier
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ven 10/03/2017
Bonjour,
J'ai fait installer une douche à l'italienne il y a moins d'un an de cela.
J'ai constaté que le mur mitoyen à la cabine de douche est aujourd'hui humide.
Le plombier est passé rapidement et a refait les joints, cependant rien n'y fait, le mur est tres humide et la peinture s'est décollé sur plus de 40 cm.
Que dois je faire? Dois je faire intervenir mon assurance?
Merci d'avance de vos réponses .
Cordialement
Les rédacteurs de MesDépanneurs.fr s'emploient tous les jours à vous délivrer des avis et de petits conseils
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Bonjour Philippe, merci pour votre message !
Un dégât des eaux s’est déclaré dans un logement que vous louez et votre locataire refuse de le déclarer à son assurance. Vous souhaitez savoir si cela peut être pris en charge par votre assurance.
Même si votre locataire n’est pas responsable de la fuite, il est très probable qu’elle doivent signer le constat à l’amiable que sa voisine du dessous établira avec son assurance pour couvrir le dégât des eaux et ainsi pouvoir mettre en action la convention IRSI (anciennement convention CIDRE).
De votre côté, si vous avez souscrit à une assurance couvrant les fuites et dégâts des eaux dans un logement que vous n’habitez pas, la réparation devrait être prise en charge. Nous vous recommandons de vous référer à votre contrat d’assurance pour vous assurer des clauses qui pourraient entrer en vigueur et de contacter votre assureur si un doute persiste avant de lui notifier la situation dans laquelle vous vous trouvez.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à ma douche coule une douche en par
Bonjour France, et merci de votre message!
Vous indiquez que vous avez une fuite dans votre douche, qui s’écoule dans votre cuisine.
Si l’eau de la douche s’écoule en dehors des conduits d’évacuation, il est possible que le joint voire le raccord soit défectueux, et qu’il faille le remplacer.
En ce qui concerne les frais pris en charge par votre assurance, cla dépend de votre contrat? NOus vous conseillons donc de vérifier les critères de prise en charge, et de prévenir rapidement votre assurance afin qu’ils puissent réagir.
Cordialement
L’équipe de MesDépanneurs.fr
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